作者:俄式救援
背景介紹
本人信用卡小白,目前手上主刷一張可以積累3倍商旅類消費積分的廣發“臻尚白金”,日常就是坐高鐵、住酒店會用上;這張卡並不是區別用哪個支付軟體,而是看交易商戶的分類。
積分說不上有很大的需求,但是本來可以有的沒有積上就很氣人。
零、開始追回積分的路
首先問了廣發銀行的客服,對方給出的方案(皮球方向)是,找收單行或者銀聯。我記得在我剛剛申請信用卡時就遇到了類似的問題,在12306APP裡選擇微信支付再調出雲閃付(當時12306APP支付介面沒有云閃付介面),結果記賬積分顯示的交易方是“無卡快捷支付”,甚至連基本積分都沒有,太慘了。
案例一:12306APP,雲閃付,“教育慈善”
交易方都是“中國鐵路網路有限公司”,都是在12306APP上直接呼叫支付軟體(2023年時12306APP支付渠道已經有云閃付介面),但是交易分類截然不同,因為商戶編號就不一樣。
結果就是,用支付寶,三倍積分;用雲閃付,0積分,血虧!
案例二:東方航空、微信小程式調雲閃付、“其他”
我坐一次飛機容易麼,為了查詢機票方便,在微信公眾號上直接下單買了機票,結果白花花的大幾千積分沒有了。
微信小程式裡調雲閃付商戶編號就定死了,統一分類“其他”。
案例三:錦江酒店APP、雲閃付、“電影演出”
但是很奇怪,這筆訂單是透過雲閃付支付,分類顯示“電影演出”,給我整的不會了,趕緊聯絡了客服問問這是什麼bug。接下來兩天的酒店預訂,我都用了支付寶,支付寶裡也顯示“酒店住宿”,雖然不是銀行系統的分類,但是心想應該沒什麼問題了吧。
還沒有等到銀聯客服給我電話回覆,我查了“發現精彩”APP裡的積分進賬,這筆雲閃付支付的交易有三倍商旅類消費積分,支付寶支付的兩筆交易沒有(這就是沒有查賬的後果,歷史賬單的酒店交易線上微信和支付寶支付的都沒有三倍積分)。
(積分進賬的時候,有商旅類積分加成是同步進賬的。)
未完待續
現在可以確認的是:
高鐵票:支付寶OK,雲閃付NG;
酒店APP:支付寶NG ,財付通NG,雲閃付 存疑。
線下支付最穩妥,但是現在錦江酒店APP都得30分鐘內線上支付,再也不能到店付了,嗚嗚嗚。
找到支付寶的客服,對方說在APP裡呼叫支付寶支付,收單機構不一定是支付寶。我:?????
看來漫漫FA(不良分析)路,道阻且長啊!