寧鄉市怡寧社群“一門式”業務辦理,讓實事辦實

人民網長沙12月20日電 “現在來社群辦事真的方便,不到15分鐘就辦好了,不僅不要多次跑,還非常有效率。”今天,在寧鄉市城郊街道怡寧社群服務中心,該社群居民曹女士,拿著新鮮出爐的流動黨員證開心地離開了。

據悉,今年以來,城郊街道怡寧社群依託“市、街、社”三級聯動,打造了線上線下協同辦理“一門式”公共服務平臺。

“這個‘一門式’公共服務平臺太好了,因為有了它,我辦理準生證就不需要挺著個大肚子寧鄉益陽來回跑了。”近日,在社群工作人員的幫助下,懷孕8個月的蘇女士拿到了準生證,可以安心備產了。據瞭解,蘇女士和丈夫老家都在益陽,在寧鄉打工的他們租住在該社群美的城小區,因二人戶口都不在寧鄉,以前需要回老家辦理,現在社群出臺了“一件事一次辦後”,他們只需要提供相關資料,然後由社群向街道申請出電子函去二人戶籍所在地進行線上稽核,稽核完成後,可以由社群現場辦理出證。

“我們現在做到了生育證、老年優待證、流動黨員證“三證”辦理即時出件和出生、身後一件事一次辦(的)即時辦結。今年到目前為止,我社群總共出證三百餘本,其他事項辦理兩千餘件。”怡寧社群黨總支書記範勝紅表示,除社群協辦之外,居民還可透過掃描二維碼和登陸APP的方式在家自助辦理部分事項。同時,無證明城市實行全網通辦,部門聯辦。群眾提供一次資料,就能在政務系統上蓋到多部門的章,逐漸實現“群眾跑腿到資料跑腿”的轉化,提高了群眾的辦事效率,節約了辦事成本。

據悉,“一門式”不但讓辦公人員省心,也讓老百姓安心,進一個門,辦百樣事。據群眾反應,以前辦事都要去市民之家,需轉車、排隊等,而現在大多隻要在社群就能辦理,使得群眾辦事時間由過去的60分鐘至90分鐘縮短到現在的5至10分鐘,等候時間減少了90%。(鄔豔 鍾軼)

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