喬布斯的老本吃了11年:肥了庫克,瘦了黃牛

喬布斯的老本吃了11年:肥了庫克,瘦了黃牛

老本再香,也不能一直吃。

喬布斯的老本吃了11年,蘋果又一次迎來了口碑翻車的尷尬時刻。

被詬病“毫無創新,失去靈魂”的iPhone 14,被消費者冷落,被大V吐槽,也讓在喬布斯時代賺得盆滿缽滿的“黃牛們”踩到了坑裡,有人一天淨虧幾十萬元。曾經的金蘋果,成為不少黃牛眼中難以下嚥的苦果。

11年來,憑藉耀眼的品牌光環和巨大的商業勢能,蘋果穩坐全球市值最高科技公司寶座,營收增長了近2。5倍,市值漲了6倍多。但執掌這艘超級航母並取得巨大商業成功的庫克,卻似乎仍未打消外界的質疑。

關於“庫克揭下蘋果創新標籤”的話題,在幾乎每一次新品釋出後都會掀起一波討論的熱潮。喬布斯女兒吐槽iPhone 14毫無新意,經濟學家任澤平直言“iPhone 14可能是蘋果盛極而衰的標誌”。

iPhone 14的翻車,驚醒了還沉浸在昔日盛宴狂歡中的黃牛們。喬布斯時代的狂熱餘溫尚存,但寒意已至。馬不停蹄地奔赴下一個戰場,賺取更多利潤,才是他們的當務之急。

01一場必輸的賭局

“做了萬全的準備,沒想到還是虧了四五萬。”做了3年黃牛的葉靜躍嘆了口氣,總結iPhone 14發售3天以來自己的戰況。

為了打好一年一度的蘋果新品之戰,經驗豐富的葉靜躍擬定了一份翔實的方案。

9月16日早上7點,他和他的團隊便分別在北京朝陽大悅城、三里屯和合生匯的3家蘋果門店蹲守。“我們團隊只有3人,算上臨時僱的排隊外援,有15個。”

他們以每人100元的價格僱人排隊搶售,這些人可能是學生、家庭主婦,不管搶沒搶到都會付報酬。葉靜躍團隊3人則在一旁蹲守,如果僱來的人搶到手機,他們就會現身付款,隨後便拿著新機向排隊的使用者加價售賣。

做足功課的葉靜躍目標十分清晰。蘋果發售日前一天晚上,他便給外援們下了任務:“今年只搶iPhone 14 Pro和Pro Max,紫色是最優先款式。”

第一天,他以原價搶到了兩臺14 Pro,轉手加價1000元賣出,賺了2000元。但隨後以1500元的溢價從使用者手中收購了20多臺後,他便開始虧損。“剛拿到手機時覺得很開心,想著一臺加價3000元左右倒賣,每臺還有1500元的利潤。”他告訴雪豹財經社,“但手機到手後,發現根本賣不出去。”

蘋果新機溢價的跳水,比葉靜躍想象中來得快。他到當天中午已經覺察不對,只以1500元溢價的“原價”吆喝,但已無人問津。第一天,葉靜躍大部分手機加價600元左右賣出,虧了兩萬元。此後兩天,隨著蘋果新機溢價在黃牛市場的跳水,虧損逐漸擴大。

在蘋果新品上栽了跟頭的黃牛,遠不止葉靜躍一人。

“黃牛們賭輸了,今年沒有贏家。”從iPhone 4時代開始做手機經銷商的呂樊告訴雪豹財經社,“今年發售前價格被炒得太高,我在發售前拿到機子後,同行們都將14 Pro Max紫色款的溢價定在3000元左右,超高利潤喚起了黃牛們的賭性。”

呂樊拿到的第一批14 Pro,絕大部分被加價1500元以上的黃牛們“搶”走了,“沒辦法,他們給的太多了”。

喬布斯的老本吃了11年:肥了庫克,瘦了黃牛

喬布斯的老本吃了11年:肥了庫克,瘦了黃牛

首日與發售3日後價格對比 圖源:呂樊提供

呂樊長年跟黃牛打交道,他將黃牛黨分為高中低三個層級。

最低層級的是跟風的新手,這些人今年賠得最慘。中級的自己有團隊,能以原價搶購到手機。高階黃牛則能夠先人一步,在發售前便已從銷商手中訂到貨。按照今年的行情,只有高階黃牛才有機會小賺一筆。

從經銷商手中直接預訂了一批新機的李楠,是小賺一筆的幸運兒之一。但在他看來,“對於蘋果這種產品來說,小賺就是虧。”

李楠告訴雪豹財經社,他每次訂貨前,都會在客戶群和個人好友那裡收到預訂單,以此來確定進貨數量。但今年預訂的客戶明顯減少,“起碼少了一大半”。

曾不惜加價購買蘋果新機的忠實客戶今年冷靜了許多,他們不再熱忱的理由大多指向對iPhone 14缺乏創新的詬病。有客戶告訴李楠,“我不覺得率先拿到一款與我手中iPhone 13極其相似的手機,有什麼炫耀的價值。”

果粉冷靜,黃牛的錢包必然縮水。

李楠今年賺了六位數,只有往年的1/3,但在黃牛黨中已經算是佼佼者。他告訴雪豹財經社,今年的市場註定賺少賠多,有的同行已經虧了四五十萬元。

02散戶背刺黃牛

“謝謝你,黃牛君。”蘋果新機開售首日晚上,劉威發表了這樣一條朋友圈。

當天,他買到兩臺iPhone 14 Pro後,便被門口的黃牛攔下,每臺加價1800元把手機賣給對方,賺了3600元差價。

嗅到商機的劉威當晚便召集了幾個同學,一起去搶購iPhone 14 Pro。在他看來,這是一樁穩賺不賠的生意。能賣給黃牛最好,賣不出去還可以14天無條件退款。他笑稱,“總會有黃牛們接盤。”

像劉威這樣反向收割黃牛的個人散戶,在網上被稱為“黃牛獵手”。黃牛團隊的外援中,也有人摸清了門道,開始“背刺”黃牛。

葉靜躍僱來排隊的外援中,有兩個人搶購到新機後當場“反水”,拒絕葉靜躍團隊代為付錢,而是自己買下手機,出門就高價轉手賣給了另一波黃牛。在葉靜躍看來,“我簡直是在給他們打工。”

呂樊眼中更高階的黃牛獵手,是蘋果經銷商。

為了炒熱市場,大經銷商們在拿到手機後就對外放出訊息,聯合將新品價格炒到很高,並瞄定紫色iPhone 14 Pro Max為今年的“溢價王”。第一批溢價手機沒有多少流到普通使用者手中,而是大部分高價賣給了黃牛。

以往的蘋果黃牛市場就像一個漏斗。最上游的經銷商擁有一部分穩定的利潤和一定的溢價權。中游的黃牛透過倒買倒賣賺取差價,最下游的是急於搶先拿到新機的使用者,他們是最終為高溢價買單的人。

但iPhone 14的口碑翻車,讓這個水面下的隱秘交易市場,變成了一個輸多贏少的牌局。經銷商的利潤仍然相對穩定,但果粉的熱情驟然降溫,壓力便被傳導到了黃牛們身上。

依舊沉浸在“一機暴利”的蘋果盛宴夢中不願醒來的黃牛,突然成了被獵手們反向收割的物件。

03告別黃金時代

敢砸錢賭暴利的黃牛們,曾見證過蘋果手機造就的巨大財富夢幻。

12年前,身穿黑色毛衣、牛仔褲的喬布斯手拿iPhone 4亮相,成為智慧手機歷史上的里程碑,也開啟了黃牛的黃金時代。

“iPhone 4算是劃時代的產品,市場熱情的不得了,一臺5000元的手機,不管任何渠道拿到,轉手就是15000元賣出去。”985高校畢業的呂樊嗅到商機,做起了倒賣蘋果手機的生意。當時,為了搶購蘋果手機,黃牛們帶著帳篷,在北京三里屯和大悅城提前48小時蹲守。

作為蘋果的一代神機,首批iPhone 4上市3天就售出了170萬部,而且供不應求。當時,國內市場的首售時間晚了4個月左右,利用這段時間差,黃牛們賺得盆滿缽滿。

呂樊告訴雪豹財經社,他當時發現香港的蘋果店每人限購5臺,於是組織了一行人坐飛機去香港排隊,最大的一單賺了幾十萬元。“那時候稍微勤快點的黃牛團隊,3個月下來賺百萬都算少的。”甚至一年後iPhone 4S推出時,找黃牛買iPhone 4仍需要加價1000元。

轉折點發生在iPhone 8推出時,那是呂樊頭一次發現蘋果新機遇冷。

當時已經是蘋果經銷商的呂樊回憶道,iPhone 8賣得不是很好,蘋果門店和中關村排隊的現象大幅減少,不少高價囤貨的黃牛黨虧了錢。

也正是在這個時候,外界對蘋果缺乏創新的批判甚囂塵上。從iPhone 5到iPhone 8,蘋果幾代產品被吐槽外形過於相似,好比“四世同堂”,功能也沒有實質性革新。

被寄予厚望的iPhone X,以更冷淡的市場反應給了黃牛們一記耳光。使用者對這款號稱“從未有過的智慧手機”並不買賬,iPhone X 最得意的兩個創新——全面屏和人臉識別,被認為早已不是首創。

黃牛們虧錢,蘋果損失更慘。iPhone X銷量不佳後蘋果屢次減產,股價一度暴跌7%以上,超600億美元市值蒸發。

iPhone X遇冷,蘋果的創新能力被拉下神壇,黃牛們賺差價的空間日漸縮小。一臺新機通常加價小几百元,與iPhone 6S之前的一機難求、動輒價格翻倍相差甚遠。

去年釋出的iPhone 13,成了黃牛生意熱潮最後的餘溫。

彼時正值全球缺芯,蘋果遭遇供應鏈危機。特殊時期的供需關係,讓黃牛們找到了可乘之機。葉靜躍事後總結道,“並不是iPhone 13多受歡迎,而是蘋果在第一時間沒有那麼多備貨,那個時間點就成了賺錢的好機會。”

但iPhone 14沒有這樣的幸運。一方面,新機被吐槽與上一代產品幾乎毫無區別,“靈動島不靈動”,多項bug曝光,新功能屢屢翻車。另一方面,庫克吸取教訓,更注重iPhone 14的供應鏈管理,新機供貨十分充足。有網友表示,Pro版本新機等半個月左右便可到貨。

這意味著,黃牛賺錢的土壤越來越貧瘠。

04盛極而衰的拐點?

熬夜看完今年的新品釋出會後,蘋果發燒友胡藝文下定決心,今年不再找黃牛加錢搶購新機。

她買過iPhone 14以外的所有iPhone機型,而且不止一次加價購買首發新機。在她看來,搶先一步曬出最新款iPhone並非炫富,而是體現一種對頂級新科技消費產品的追求,“這很極客”。但iPhone 14讓她覺得,“搶這種過度相似的機型一點也不極客”。

對被公認守成有餘、進取不足的庫克而言,這當然不是件好事。

從1997年將“不同凡響”定為slogan開始,創新便被視為蘋果的靈魂。在喬布斯時代,蘋果曾推出不止一款開創性的產品,並憑此坐穩了科技公司的頭把交椅。

但自2011年庫克擔任CEO以來,蘋果便鮮有令人眼前一亮的創新,甚至從引領者的角色逐漸淪為追隨者。在銷量上取得成功的iPhone 6,是蘋果首次推出大屏手機,被認為步了三星等品牌的後塵。iPhone 14的靈動島等功能,也被質疑抄襲安卓廠商。

經濟學家任澤平在微博上直言,“蘋果是在吃喬布斯的老本”,甚至認為2022年是蘋果盛極而衰的轉折點。

不可否認,從銷量和公司市值來看,庫克掌舵下的蘋果取得了巨大的成功。部分原因在於,昔日價格高高在上的蘋果手機,在定價上開始“低頭”。

胡藝文注意到,從iPhone 11開始,蘋果手機變得“便宜起來”。

一方面,iPhone 11的起售價從上一代產品iPhone XR的6499元降至5499元。另一方面,安卓陣營的旗艦機價格持續上漲,OPPO Find X2 Pro版本5999元起,小米10至尊版也要5299元起,與iPhone持平甚至更高。此後,蘋果一直延續新機不漲價的策略。

如今,喬布斯留下的老本仍然夠蘋果吃上一陣子。據Counterpoint Research資料,2022年Q2,蘋果在高階智慧手機市場仍佔據著過半江山,以57%的市場份額創下iPhone自2007年以來的歷史紀錄,並將全球手機六成多的利潤收入囊中。

胡藝文這樣的果粉也不會輕易拋棄蘋果。雖然創新不足,但一年一度的硬體(主要是晶片)穩定更新、軟體系統穩定,仍對他們有巨大的吸引力。

換句話說,喬布斯時代創造的巨大勢能,足以讓在創新方面略顯平庸的蘋果帝國靠慣性繼續向前滑行。但隨著蘋果光環褪色,知秋的寒蟬已經隱隱嗅到寒意,感知到創新乏力的後果。

對於靠蘋果吃飯的手機經銷商呂樊而言,蘋果仍然是他營收的大頭,“黃牛的失敗與否,不影響這一切,太陽照常升起”。

靠稀缺性和時間差賺錢的黃牛們則無暇為此悲春傷秋。馬不停蹄地奔赴下一個戰場,賺取更多利潤,才是他們的當務之急。

葉靜躍已全力轉戰華為Mate 50。他告訴雪豹財經社,華為新機溢價水平一直比較穩定,目前最低配都要加價1000元,最稀有的保時捷款已被炒到了2。5萬元以上,較原價(12999元)翻了近一倍。

對於仍站在金字塔尖的全球頂級軟硬體一體的蘋果公司而言,iPhone 14不可能成為絕唱。但黃牛們暴富夢的終章,或許將為蘋果躺贏的終結,奏響一段前奏。

(本文人物均為化名)

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