加速時代下,OVU創客星矇眼狂奔

圖片來源@視覺中國

文 | 止戈見聞,作者 | 李傑,編輯 | 何足道

在網際網路和電子商務高速發展的大背景下,想要網際網路創業的大學生一方面面臨著巨大的機遇,一方面又遇到不小的挑戰。為響應國家推進“大眾創業萬眾創新”號召,持續為創業者提供專業的扶持服務,一些提供創新創業人才孵化的基地應時而生。

2015這年,是雙創風口最為鼎盛的一年,OVU創客星順勢而起正式成立。

OVU創客星是世界500強大型央企中電光谷集團(00798。HK)的全資子公司,定位是產業型孵化器,透過具有產業特色的孵化器空間,挖掘有潛力的創業專案和團隊,為創業者連線一切資源。

起點之高,後來者無不稱羨。

同樣是在這一年,“OVU創客星,你身邊的辦公新趣處”成為了一句口號,卻又不僅僅是一句口號。

乘雙創東風,OVU創客星經過三年發展和沉澱,獲得了迅猛發展。作為一家跨區域、綜合性的超級孵化器, OVU創客星已先後獲得國家、省、市、區各級孵化器、眾創空間、大學生創業特區、廣告產業孵化基地、臺灣青年創業基地、巾幗創業示範基地、小型微型企業創新創業示範基地等各類專業資質28個。

起點之高,後來者無不稱羨。

時至今日,OVU創客星品牌效應初步顯現,品牌空間覆蓋武漢、北京、深圳、廈門、合肥等12個城市26個站點佈局,服務創新創業團隊有600多家,聚集各類創業者2萬餘人,一躍成為華中區規模最大的共享辦公品牌。

正如自己描繪的那樣,成立僅三年的OVU創客星像極了一位意氣奮發的年輕人。28個國家、省市級專業資質認定的領先記錄,是對這位“年輕人”的褒獎,鼓舞著他乘風破浪砥礪前行,爭當光谷乃至全球共享辦公引領者。

儘管已經發展到如此規模,OVU創客星聲稱仍然不敢說最懂創業者的需求,能做到的是聆聽創業者的需要,盡最大的努力為企業提供周到細緻的服務。

沒有疑問這當然是謙虛之詞,不過事實上或許確實如此,OVU創客星真的是不懂創業者的需求,偏偏要裝作很懂的樣子。

那麼何以見得呢?至少有以下三點:

在不是很長的週期裡,能夠做出如此驚人的成績,OVU創客星著實是了不起。不由對它敬意又多了一分,相應地對OVU有了更高的要求與期待,不免會求全責備。

6年多時間,OVU創客星組織或承接了700多次大大小小的創服活動,包括但不限於入駐企業招聘會、入駐團隊見面會、節假日聯歡會、創意市集、圈層沙龍等工作和生活方面的活動,力圖實現線上互聯線下互動。

在一場又一場的活動中,參與者並無實質性的交流,到了指定地點打完卡後,然後就原路返回,既無工作上的認識溝通,又無社交情感的交流。

打個比方,就好像一群打工人拿到劇本角色打卡一樣,去了大本營溜達了一圈然後又溜達回來,本質上是為了KPI舉辦的活動,能夠提供的幫助相當有限,實用性可忽略不計。

1. 創業活動更像是為了活動而活動,能夠提供的幫助相當有限,實用性可忽略不計;

“辦公+生活”是OVU創客星的空間運營理念,能夠為入駐企業提供更加生活化、場景化的辦公空間,露天咖啡、天台休息區、運動健身房、閱讀室和小組討論室。如此高大上的工作環境,看起來真的是辦公的新趣處。

然而盛名之下,其實難副。

據OVU創客星使用者爆料,一位退租不久的使用者“大三度小三度”將物品放在朋友的位子上且徵得同意,某工作人員採取了強硬的鐵腕手段,轉手翻臉就把一個合作兩年之久的使用者硬生生逼迫出去,彷彿交易完成之後就只有金錢沒有任何溫情可言,只管解決工作職責內的問題,絲毫不顧是否損害公司的商譽。

溝透過程中,這位工作人員也淋漓盡致地展現了個人強大的語言藝術和龐大權力。

2. 生活化、場景化的辦公空間,環境整潔卻沒有溫度,有商業味沒有人情味,員工素質參差不齊;

要知道這還是一位普普通通的員工,如果再給一丁點的權力,不知道是不是就能夠上天呢?

氣焰之囂張,言語之刻薄,態度之惡劣,實是到了令人瞠目結舌的地步。

開啟創客星APP,使用者可透過APP連線空間內一切辦公資源。在連線一切時,APP上也連線了一些使用者的吐槽,一方面能夠顯示出OVU博大的胸懷,一方面可能真的無意、無力、無能解決使用者真實問題,給予入駐使用者應有價格的辦公室體驗。

3.在不斷髮展壯大的過程中,OVU創客星對入駐使用者的和體驗不夠重視以至於無視;

從創立之初到今天,OVU創客星乘著紅利期體量已發展得足夠之大,自身也有著企業強烈的責任感和使命感。

當一味追求快速發展的時候,OVU或不應當只追求體量矇眼狂奔,是否還能一如當初為創業者做好服務,讓“OVU創客星,你身邊的辦公新趣處”不止落在口號之上呢?

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