心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

一直以來,人們都覺得發洩比壓抑更有利於健康。很多心理學家也告訴我們,必須透過排出怨氣的方法來撫平傷痛。

甚至有很多“自助類”書籍,提出了很多不傷害別人的發洩辦法,比如:打枕頭、對著大海大喊、在沒人的時候大聲咒罵……

這幾年新興了一個產業——情緒宣洩屋,只要買張門票,穿上護具,你可以在屋子裡盡情的打砸,宣洩你的情緒。

不過,這真的會讓我們更健康嗎?宣洩過後,我們就能更加積極地面對生活了嗎?

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

我們不難發現,現實中厲害的人都很淡定,他們很少有情緒失控的時候。你可能會用喬布斯的例子來反駁我,那我就要說你犯了“以偏概全”的錯誤。

的確有很多成就非凡的人是個暴脾氣,但如果你閱讀過很多名人傳記,你會發現:厲害的人,普遍都很淡定。

發洩憤怒,真的好嗎

“環球科學”翻譯的一篇文章告訴我們,研究顯示,

發洩憤怒實際上會增加攻擊性

在一項實驗中,受到別人冒犯之後,激烈敲打釘子來發洩怒火的人,比沒有敲釘子的人變得更刻薄了。

還有研究顯示,參與一些有攻擊性的體育運動,會增加人們的敵意。美國佐治亞州立大學的心理學家吉爾·利特雷爾(Jill Littrell)從一份文獻中得出結論,只

有提出了建設性的解決方案,或者進行過目的是為了減少挫敗感的溝通,發洩怒火才有效

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

因此,如果我們被冒犯了,衝著對方大喊大叫似乎不會讓人感覺好起來,但是,冷靜地表達自己的不滿,比如你可以說“我覺得你可能不是故意的,但你這麼做讓我沒辦法和你愉快相處”,通常能讓怒火平息下來。

壓抑憤怒的確會影響身體健康,而無腦的發洩也並不會帶來理想的結果。你真正要做的,是讓自己“慢”下來。

厲害的人,思維更“慢”

我們經常會因為自己的衝動而後悔。比如回家時看到孩子正在玩遊戲,於是怒火中燒,狠狠地訓斥了孩子一番,孩子哭著跑到房間裡做作業去了。

但是到了晚上睡覺的時候,你會覺得自己的行為有些過分,愛玩本就是孩子的天性,於是你來到孩子的房間,為自己的行為道歉。

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

這看似正常的事情其實存在一個矛盾,發火和道歉針對的都是孩子玩遊戲這件事情,為什麼我們會對相同的事情有不同的反應呢?

加拿大作家基思·斯坦諾維奇在著作《機器人叛亂》,裡邊說,

對同一件事兒的不同反應,是大腦裡快系統和慢系統打架的結果

舉個例子,如果讓你把嘴裡的口水嚥下去,你不會覺得有問題。但如果讓你拿個空瓶兒,把口水吐進去,然後再喝掉呢?你肯定說,太噁心了!

同樣是你的口水,為什麼你會有不同的反應呢?原因就是,你大腦中的快系統反應太快了,立刻就告訴你,吐出去的口水是異物,是髒東西。而之後,即使慢系統經過分析告訴你,那就是你的唾液,你還是沒法把它喝下去。

快系統就是直覺,不怎麼經過計算,它就啟動了。而慢系統就是理性,啟動速度慢,靠的是邏輯。

快系統因為快,老能佔上風。

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

我們經常能在一些文章中看到這樣的話:下次生氣時,深呼吸,讓自己先冷靜10秒鐘,然後再去溝通。

這句話聽起來容易,但是做起來就是難上加難了。人的生理構造和遺傳因素決定了我們就是容易衝動。

而厲害的人,就是努力克服這種本能的人,他們更加淡定。

淡定帶來的結果並不是委曲求全,他們可以冷靜地思考,找出問題的根源所在,如果是對方的原因,那他們一定會用冷靜的口吻告訴對方:你做錯了,這讓我很生氣!

厲害的人,想得更多

哈佛商學院的教授小約瑟夫·巴達拉克在著作《灰度決策》中,向我們展示了厲害的人是怎麼做決策的。

1996年年末,美國一家紡織廠因為一場大火幾乎整個付之一炬。主管因此陷入了兩難境地。

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

重建工廠嗎?保險賠償金可能不足以支付重建費用,而且在重建工廠期間,一定會流失大量的客戶。

但這家工廠是主管的心血,同時也是工人們的生計來源,儘管前面有這麼多的不確定因素,這位主管仍舊做出了一個大膽的決定——重建紡織廠。而且,在重建期間,他還決定繼續為工人發工資,並且告訴他們,工廠重建之後他們可以回來繼續上班。

當時,大多數美國工廠都搬到了有廉價勞動力的亞洲國家,很多工廠就算建在本土,也很少僱傭本地人。

對於這家紡織廠的美國工人和他們所居住的貧困社群來說,主管做出了對他們、甚至對整個地區來說都有好處的決定。主管的承諾獲得了一片讚賞,受到了媒體的廣泛關注,他本人被授予了很多榮譽稱號,還在1997年克林頓總統的國情諮文中受到邀請,作為嘉賓出席。然後呢?就沒有然後了。這家紡織廠倒閉了。

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

這個主管的出發點沒有任何問題,為員工著想也好、堅持創業夢想也好,都是好的。他的目標也很明確,重整旗鼓、從頭再來,這也沒錯。

他具備一個好的決策者全部的素質,他果斷勇敢、願意承擔社會責任、為員工著想,見過他的人都對他讚不絕口。

但是這名主管犯了一個錯誤,

他過分的相信自己,沒有考慮其他的因素,他想得“太少了”

小約瑟夫·巴達拉克建議,在做出決策之前,你可以畫一棵決策樹。

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

第一步,列出所有能解決問題的選擇

。也就是,你不要一開始就像紡織廠的主管一樣,想自己應該做什麼,相反,你應該開啟思路,羅列出你現在所有可以做的事情。

比如,你首先會寫“重建紡織廠”,接下來你可能還會寫“放棄紡織廠,重新開一家皮革廠”,或者“放棄現在的廠址,選其他地方再開廠”,總之,

一旦你開始羅列選項,就不會陷入一開始自己認為非幹不可的選項上了

儘可能多地把所有可以選的選項都羅列出來之後,你要繼續走第二步,也就是:

把這些選項可能帶來的後果都寫上去,直接的、間接的都要儘可能寫全

你可以去查詢很多周邊資料,比如,最新的國家政策、保險賠付情況、目前市場處於什麼階段等,透過充實資訊提高預測的準確性。

心理學:為什麼厲害的人都很淡定?

當時美國已經有很多家紡織廠陸續倒閉了,重建紡織廠並不是明智決定。如果有這個判斷,主管就可以選擇停止已經開始走下坡路的生意,對有前景的新產品研發加大投入,將一些生產外包,以及對解僱員工給予慷慨的遣散金和相關崗位再培訓。這些都可能讓紡織廠繼續維持執行,避免破產併為許多員工提供職位。

在厲害的人眼中,世界並不是非黑即白,就像紡織廠並不是只有重建和放棄兩種選擇,厲害的人就因為他們想得更多,所以他們決策時更淡定。

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