宗慶後:你競爭不過人家,你就再努力

在新產品層出不窮的飲料市場,很少有品牌像娃哈哈一樣,陪伴一代又一代人成長,成為他們關於童年最美好的回憶之一。而這些美好與回憶背後,少不了娃哈哈掌舵人——宗慶後的名字。

宗慶後:你競爭不過人家,你就再努力

宗慶後42歲白手起家開始創業,從一炮走紅的娃哈哈營養液開始,陸續打造出AD鈣奶、營養快線、娃哈哈純淨水等一款又一款“網紅”產品,一手締造出中國最大的食品飲料加工企業,帶領娃哈哈一度成為國內飲料市場的引領者。

如今,隨著網際網路電商快速崛起,市場變化翻天覆地,新的競爭對手層出不窮,76歲的宗慶後將如何迎接全新的挑戰,帶領娃哈哈突出重圍?

大健康生產線能否成為娃哈哈新的增長引擎?

宗慶後:“六個億對我來說也不算什麼”

杭州娃哈哈集團的總部坐落在一處藏在鬧市裡的院落,很少有人能想到,這裡就是飲料龍頭企業——娃哈哈集團的總部。這座樸素的六層辦公樓,周圍是一些帶著斑駁痕跡、凸顯舊時光的住宅小區,和它的產品一樣,這裡有種熟悉的懷舊味道。

1987年勞動節,宗慶後把“杭州市上城區校辦企業經銷部”的牌子掛在了清泰街160號。34年過去了,娃哈哈總部大樓歷經兩次改造,依然矗立在這裡。不出差的日子,宗慶後每天七點多就會來這裡上班,30多年來風雨無阻。

與“懷舊”的娃哈哈總部不同的是,在杭州娃哈哈下沙第二生產基地,我們看到了很多全新的產品。這裡,是娃哈哈近幾年重點打造的大健康產品生產線。

宗慶後:你競爭不過人家,你就再努力

隨著網際網路電商崛起,消費者喜好變化和大量新品牌搶佔市場,宗慶後和娃哈哈面對的是前所未有的全新挑戰,“老百姓的收入提高了,對健康的概念越來越大了,再加上老年人也增加了,他們的收入比年輕人還要高,也更關注自己的健康”, 大健康生產線成為宗慶後為娃哈哈打造的新的戰略增長點。

“萬一要是預期不好怎麼辦?”宗慶後說:“我現在大概投了將近6個億,6個億對我來講如果損失了也不算什麼,一年七八十億,少了6個億也不算什麼,但是你總要去試啊,總要去改革啊,要不然你永遠進步不了。”

銷售下滑 宗慶後開誠佈公向經銷商道歉

“你競爭不過人家,你就再努力”

除了關注技術和生產,宗慶後還有更多需要操心的地方——怎麼把產品賣出去,如何賣才賣得好,是他不得不面對的更大挑戰。

隨著網際網路銷售新模式的出現,娃哈哈的總銷售額從2013年開始直線下滑,市場佔有率一度跌出國內排名前五。銷售量的不斷下滑,讓宗慶後體會到前所未有的危機感。

娃哈哈每年都會舉辦經銷商大會,公佈集團這一年的銷售狀況和來年的銷售目標。在2019年的經銷商大會上,宗慶後的發言讓人出乎意料:“營銷環境的變化使銷售越來越差,在此也向我們受損的經銷商表示歉意……”

宗慶後:你競爭不過人家,你就再努力

在接下來的兩天時間裡,他與從全國各地趕來的上千名經銷商分組開會,溝通感情、解決實際問題。面臨市場環境的鉅變,很多經銷商表示雖然焦慮,但似乎也未失去對宗慶後和娃哈哈的信任:“更多的不是說我現在在娃哈哈身上能夠賺多少利益的問題,我們公司跟娃哈哈更多的是一個情結,我爸跟宗總的關係,跟我們現在這代人,我們又承接這種關係。我們宗總在這掌舵著,偏離不會太大。”

面對競爭壓力,宗慶後心態很平和,“經常處於這種狀態下,就習慣了。企業家的精神狀態要好,精神狀態不好,企業就經營不好。有挫折困難,想辦法克服就是了,碰到困難以後倒下了,做什麼企業”。

“有時候會不會覺得,今年我的目標沒有達到,競爭對手比我更強一步了?”面對《遇見大咖》主持人史小諾的提問,宗慶後十分坦誠地回答:“那也很正常。你競爭不過人家,你就再努力。否則你就倒下了,那就完了。”

擁抱電商,宗慶後仍然有自己的堅持

“我們搞的電商和別人的電商是不一樣的”

2020年10月,宗慶後體驗了一場直播帶貨。此前,一直不看好網際網路營銷的宗慶後,積極擁抱創新,開始嘗試網際網路的各種新玩法。此外,宗慶後還積極改造整個企業的線上銷售,自2020年3月起,娃哈哈連續推出4大電商平臺。

宗慶後特別強調,娃哈哈搞的電商和其他家的電商不一樣,“我們是把下面的實體經銷商、批發商、零售商結合在網上,客戶在網上訂貨,零售商一個訂單上去,批發商就可以去收貨了”。

宗慶後對於網際網路前期燒錢買流量,後期壟斷市場的做法並不贊同。他說網際網路幫助農民把蔬菜賣到城裡,這是利國利民的好事,但不能燒錢買流量,靠“十塊錢成本賣七塊”這種方式搶佔市場,並不值得提倡, “你自己又不生產產品,把實體弄倒閉的話,這個社會怎麼生存下去?”

研發和人才是企業的核心競爭力

“人才和研發沒有天花板,只要需要就能批”

網際網路經濟改變銷售模式,宗慶後迫切地希望,吸收更多的年輕力量來娃哈哈工作,為此,每年集團都會舉辦營銷大賽。宗慶後說,要讓娃哈哈有活力,所以人才、研發,在他的預算裡,都是不設限的。

娃哈哈的老員工們都知道,公司預算在各方面都很節約和嚴格,但唯獨在“人才”和“研發”這兩個方面完全沒有“天花板”,只要需要就能批。如今,娃哈哈的食品研究院,有一百多個博士、碩士,僅僅是工資就超過了1億元。如宗慶後所言,不論是企業還是國家競爭,主要靠人才,沒有人才什麼也搞不起來。

先後三次問鼎中國首富 一年的花費卻不超過五萬

反對996的宗慶後

在寸土寸金的地段給員工蓋廉租房

30年前,42歲的宗慶後靠著借來的14萬元,蹬著三輪義無反顧地踏上了創業之路。眾多風靡一時的娃哈哈產品如今被大眾稱為“網紅鼻祖”飲料,也成為了幾代人難以磨滅的青春記憶。隨著娃哈哈集團的成長和壯大,2013年至2016年間,宗慶後曾先後三次問鼎中國首富。

但這位“中國首富”,卻過著比很多普通人更簡樸的日子。透過《遇見大咖》的鏡頭,我們發現宗慶後不只一日三餐都吃的清淡樸素,很多時候連出差也是獨自一人,宗慶後迴應,“節約經費嘛,勤儉節約是我們的優良傳統。我到現在還在用廢紙,出差我就帶一個小箱子”。

他身邊人向節目組透露,“老闆簡樸慣了,一年的花費加起來不會超過五萬”。在宗慶後看來,自己就是一個普普通通的老百姓,“應該說我從小家裡也比較窮,而且我讀了初中就沒有讀了。所以你想想看,儘管我管了這麼大企業,我感覺有的時候文化知識也不夠用。當然後面也在不斷學習。所以我也知道窮人的苦衷。”

對自己節儉,對員工,推崇“家文化”的宗慶後卻是毫不吝嗇。娃哈哈當年的罐頭廠老廠房,位於杭州寸土寸金的黃金地段,為了方便員工上班,宗慶後在2019年老廠房拆除後,決定在這裡建廉租房。但凡年滿一定工齡、表現優秀的已婚員工,只需象徵性交點兒租金,就有機會住進去。“如果員工們不能解決房子的問題,就不會心情舒暢地工作,我有能力幫助大家提升幸福感,那就多做一點。”

談及眾多網際網路企業常見的“996工作制”,宗慶後亦有不同見解,他認為,老闆自己可以比996還忙,但不應該要求員工如此,“你是老闆,你經營自己的企業是樂趣,但不能要求員工都拴在你的戰車上,他有他的生活和樂趣”。

“你有沒有想過退休呢?”

“我這個時候還退休不了”

談及退休的問題,今年76歲的宗慶後在節目裡坦言,自己還沒有這個打算。於他而言,娃哈哈是自己的整個人生,所有的夢,一切的意義;對於女兒,只要她願意,還是希望能將娃哈哈做下去,做成“百年老店”;而對於自己,他謙遜道:“我就是一個普通的老百姓,只要不愧對於國家,不愧於員工,就可以了。”

宗慶後:你競爭不過人家,你就再努力

創業34年來,娃哈哈曾問鼎過行業之巔,也經歷著新經濟下的挑戰,它最終怎麼樣,時間會給出答案。宗慶後覺得,個人終歸渺小,能在大時代裡成就一番事業,就很知足。3月27日晚10點20,鎖定央視財經頻道《遇見大咖》第五季,一起走近古稀之年依舊鬥志滿懷的“娃哈哈爺爺”宗慶後!

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