近六萬塊錢買了兩張床墊,
商家宣傳這種床墊不僅可以延年益壽,
而且購買後還可以進行返現,
王大姨算了一下還真是划算,
可是事實上真的如此嗎?
王大姨買的這款床墊叫仿生地磁自然能量養生床墊,
店家承諾買床墊即可返現,
王大姨為了給孩子治病趕緊買了一張,
當時覺得使用感還不錯,
2017年又買了一張自己用。
可事情發生的就是這麼突然,
店方就說天津那邊出了問題,
以後不返錢了。
王大姨是個仔細人,
每次返還的金額,
她都一條條地記在了本子上。
店家突如其來的決定,
讓王大姨犯了難,
正當王大姨一籌莫展之時,
店家讓王大姨趕緊來店裡一趟。
來到店裡王大姨才得知,
天津磁健科技有限公司登出了,
青島分公司停止營業,
註冊了新的公司,
直接和床墊廠家合作,
之前店裡還剩一些沒銷售完的貨物,
她可以幫大家挑一些,
湊夠返現的金額。
無奈之下,
王大姨選了一些貨物抵現。
一床單人床墊2萬3千8百元,
兩雙鞋1萬1千9百60元,
再加一床木棉毯,
一個空氣清淨機。
王大姨只能被迫接受,
可這些東西拿回家,
幾乎都成了擺設。
王大姨越琢磨越不對勁,
決定找店方收回強塞給自己的產品,
她的訴求能實現嗎?
杜經理出示了三張專利證明,
她解釋王大姨購買的是兩張雙人床墊,
單人床墊、鞋子、毛毯都是贈品。
這下可急壞了王大姨,
店家承諾的返現真的成了泡影嗎?
經過調查天津磁健科技有限公司在登出前,
因在網頁上釋出虛假廣告被罰款一萬元,
執法人員來到現場卻並未發現虛假宣傳的內容。
遼寧路街道市場監督管理所答覆,
之前接到過王大姨的投訴,
可王大姨又提供不了相應的證據,
最後終止調解。
床墊現在依然能正常使用,
返現問題,
雙方爭議很大,
店方認為小床墊等產品都是贈品,
不可能折現退款。
經執法人員重啟調解程式,
店方鬆口,
答應退還大姨一定的費用,
並分兩期支付,
但具體金額雙方約定保密。