爆料:鍾薛高捱罵算輕,我身邊不少老闆捱過打

爆料:鍾薛高捱罵算輕,我身邊不少老闆捱過打

文丨鉛筆道創始人 王方

最近一週,鍾薛高雪糕創始人林盛被罵慘了。

看完他的遭遇,我想起了自己的故事,又回憶起身邊幾百位創業者的故事,得出一個結論:捱罵,是創業者終生都無法避免的問題。

林盛這種捱罵算輕的,我見過不少老闆捱過打。5年前,鉛筆道同事跟我哭訴,說採訪的一位創業者太可憐了,做的是音箱,被十幾位一米八的大個子圍在辦公室裡,要揍他。小年輕哪見過這種大場面,哭了。

這麼多年,類似的故事我知道成百上千個,無法公開寫在文章裡,只能作為和受訪物件共同的暗黑回憶。

我也捱過罵,也差點捱過打。我敢打賭,所有創業者都捱過罵,少數捱過打。如果我說錯了,評論區留言,我賠你一塊錢。如果我說對了,你在評論區留下故事,我們交個朋友。

今天我想從鍾薛高捱罵這件事談談:創業者這輩子為什麼總避免不了捱罵。我觀察了這麼多年,所有捱罵背後,都藏著一個共同原因——創業者內心美好的追求與落後現狀之間的矛盾。

這種矛盾通常會被解讀為“吹牛”以及“腦子有病”——鍾薛高也是這個原因。大家不要被細節矇騙了,比如1500攝氏度不融化、高溫油炸炸不壞……這都是表面事實,背後埋藏著更深的情緒,說得直白點,是大家在嘲笑林盛的夢想:鍾薛高憑什麼賣那麼貴;你說自己高階就真高端了;你品牌才創立4年,你連品牌都沒有……

從創業的邏輯上看,鍾薛高的策略沒有問題:人和事都是匹配的。

它的競爭策略符合行業規律。任何行業的競爭都有3個階段:價格競爭、產品競爭、品牌競爭。從價格上看,雪糕是個成熟行業,產品客單價低至0。5元-3元,沒有再降價的空間了;從產品體驗上,在如此低價的前提下,原材料、味道等也失去了提升可能。

最後只剩一條路——品牌。透過品牌提高產品價格,提升品牌溢價,拿到更高的利潤,創造更大的產品提升空間。而鍾薛高的老闆林盛剛好又是廣告品牌人。此前創業做廣告公司,幫助馬迭爾、中街1946等開啟過市場,推出過客單價超20元的雪糕。

所以我的直覺,在我們這個圈子裡(創業圈),罵鍾薛高的人很少,因為策略是對的。圈外人罵鍾薛高的應該很多,也很正常——因為大家不相信林盛的夢想。

林盛想把鍾薛高做成“中國的雪糕”,為了實現這個夢想,走了高階高價路線。因為大家不信他的夢想,不信產品的高階、高價,所以才會反覆湧現出那麼多的小道訊息:這裡有問題,那裡有問題。最終就要證明一個道理:你說你要做中國的雪糕,你現在是嗎?如果你不是,你憑什麼賣那麼貴?

所以鍾薛高捱罵的原因還是那句話,是“創業者內心美好的追求與落後現狀之間的矛盾”。加上當前形勢,消費者口袋裡的錢少了,對於客單價大於10元的冷飲價格更為敏感,無形中放大了這種情緒。

鍾薛高捱罵是一面鏡子,它照出了當下創業者的窘境。

創業者都是瘋子,他們內心天然有著美好追求,這是客觀規律;但創業初期就是什麼都沒有,創業路上就是很窘迫——這種現狀和美好追求的差距永遠存在,這也是客觀規律。因此,創業者捱罵也是個客觀規律,每位老闆都要習慣。

你們要逆來順受,習慣於別人評價你的夢想是坨粑粑,說你是瘋子,說你的想法太簡單太天真,勸你趁早放棄,說你拼盡一輩子也改變不了失敗的命運。

我前面那句話沒有開玩笑:我創業7年經常捱罵,也差點捱過打。捱罵是因為別人嘲笑我們“不說謊”的美好追求:不說謊?你怎麼保證不說謊?我從你們文章裡找出個謊言,你能不能把它當成粑粑吃下去?創業前幾年,但凡我們文章有點錯誤,就會捱罵:不說謊的鉛筆道說謊了。

因為對“不說謊”的美好追求太過執念,也曾被威逼利誘,要來辦公室揍我們。為了保護我們的美好追求及人身安全,幾年前我不得不在辦公室添置一些保障同事們安全的器具。

捱罵不好受,但追求美好的過程很幸福。鉛筆道創辦7年了,踐行“不說謊”的理念也7年了,從第一天就有人說我們不行,7年了,依然有人在說我們不行。但不可否認的是,“不說謊”的目標離我們越來越近了。我們還會堅持7年。

所以,各位創業者:不管別人怎麼說,不管現實怎麼窘迫,你們不要放棄內心的美好追求。我們研究過,一個創業者的追求高度,會決定他公司的價值高度。一個想為地球人謀福祉的老闆,可能做出全球牛掰的公司,比如馬斯克;一個為國家解決問題的老闆,可能做出行業牛掰的公司,比如任正非;一個為行業解決問題的老闆,可能做出小有名氣的公司,比如大多數創業者;一個只為自己發財的老闆,結局註定失敗。

所以,創業者不要去罵鍾薛高,反而要學習它捱罵的精神,做到罵不死打不死。不是有句話叫“打不死的鳥是鳳凰”,創業者都該爭做鳳凰。

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