社群運營越來越火,你知道社群是什麼嗎?

近年來,企業經營理念隨著時代的變化而改變,從前,企業單純的注重產品的生產效率以及成本降低,現在企業越來越關注消費者的需求以及感受,以人為本是這個時代經營的核心理念。正是如此,社群運營逐漸火爆了起來。微策運營帶你們瞭解社群的概念!

社群運營越來越火,你知道社群是什麼嗎?

一、

社群到底是什麼?

關於社群這個概念,百度百科給出的概念是“社群可被解釋為地區性的社群;用來表示一個有相互關係的網路;社群也可以是一種特殊的社會關係,包含社群精神或社群情感。”通俗點來說,就是一群有著共同興趣愛好的人。玩遊戲的,旅遊的,拼團購物的,相同信仰的。由於共同興趣愛好帶來的媒介,讓這群人產生了交織,組成了社群。

二、

為什麼會出現社群呢?

對於這個問題美國著名社會心理學家馬斯洛先生已經給出瞭解釋,他的需求層次理論告訴過我們,人類對於社交的需求僅在生理、安全之後,換句話說,只要人活著就會渴求從人與人之間的連線關係中找到歸屬感。但是這樣的關係又必然要經過媒介才能連線,所以可以說媒介是人的延伸,同時媒介在進化,關係的連線方式也一直在變,只是到了今天依託網際網路的發展,在整個社會大環境下,微信群也成了其中極為關鍵的一種媒介。

三、

社群究竟是如何火爆起來的呢?

社群媒介如微信、QQ,一開始本來是用來聊天討論的一個工具,但是隨著時間的發展,功能的越發豐富,人們的理念也不斷變化。營銷人員盯上了這塊市場,朋友圈賣自己要出售的東西,後來就演變出了一種叫做微商的職業。隨著社群的地位越來越重要,不少企業為了提升消費者對於自己品牌的粘性,也專門派人來維護社群,伴隨著各行各業人員的努力,社群運營這個概念自然就火爆了起來。

社群現在如此火爆,微策運營作為專業的微商品牌策劃公司提醒大家,一定要開闢自己品牌的社群,用心維護,不僅能提升客戶對品牌的粘性,最主要的是為了留住客戶,提升復購率,最終的目的都是為了提高收益!

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