微創時代微創時代,品牌從一個個創新開始,讓使用者體驗感更重要

微創時代微創時代,品牌從一個個創新開始,讓使用者體驗感更重要

微創時代

——社會經濟和科技發展日新月異,因此大的創新越來越難。於是,品牌從一個個微小的創新開始,讓人在資訊快速變化的時代中,體驗到新鮮感,也更注重使用者體驗感。

一、技術進步成就創新的可能性

1、從工業革命到網際網路技術

在農耕文明時期,

技術難以突破,創新存在一定的侷限性。進入18世紀中葉,瓦特改良了蒸汽機,工業革命以機器取代人力,以大規模工廠化生產取代個體工場手工生產。

工業革命技術的突破一系列技術革命引起了從手工勞動向動力機器生產轉變的重大飛躍,我國從農耕文明時期全面進入工業文明時代,實現標準化規模生產。

但技術引進的創新應用場景以大規模的企業為主,這一場技術變革對小型企業及個人都無法觸及。

直至1936年圖靈機問世,歷經數十年在19世紀80年代網際網路開始普及,

技術應用場景極其廣泛,為個人創新創造了條件,成就了更多的創新可能性。

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2、我國創新能力發展現狀

網際網路文明發展至今,透過下面這兩組資料,可以看到我國目前創新創造的發展現狀。從全國認證資料以及PCT專利申請量資料的走向,都很好地反映出我國個人網際網路創新的進步速度。

各類認證在我國發展良好

,全體創新資料呈上升趨勢

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PCT專利申請整體資料呈上升趨勢且高於美國

網際網路前期PCT專利申請上升迅速,後期雖整體遠超美國,但也略顯乏力。

因為,隨著創新的品類及維度越多的同時,顛覆性的創新也越難實現,我們需要找到新的突破點,從微小處出發進行微創新。

二、使用者變化表明創新的必要性

使用者的變化包括使用者需求、消費習慣兩個方面。使用者需求向多元欲求發展,而消費習慣以追求體驗、品質及其使用場景為主。

1、使用者需求的改變

技術的變革,讓生活場景更多維、多元化,全人類思想的進步,讓人們的生活方式向多元化發展,使用者對於產品和品牌也有了更多的價值需求。

電商崛起發展至今,人們的購買需求從基礎的功能需求,向場景、體驗、品質、美學等方向發展為多元欲求。如當消費者購買一件大衣,不僅僅注重其功能性,還會衍生出購買體驗、時尚性、時效性、環保性、價效比、美學性、品質、品味等需求。

在需求多樣化,體驗多樣化的大時代背景下,我們認為品牌已進入了一個全新微創新時代,使用者多元的需求點都可以成為創新的突破口。

微創時代微創時代,品牌從一個個創新開始,讓使用者體驗感更重要

使用者需求的改變,為品牌創新提供更多的方向,任何產品都經不起時代的迭代,伴隨著需求的改變,一成不變的產品只能是淘汰。品牌可以結合自我優勢,在使用者關注的點上創新使用者體驗,實現品牌有效突破和發展。

2、消費習慣的改變

傳統消費模式,解決從“無到有”,新消費模式,解決“從有到好”。新消費是消費解決問題,伴隨人們需求結構發生轉變的必然結果。

消費習慣的轉變過程,給品牌提供了多維度的創新點。

品牌可以從地域上

解決“買得到”;

從規模零售、價格上

解決“買得起”;

從賣場模式上

解決“品類豐富度”;

從物流、購買渠道、支付方式上

解決“購買便利性”;

從精良、安全、效率、樂趣、價效比上

解決“消費品質”;

從原創品牌、生活體驗、智慧科技、店鋪陳列、設計細節上

解決“消費格調/品味”。

微創時代微創時代,品牌從一個個創新開始,讓使用者體驗感更重要

消費習慣已被顛覆,省時間、重體驗、大品牌。未來的消費習慣還會繼續升級迭代,但無論消費習慣如何改變,都可以從消費問題入手,對產品進行創新。品牌想要長遠的立足,必須追趕時代腳步,迎合消費習慣,進行品牌創新。

三、小創新撬動大未來

面對新時代的特點,品牌可以透過創新突圍破局,解決產品生命週期短的問題,每一個創新亮點都是消費者為其買單的重大牽引。

iPhone的創新從細節開始發展至12代,創新亮點吸引一大批果粉。從明星代言到網紅經濟,營銷KOL“頂流”的創新,突破全民認知。

案例1:iPhone創新從微小細節開始

我們認真觀察iPhone可以發現,iPhone從外形、桌布、系統上都有著細微的創新。外形上的創新主要是迎合消費者需求,透過預設桌布輔助展現iPhone整體UI的變化,功能上若沒有較大的技術性突破,系統上也是非常細小的創新。

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1.iPhone 外形

先是iPhone 3G的後後殼顏色與螢幕顏色統一,其次是iPhone 4S 推出白色款手機;iPhone 5以及iPhone 6 之後的plus款螢幕尺寸的加大;iPhone 5C後推出的玫瑰金、紅色等手機款;最後便是iPhone X劉海螢幕的創新。

2.iPhone 預設桌布

用水滴、水波桌布體現iPhone 4S的擬物化風格,為質感加分;用簡潔、色彩鮮明的設計襯托出iPhone 5S的扁平化設計風格;往後的設計以簡潔、配色鮮豔活潑為主,向藝術化、抽象化風格邁進。

3.iPhone iOS系統

iOS4開始走進中國大眾視野開始大創新;iOS5支援人民幣支付;iOS6加入了錢包和FACETIME影片通話功能;iOS7主要是扁平化觸感設計的創新;iOS9後系統穩定好用,新功能便開始滯後。

微創時代微創時代,品牌從一個個創新開始,讓使用者體驗感更重要

沿用現有框架,在原有的產品上結合使用者需求及品類痛點去做微創新,這些微不足道且非顛覆性的創新,往往會給人帶來非同凡響,創意無限的超預期效果,獲取更多消費者的青睞。

案例2:KOL從明星代言到網紅直播帶貨

KOL是一個神奇的舶來詞彙,國外對於KOL的定義是“influencer,影響力者”,這一群體更能體現營銷上的價值。在過去我們認為營銷KOL只有娛樂明星才具備大的影響力,非代言人的意見非官方非權威。

網際網路出現後,呈現出一批微博大V、小紅書種草博主以及近兩年來大火的直播帶貨網紅。發展至今,主播這一群體也加入了不少明星,但網紅直播帶貨時代的頭部KOL,“口紅一哥李佳琦”與“淘寶第一主播薇婭”依舊是當仁不讓,創造了“頂流”的奇蹟。

每一個特定群體中都能產生一個KOL,實際上我們任何人都能成為自己圈子裡的小KOL,當一個群體打破了局限性後,也創造了無限的可能。

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“十大趨勢”下期再見!

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