輝南縣稅務局最佳化營商環境工作側記之共治更高效

“要全面執行目前的各項稅費政策,創新宣傳形式,加大宣傳解釋力度,讓納稅人、繳費人用好用足政策,積極為企業紓困解難。財政、稅務、國庫要常溝通,多協調,銜接順暢,保證政策及時落地見效,讓納稅人、繳費人真正享受到政策帶來的實惠。要有風險意識。在政策執行過程中,對企業要有通盤考慮和總體把握,有效規避風險。”這樣的場景發生在輝南縣退稅減稅工作彙報會上,輝南縣副縣長班兆龍對推進大規模增值稅留抵退稅工作提出的要求。

據瞭解,為落實好新的組合式稅費支援政策,在輝南縣稅務局的統一協調下,實現了財政、稅務和銀行資訊共享,形成了財稅銀溝通協調機制,保障退稅款工作順利進行。與此同時,在政務中心稅務視窗開闢綠色通道,設定專人專崗負責退稅工作,將資料同步傳遞到國庫,實現了從受理到完成稽核工作高效銜接,保證稅款及時到達企業賬戶,稅收紅利直達快享。

部門聯動推進大規模留抵退稅工作,讓企業第一時間享惠。在“6·18購物節”上的部門合作服務,讓納稅人頻頻叫好。

為應對“6·18購物節”激增的納稅人,輝南縣稅務局積極同財政、住建、銀行、房產、不動產等部門積極溝通,建立“現場答疑解惑-大廳高效辦理”的模式。

據悉,該模式首先由稅務部門派出工作人員進行現場辦公,發放政策宣傳單,及時回答納稅人的涉稅疑問,並告知納稅人提供“早晚彈性辦、午間不間斷、週末預約辦”的服務舉措。隨後在辦稅服務廳,該局積極同不動產、房產等部門進行溝通,共同增加視窗人員數量。每個視窗由原來的1名幹部增加到3名,外加1名房產工作人員和1名不動產工作人員。實行視窗內部資料傳遞流轉,減少納稅人往返次數,提高納稅人滿意度。

“剛剛在‘購房節’現場挑選到心儀的住宅,沒想到在雙休日可以直接到政務大廳辦理稅費業務,這樣高效的服務真好。”納稅人李女士在享受到高效服務後開心地說道。

據瞭解,在為期一週的“6·18購物節”期間,輝南縣稅務局累計派出進場服務的幹部30餘人次,發放政策宣傳單萬餘份,受理業務1630筆。

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