高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

你們遇到過這種對話嗎?

我覺得這事得這麼辦。

哎呀,說了多少次了,你的方法根本行不通,這次得按我說的辦。

哎,你這人怎麼這樣啊,聽不進去意見呢?

我怎麼了啊,我說什麼你都反對,還說我聽不進去意見。

你這不是針對我,是什麼?。

算了算了,聽不懂好賴話,你你自己折騰吧。

本來就是不用你管的事情,你瞎操什麼心呢?

管好自己就行了。

好,這是你說的啊。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

場景和對話雖然老套,但是架不住經典呢。

以上這樣的對話,或許很多朋友都經歷過吧,他們通常算不上吵架,而且總是發生在親近的人之間,主要是情緒激動或者憤怒難平的時候,我們總是控制不住自己啊。

總是控制不住用最難聽最氣人的話來發洩。父母子女如此,夫妻之間如此,更不用說是親朋之間了。所以我們不得不面對這樣一群人。

曾經紅過臉的人。我們也經常會充滿羨慕和讚許的夸人。你看你們這麼多年都沒紅過臉。言外之意就是,其實紅臉這件事很常見。

當你和朋友因為某些事鬧得不愉快,甚至紅過臉之後,該如何透過聊天修復這段關係呢?

和紅過臉的朋友在一起又該聊些什麼呢?

首先我們要明白一點,這個世界上不存在絕對的老好人,換句話說,誰都有脾氣,只是有些人的情緒比較外露。

激動的時候不會忍耐,在外人看來就是脾氣大,容易生氣。

有些人比較內斂,即便情緒有了波動,也會選擇剋制。這樣的人就是我們平時說的好脾氣。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

既然誰都有脾氣,那都會找渠道發洩。只是父母和社會教誨,我們凡事都要忍讓。這是一個符合社交禮儀的面具。

現在社會跟陌生人打交道是常態,所以我們學會了剋制和朋友或者關係親密的人在一起的時候,我們反倒十分不客氣,尤其是面對十分要好的朋友。

我們可以肆無忌憚的表達,難免也就會暴露出很多性格上的弱點。

因此,如果你特別喜歡對某個朋友發脾氣,可能恰恰證明了你們的關係非常好。體現在聊天上,就是說話很隨意,甚至口不擇言。

所以紅過臉之後,別把這次不快當成是結束。有時候這恰恰證明彼此沒有藏著掖著。我們在交朋友的時候,當然會選擇那些跟我們三觀儘量一致的人交往。

但是即便如此,在某些問題上也難免會出現差異甚至衝突。

舉個例子啊,我又要黑小時代了。

你和朋友一起去看了。小時代3,從影院出來,你是一臉陰雲密佈,看著手裡的票根,欲哭無淚,嘴裡還嘀咕著。

這兩張打折票浪費了兩張券,還有倆小時時間。

都是你非要來看這麼low 的片子。

你朋友其實跟你可能有一樣的看法,而且也不開心。但是你先埋怨他了,那他嘴上可能就不饒人了。

怎麼啦?

都挺好看的呀。你又沒睡著。

是你說要看個時尚點的電影啊。

這時候你脾氣有點摟不住。

這叫時尚,你有沒有審美啊,拜託,這是土豪好嗎?那炫就是秀哪一點有品位了?

朋友更不開心了。

你這人怎麼那麼刻薄啊?

小四已經很努力了,好不好?

而且確實挺好看的,反正我覺得好。你要怎樣?

到這兒你們就會開始跑偏了。

你可能會說哼我能怎樣,你都願意做他腦殘粉了,我還能怎樣。

這回你朋友可是真生氣了啊。

我腦殘我腦殘好了嗎?我腦殘,你下回別來找我看電影了。

說的好像我願意跟你出來看似的。

然後你跟你朋友在電影院門口氣鼓鼓的分手了,互相都覺得對方真是不可理喻。

其實你忘了半年前可能你就請客戶看過小時代二。

客戶表示滿意的時候,你還在一邊應和著。

是啊,你看這場景,這剪輯真是挺好的。

這說明趙總,你有品味呀,還有一顆年輕的心。

你心裡真不是這麼想的,自己都覺得噁心,但是因為對方是客戶啊,而現在恰恰因為對方是朋友,你才會說出你的真實想法。

還沒有好臉色。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

梁山好漢們時常掛在嘴邊,有一句話就是不打不相識。

通過沖突,你們能夠更瞭解彼此的深層想法。因為發脾氣的時候,你的大腦通常會轉的慢一點,不太會組織詞彙。所以那些以前你沒有說出口的看法就都爆發出來了。

也可以這麼說,如果朋友之間沒有吵過架,就好像不夠完美,你們的友情就好像缺了點什麼,正是衝突讓友情有了深度。變得更加完整。

當然會今天的節目不是讓你們去約架的啊,而是要告訴大家臉紅不要害怕。

怕的是紅過之後就不修復了。

和朋友吵架,紅過臉之後,我們的第一反應通常是逃避,想盡辦法不跟對方見面,你還會給自己找理由。

我才不要見他呢,他和我根本就不是一個世界的人,竟然會選擇那麼做,真是不可理喻。你的潛臺詞是。

這人說話那麼難聽,而且聲音還那麼大。在那麼多人面前哇啦哇啦,真是太沒面子了。

你擔心的可不是道理,不是友情,不是今後的路該怎麼走,而是面子問題啊。

所以從面子出發,即便以後有機會見了面,你恐怕也要端足架子,不肯主動開口。

如果你的朋友恰好也這麼想,那麼你們的冷戰恐怕會持續很長時間。

不妨想想到底哪個更重要一些,面子還是裡子,敵人還是朋友。

面子這個東西十分虛無縹緲,而且除了你自己之外,很少有人會在意。

但凡明白事理的人,看到別人吵架或者溝通,沒有人會覺得彬彬有禮,主動大方的那個人丟人,反而會覺得。

有教養,有剋制才值得尊重。而且你的教養和剋制,包括主動都會讓你的朋友更尊重你,而不是。心裡面藏下一份委屈,那說不定什麼時候還會再爆發的。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

上次小杰跟我說,一天下大雨,閨蜜就開了車,到樓下來接她。

可是小杰那天啊下午在辦公桌上趴了一會就睡著了。忘了閨蜜跟她約好了,要來接她,結果等到醒來的時候,發現手機裡面有十幾個未接電話。

閨蜜已經在樓下等了他四十多分鐘了。

孝傑當然是心有愧疚啊,也都道了歉了。但是面對閨蜜鐵青著的臉,一頓數落的時候也超級不開心,直接就說。

啊,以前每次不都是我等你半個小時以上啊,我是真累就睡著了,我又不是故意的,你至於嗎?

你要是覺得不方便,你以後就不用來接吻。

勞不起您大駕。

說完轉身下車走了。

後來小杰自己也知道,你何必呢?

於是大眾點評上。下了一張優惠券發給閨蜜。與其淡定的發語音說。

別生氣了啊。

想吃的那個飯店。

我不去。

最能吃。

去不去?

閨蜜回覆。

下午準時來接你。

我不會知道的。

你要是再睡著。

這才是朋友之間應該有的對話嗎?

真的要是紅了臉,那就紅吧。

如果矛盾是自己引起的,就先道歉,你能主動道歉,朋友也不會一直揪著你的小辮子不放,你們就會重新做回相親相愛的好夥伴。

但是要注意啊,既然是道歉,務必要真誠。

你和紅過臉的朋友見了面,你就笑嘻嘻的,或者特別無所謂的說。

是我不對,行不行啊。

或者。

啊,行了,是我不對,行不行?

對方十有八九不會理你,搞不好還會迴應一句哼。

您哪裡不對了,您都對。

而你這時多半也會想,哎,我去什麼意思啊,給臺階還不下牛逼死了,你得一來二去,你們不但不會和好如初。

反而可能會產生新的矛盾,甚至再吵一次。

合理的做法是,當你見到了朋友要主動上前放低姿態,誠摯的道歉。你不但要說是我不對,還要說明不對在哪兒。

你要讓對方明白,你完全理解對方為什麼會生氣,並且能夠感受到對方的難過。如果你能夠這樣充分的表達,對方就會釋懷。

我們常說有什麼大不了的,說開了就好了,說開了的意思就是要主動承擔自己應負的責任,這樣才會徵得對方的原諒。

讓你們的友情恢復如初。

即使矛盾不是自己引起的,也要放低姿態。

有些矛盾是對方先挑起了戰爭,還有些矛盾,分不清到底是誰對誰錯,本來就沒有標準答案嘛,只是你們觀點不同,因此吵了起來。

即便你一點錯都沒有,但是如果你還想要這個朋友,還珍惜這份友誼,那也要放低姿態為自己的態度而道歉。比如。

對不起,我不應該對你說的那麼難聽。

或者。

我其實真不是那個意思,但我想我當時語氣可能實在是不好等等。如果你先道了歉,對方會感受到你的心意,也會承認自己的錯誤的。

那當對方也道歉的時候,就更沒有必要死揪著不放了。要懂得接受別人的歉意。

當兩個人有了矛盾之後,即便和好了,可能也會有一些隔閡和裂痕。

這些裂痕不會馬上癒合,就像身上的傷疤一樣,需要時間來淡化,同時呢也需要一些方法來調理和修補。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

第一談感情,彌補裂痕。

既然是朋友,當然是感情最重要,所以有了矛盾之後,要從對方的感情入手修復裂痕。

舉個例子,你和朋友剛經歷了一次紅臉事件,再次見面的時候,雖然表面看起來沒事,心裡還是覺得有點怪怪的。

這時候你說。

哎,你還記不記得?

有一次你跟我說,你跟同事吵架了,特別不爽,特別想砍人。

朋友說。

記得呀,你是真是真是氣死了。

你說。

那你還記不記得是誰拯救了你的壞心情啊。

朋友一笑。

不是你啊,是火鍋。

你還跟我說要以毒攻毒,以火滅火。

你說。

那好,我再請你吃一頓火鍋,好不好?消消火啊,拜託了。

你看沒有什麼是一頓火鍋解決不了的事情吧。如果有,那估計就是小龍蝦了。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

第二,講道理達成一致。

當你和朋友紅過臉之後,可能沒有辦法馬上就和好,一段不太長的緩衝時間是合理的。我剛才所說的。

不用道歉也好,談感情也好,都可以在冷靜之後進行。

舉個例子。

可能你在發脾氣之後仍然覺得生氣。

但是有一天你在追劇的時候,看到了一個好玩的段子,第一時間就想拿起手機跟對方分享。

字都打了一半兒了,想起了你們當前的狀態,就又默默把字給刪掉了。

但這時候你會突然發現,你非常想念對方,並且需要對方。

相信我不光你一個人會這麼想,對方也會有同樣的感受。

因此你們要想和好,除了溝通和道歉之外,修補好情感的裂縫之後,還要把引起衝突的問題拿出來,大家心平氣和的發表各自的觀點,爭取最大程度取得一致。

如果還是有分歧,那就都退讓一步。

如果引發矛盾的是,一些雞毛蒜皮的小事,只是因為一時衝動,口不擇言,或者礙於面子才升級為爭吵和紅臉,那就更不應該成為你跟朋友之間的阻礙了。

可能你們都有點小倔強,誰都不肯服軟。

比如你們看到了那條有名的裙子,你說還用看這不藏青色的嗎?

朋友說你不是眼花了,明明是黑的。

你說因為這種事鬧掰了。

那我只能說你們智商都不線上。

第三。有原則,不卑不亢。

有時候透過一次吵架,你可以瞭解到一個人最深層的想法。就像前面說的不是原則問題的,可以不用再提。那麼事關原則問題的呢?

就無法忽視。

如果你發現和對方的三觀實在不一致,或者透過吵架,發現了以前沒有發現對方的人品問題,你們之間的矛盾已經無法調和了,又該怎麼辦呢?

講原則,不卑不亢。如果你們本來就處於同一個圈子裡,低頭不見抬頭見,沒辦法,總歸要聊上幾句的話。

那就要拿出社交的標準,禮儀,禮貌友好的聊幾句,一定不要提起過去的矛盾,因為這是毫無必要的,除非你想再吵一架。

當然你也無需刻意迴避,不用見了,對方就躲,即便做不成朋友,可也不是仇人,把對方當成社交場上的陌生人。

說些得體的話就好了。

另外,你們既然有過矛盾,就不必再強化矛盾。

首先你沒必要跟別人說對方的壞話。

說那些壞話的時候,實際上是在自己心裡重溫一遍不愉快的經歷,容易產生負面情緒。

其次,不要讓別人覺得你是個小心眼的人,是個很記仇的人。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

最後。避免你說的那個壞話啊,傳到對方耳朵裡,道聽途說的話,很容易再次引發矛盾,甚至造成更大的矛盾。

對方聽了之後,還會反過來跟人家說你壞話,那這樣惡性迴圈下去,對你們雙方都會造成很大的傷害。

其實啊大家都是漂漂亮亮的,對吧?何必非要臉紅呢?

我們還是應該注意,儘量避免紅臉。

比如有衝突跡象的時候啊,就退一步。

我們之前就說過,沒事,不要爭論。聊天需要一個和諧的氛圍。

聊天是來增進感情的,而不是用來引爆分歧的。

裙子到底是藏青的還是黑色的,你重要嗎?不重要。

你這個時候問一下店員,或者跟別的對比一下就好了嘛。你對了,也千萬別說,你看我就說嘛你自己弱勢,你還不承認。

你說對方能開心嗎?心裡肯定會說我弱勢,我看你弱智。

你錯了也不要沒理辯三分,非要耍賴。燈光不對,裙子顏色不正,這都沒意思,你就笑嘻嘻的說。

哎呀,現在這時尚啊是越來越看不懂了。

或者說。

你去試試啊,你面板真挺白的,深顏色都配你。

你看後者,這就是高手了。

也可以岔開話題,留出思考的時間。

高情商聊天技巧【第23課】好朋友翻臉了,如何聊天挽回友情。

除了退讓啊,還可以找點別的話題聊聊,不糾結於一個問題,不給矛盾升級的機會,這樣既可以避免當場發生衝突,還可以留住時間。

之前的問題思考清楚,想的更全面。

這時候你可能會發現,對方說的似乎也有道理,或者你能想到更有說服力的方法讓對方接受你的觀點。總之先思考一下再討論。

效果會好很多。

最後還要再強調一下,要注意就事論事,避免言辭傷害。

很多時候紅臉啊,不是因為事實本身,而是因為語氣和語言,越是情緒不對的時候。

就越要避免跨出事實的界限,只顧自己發洩情緒。所以呢在這裡送給大家一句毒雞湯:一條繩子剪短了,可以再接上,但是總會有個結留在中間。

好了,希望大家都能夠擁有誠摯美好的友誼,且行且珍惜吧。

往期推薦

微表情心理學第五十二課 情緒-人類永遠敬畏情感的力量

高情商聊天技巧【第22課】可以快速提高語言表達能力的方法

高情商聊天技巧【第21課】收集生活中那些小難題

高情商聊天技巧【第20課】大連寶馬撞人為什麼會成為聊天的話題

頂部