在農業銀行濰坊一網點購買理財變終身壽險,這“鍋”市民不想背!

近日,濰坊市民李女士向半島網記者反映,稱她丈夫曾於2019年3月份,在中國農業銀行濰城支行北關分理處購買了一款“理財產品”,直到今年第四年續保期臨近,她才在朋友的提醒下,瞭解到自己所購買的產品竟是一份終身壽險,且交滿5年後一次性取出,只能領到251475元,僅比繳納的本金多1475元,這和原先的預期大相庭徑。

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市民:理財變終身壽險,從不做長期理財

據李女士稱,2019年3月份,她丈夫是在中國農業銀行濰城支行北關分理處一位工作人員的電話邀請下,參加了農業銀行的活動,活動上,工作人員大力推廣了一款“理財產品”,每年存5萬,複利3。3。覺得比較合適,李女士丈夫在活動現場購買了該產品。幾天後,中國農業銀行的工作人員上門給他們送了協議,拿到一看,李女士和丈夫才知道是購買了保險。李女士說,只要理財合適,保險倒也不是很介意,加上協議上一些專業術語他們也看不太懂,就沒仔細研究。

直到今年第四年續交保費時,李女士和丈夫手頭上沒那麼多資金,向朋友借用,在朋友“你是不是被騙了”的提醒下,李女士向太平人壽保險有限公司詢問了保險的具體回報。工作人員告訴他們第五年能拿到1000多元收益,由於該險種是終身壽險,越往後回報越高。李女士稱,她和丈夫從不做長期理財,認為該保險的購買存在一定的誘導性,向保險公司反映要求退保。

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“保險公司說要退保的話,只能退現金價值,按照合同來執行,目前只能退12萬多。這我肯定不能接受,三年總共交了15萬,還得折2萬多。他們又建議交滿五年,說也可以低保費交滿5年,交完5年後退保,到時現金價值就高於保費了。”對於這些所謂的“解決方案”,李女士無法接受。

無獨有偶,李女士稱,她一位朋友也遇到過類似的情況,也是在中國農業銀行誤買的保險公司的保險,每年繳10萬,連續繳5年。發現購買的不是銀行理財產品時猶豫期已過,考慮到退保的損失太大,無奈選擇繼續繳納。

另外,李女士還告訴記者,發現產品出現問題後,她丈夫去聯絡購買產品時溝通的農業銀行工作人員,發現對方已經把他刪除好友。

農業銀行:網點負責人多次推脫,未正面迴應

針對此事,2月28日上午,記者和李女士一起來到位於濰坊濰城區彩虹路以東的中國農業銀行濰城北關分理處。

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表明來意後,該行營銷負責人稱給太平人壽的分管人員打電話。幾分鐘後,該分管人員來到銀行,和李女士進行溝通。經過溝通,李女士和太平人壽濰坊公司的相關負責人約好於次日上午9點到公司進行再次溝通協商。

對於銀行以高利息誘導購買該保險的問題,記者提出採訪要求,營銷負責人稱自己不能接受採訪,但網點負責人當日不在銀行。記者記下負責人聯絡方式後離去。

28日下午,記者電話聯絡到中國農業銀行濰城北關分理處負責人趙迎。趙迎稱,具體情況不太瞭解,會進一步瞭解情況,且自己無法接受採訪,會向上級行反映並給記者回復。另外,據趙迎稱,農業銀行和太平人壽濰坊公司是合作關係,在非營業時間透過客戶座談的模式向客戶推廣一定的保險產品。

3月1日上午,李女士再次向記者求助,稱與太平人壽的溝通並沒有解決問題,對方還是和之前一樣的答覆。

“保險公司說合同沒有任何問題,可問題是保險購買時的介紹有問題,簽訂的保險與介紹不符,掛羊頭賣狗肉。”李女士說。

對此,3月3日,記者再次電話聯絡到趙迎。趙迎稱,保險公司已經給李女士溝通好了。記者反駁後,趙迎稱,會再瞭解情況以及和上級行反映給記者答覆。

3月4日上午,記者兩次撥打趙迎電話,均被拒接。

針對此事,半島網記者將持續關注。

半島網記者

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