在北京找照顧老人的保姆,先看看她的故事,80%的人都會改變主意

作為超級都市的北京,各行各業的創新發展都走在全國前列。拿養老來說,很多人還在為尋找照顧老人的保姆愁苦,而北京已慢慢孕育出了與家政、中介保姆有著本質區別的養老服務企業。這讓很多家庭在解決老人陪護這件事情上有了新的選擇。今天分享一則北京老人的養老故事,看看養老到底還能怎麼做。

家有失智老人,全家都折騰

家住北京世紀城的王女士是一名老師,她的母親已經患失智症10多年了。之前在家無法溝通,晝夜顛倒,晚上吵鬧不睡覺,每天心情都很低落。即使是很有耐心的女兒好言好語相勸也沒用,用王女士的話說,時間久了,全家都被折騰“壞了”。

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照顧失智老人是非常辛苦的

“我媽年輕時是個音樂老師,唱歌特別好,誰也沒想到她會變成老年痴呆。作為老師,我的耐心已經是很好了,但還是沒法和她交流,那種無奈真的沒法形容。”王女士談起往事,還是很有感觸。相信這也是很多家庭的無奈。

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(圖非老人本人)老太太曾是音樂老師

失能失智的專業照護,沒想到是這樣的

“有一天,清檬在小區廣場做活動,我剛好帶我媽去散步。我看他們免費給老人量血壓,還說可以專業照顧失能、失智的老人。我家保姆換過好幾個了,都是因為我媽太折騰,還會打罵保姆,人家都受不了走了。後來經過幾次溝通,我覺得可以試試看這個清檬養老。”王女士表示沒想到這個嘗試讓她徹底改變了對養老的看法。

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專業評估是為了服務更好(保護隱私)

“第一次和清檬對接印象很深刻。”王女士說起當年的情形仍歷歷在目。“他們的評估師帶著平板電腦,裡面幾千項的指標給我媽媽做評估。瞭解得非常詳細,包括我媽媽的病史、平時的飲食、用藥、行動能力、性格、愛好、睡眠等等,評估完後沒多久就給我發來一個評估報告。過了幾天,他們出了一個服務方案。這是我第一次見到養老照護方案,而且是這麼專業,這麼詳細的,可執行度非常高的方案。我當時真的很驚訝的!”王女士說道。

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從評估到方案定製到照護日誌,服務透明

針對王女士母親定製的這份服務方案,是清檬養老專業團隊為老人定製的。清檬養老有資深的醫生、康復師、營養師、護理專家等組成一個專業團隊,他們根據評估報告和家屬的需求,能針對每位老人制定適合老人養老的方案,並且由專業培訓的護理員住家精心服務,這和家政陪護老人的住家保姆有著本質不同。

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老太太參與康復遊戲活動

晝夜不分的老媽,竟然主動教護理員彈琴

“我更沒想到的是,他們的護理員小趙能夠按著這個方案,全天精心地照顧我媽。她叫我媽‘老師’,專門找到老太太那個年代的革命紅歌喚醒記憶,慢慢地我媽會跟著唱;我媽經常嚷嚷著要去‘上班’,護理員很懂得疏導她,轉移注意力,要麼陪她散步,要麼哄她說先吃早餐再上班;還很注意觀察發現我媽愛吃的東西,他們的營養方案會跟著改變食譜,我媽吃飯也變多了變乖了;他們的方案設定了很多針對痴呆老人的遊戲化的康復訓練,每天護理員都帶著做,慢慢地老太太心情變好了。”談到具體照護,王女士觀察得很仔細。

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老太太開心養老,主動教護理員彈琴

“我記得非常清楚,那個週六,我媽搬出放了好久的電子琴,教護理員小趙彈琴。自從她失智之後,我從來沒有見過她這麼開心過!”王女士如是說。

王女士的母親在清檬養老的社群驛站一住就是3年,至今已把驛站當成了自己的家。看著老人家每天無憂無慮,開心養老,她和家人都非常欣慰,多次給清檬送來錦旗以示感謝。

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老人家屬多次送來錦旗以示感謝

在北京,清檬養老已經服務了數以千計的家庭,無論是自理老人、半自理的失能老人、失智老人、高齡老人、術後老人等等,清檬都能夠做到為每一位老人量身定製屬於自己的養老方案。清檬不僅要照護老人的生活起居,更關注老年人的健康,透過循序漸進的、持續的照護延緩失能的到來,讓失智老人生活得更加健康更加快樂。正如王女士的母親一般,老年痴呆不可逆,但是老人在清檬卻能夠快樂地生活在自己的世界裡,這就是專業養老與普通保姆的本質區別。

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專業化養老將逐漸取代家政保姆

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