雲端與死神搏擊 新春為生命守歲

春節對於大多數人來說,是閤家團聚的日子,但是對於珠海市緊急醫療救援中心的排程員來說,意味著工作比平時還要緊張,春節期間由於飲食、思想情緒以及生活起居的改變使得急症、意外傷害高發。

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月7日晚20時37分,排程員成靜接到一通電話,電話裡傳來了一位女士聲嘶力竭的呼喊聲:“快點,快點,有人突然暈倒了,快點,快點……”電話那頭的女士非常焦急,成靜沉著冷靜地一步一步引導她說出地址、病人情況等資訊。在瞭解到病人沒有意識、沒有呼吸後,成靜意識到事情的嚴重性,她一邊調派救護車前往,一邊安撫家屬讓她冷靜下來配合指令,給病人擺放體位,並迅速啟動急救優先分級排程系統(MPDS)給予急救指導。

雲端與死神搏擊 新春為生命守歲

“您把電話開擴音,我現在教你怎麼做胸外按壓……。按壓時大聲數出來,這樣我可以和你一起數,1234,1234,1234……”通話3分40秒,電話裡傳來了病人的呻吟聲,“病人有呼吸了,有呼吸了”“現在停止按壓,把你的一隻手放在病人額頭上,另一隻手放在他的脖子後面,將他的頭儘量往後仰,開放氣道,注意觀察他的呼吸變化。”成靜一直保持著通話,通話至5分15秒時,“病人又沒有呼吸了,滿臉通紅,快告訴我該怎麼辦?”成靜馬上下發指令繼續胸外按壓,通話6分58秒,家屬說病人偶爾會喘上一口氣,成靜憑著二十多年的工作經驗,知道這是無效呼吸,指導家屬繼續按壓。通話持續到11分50秒時,香洲區人民醫院急救團隊及時趕到,繼續現場搶救至病人恢復了自主呼吸和心跳,隨後將病人轉往市人民醫院治療。這時,成靜懸著的一顆心終於放了下來。

今日回訪,當時負責出診的翁醫生稱:“我們趕到現場時,家屬一直做著胸外按壓,心電圖顯示室顫,我們馬上進行了電擊除顫及其他現場搶救措施後患者恢復竇性心率,將病人就近送往市人民醫院胸痛中心。”經瞭解,患者經過進一步治療目前已脫離危險。家屬對排程員當時沉著冷靜的指導表示衷心感謝。

無獨有偶,僅7日一天,120中心就透過MPDS系統成功指導心肺復甦2起、現場分娩1起。目前病人都在相關醫院進一步治療中。“為了平安春節,120排程員們需要時刻在雲端與死神搏擊,新春為生命守歲,已經多年沒有休春節假了。成靜在排程崗位已工作了24年,除了休產假那年,其他春節都在一線值班。”吳偉紅科長說。

珠海市緊急醫療救援中心在此呼籲廣大市民,從撥打120急救電話到救護車到達現場的這段時間非常關鍵,120

排程員的工作不是單純調派救護車,更是參與拯救生命接力的第一棒。

撥打120急救電話時,務必要沉著冷靜,配合排程員的詢問,說清事發地點、聯絡電話、病人意識、呼吸及年齡性別等基本情況,而且不要離開病人身邊,這樣排程員可以最快地瞭解到現場情況,以便救護車到達現場之前,透過MPDS系統指導呼救者開展自救或互救,實現院前院內無縫銜接,為病人贏得急救黃金時間,大大提高了救治成功率。

我們120排程員拿起的雖然不是處方筆和手術刀,但同樣以衝鋒姿態阻擊死神於無形,將拯救生命視為自己的天職,只要給予我們百分之一的信任與理解,我們將百分百的堅守在生命接力起跑線上!為生命保駕護航!唯生命與愛,不可辜負!

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