香奈兒再因質量問題被罰,專家:為非理性消費敲響了警鐘

近日,香奈兒(中國)貿易有限公司新增一則行政處罰,處罰事由為以不合格產品冒充合格產品,被上海市靜安區市場監管局處罰沒收違法所得5。214344萬元,罰款21。295771萬元。大白財經觀察注意到,此前,該公司已經以同樣原因被罰130萬。專家表示,香奈兒服裝質量不合格,為消費者的非理性消費敲響了警鐘,商家也要珍惜自己的羽毛,否則吃虧的一定是自己。

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再次因產品不合格被罰

靜安區市場監管局的行政處罰決定書顯示,2019年8月26日,靜安區市場監管局對香奈兒公司位於靜安區南京西路1266號113-116、212鋪位的分公司香奈兒(中國)貿易有限公司上海靜安分公司銷售的品牌為CHANEL的連衣裙進行流通領域商品質量抽查。

香奈兒再因質量問題被罰,專家:為非理性消費敲響了警鐘

經上海紡織集團檢測標準有限公司檢測,於2019年9月6日出具了《檢測報告》,檢測結論為:經抽樣檢測,本次產品質量監督抽查所檢專案共17項,其中連衣裙(裙上部裡料)-纖維含量、連衣裙(裙下部裡料)-纖維含量專案不符合上述檢測依據和相關規定,綜合判定為不合格。違反了《中華人民共和國產品質量法》第三十九條“銷售者銷售產品,不得以不合格產品冒充合格產品”的規定,構成了銷售以不合格產品冒充合格產品的行為。

經查,2019年1月,當事人從香奈兒香港公司採購上述經抽檢不合格的連衣裙6條。當事人將上述連衣裙全部鋪貨至其下屬分公司香奈兒(中國)貿易有限公司上海靜安分公司,以零售價人民幣52500元/條的價格銷售。截至當事人收到不合格報告之日,共銷售3條,銷售金額共計人民幣126443。61元,庫存3條(含備樣1條)。本案的貨值金額共計人民幣283943。61元,違法所得共計人民幣52143。44 元。

綜上,責令香奈兒公司停止銷售不合格產品,沒收商標為CHANEL的連衣裙,罰款人民幣212957。71元,沒收違法所得人民幣52133。33元。

香奈兒再因質量問題被罰,專家:為非理性消費敲響了警鐘

大白財經觀察注意到,香奈兒被處罰的訊息引發網友熱議,他們紛紛表達自己的觀點:“我都不想買呀。”“以次充好就是在作死。”“這是在作死的節奏。”“像這種不合格以次充好的產品要重罰。”“以後都不想再買這個品牌。”

香奈兒作為國際知名品牌,為何會銷售不合格連衣裙?被處罰後,有無整改措施?7月2日、7月5日,大白財經觀察兩次致電香奈兒公司,電話一直無人接聽。

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四年前就因同樣原因被罰

大白財經觀察注意到,香奈兒公司並非首次因出售不合格商品而被行政處罰。

香奈兒再因質量問題被罰,專家:為非理性消費敲響了警鐘

上海市黃浦區市場監管局2017年2月23日出具的行政處罰決定書顯示,2015年7月,香奈兒公司透過報關進口了“CHANEL”品牌的貨號P52336W0571094305的連衣裙及貨號P52291W0571094305的大衣兩款服裝共計64件。該兩款服裝在2015年第三季度流通領域商品質量抽查檢驗中經國家棉印染產品質量監督檢驗中心檢驗並出具檢驗報告(檢驗報告編號分別為2015C0291、2015C0292),兩款服裝綜合判定均為不合格。

具體不合格原因是貨號P52336W0571094305的連衣裙纖維含量(裡料)一項,技術要求為:裡料/拼嵌:桑蠶絲100(刺繡,裝飾,嵌線等除外),檢測結果為:拼嵌:桑蠶絲60。3,粘纖32。8,聚酯纖維6。9(非纖維物質除外),該項判定為不合格,綜合判定不合格;貨號P52291W0571094305的大衣纖維含量(裡料)一項,技術要求為:裡料/拼嵌:桑蠶絲100(刺繡,裝飾,嵌線等除外),檢測結果為:拼嵌:桑蠶絲61。8,粘纖31。9,聚酯纖維6。3(非纖維物質除外),該項判定為不合格,綜合判定不合格。當事人對上述檢驗結果沒有異議,未在法定期限內提出複檢申請。

因工藝設計問題,上述服裝除使用經事先檢測確定成分的基本面料製作外,均在衣服內側另貼上了一塊不同材質的粘襯,但當事人在製作吊牌資訊時未及時從服裝設計方瞭解這一情況進行相應修改,從而使吊牌及洗嘜所標註的成分內容與實際情況不一致,當事人進口服裝後也未再次對成衣進行檢測,故導致該批服裝的抽檢結果為不合格。案發後,當事人及時將兩款服裝予以下架,並於2015年11月24日將庫存服裝退關出境。

根據《中華人民共和國產品質量法》第五十條“在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任”的規定,黃浦區市場監管局責令香奈兒公司停止銷售不合格產品,沒收“CHANEL”品牌不合格服裝2件,罰款人民幣130萬元整,沒收違法所得人民幣414341。4元整。

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律師:質量或服務要與價格成正比

大白財經觀察智庫成員、北京市京鼎律師事務所律師杜兆勇表示,最近不少大公司或跨國公司產品質量出現問題,令人大跌眼鏡。香奈兒因進口高檔服裝質量問題被行政處罰,也廣受關注。中國正日益成為跨國公司爭奪的市場,但香奈兒經銷的服裝質量不合格,為消費者的非理性消費敲響了警鐘:不要以為洋的就是好的,洋的就永遠沒問題。

“服裝作為一種時尚文化,仍然需要質量支撐。尤其是奢侈品應該精工細作,精益求精。消費者對奢侈品消費也應該有所節制,高價的未必一定高大上,也有可能是個坑。中國大媽看見高檔貨就一掃而光,俗不可耐。”杜兆勇說。

大白財經觀察另一名智庫成員、京師律師事務所律師範辰表示,眾所周知,香奈兒是世界聞名的奢侈品牌,所以一條連衣裙售價就達52500元,但它的產品質量或服務要與價格成正比,如此貴重的連衣裙應保質保量,而且要精確到每個細節。市場監管部門依據《產品質量法》的規定,對香奈兒公司進行處罰,是其必然承受的後果。這給我們的啟示是,商家一定要珍惜自己的羽毛,否則最後吃虧的一定是自己,消費者最終會作出理性的選擇。

撰文丨張曉雨

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