環境導向性影響個體的具體行為方式

在這裡我具體解釋一下何謂環境導向性,就是具有一定目的性的人所設定的或者改造的環境。比如一家公司的辦公場所貼滿了團隊協作的宣傳,那麼就會潛移默化的引導員工與員工之間的默契合作。相反,如果貼滿了冠軍獎狀,那麼就會潛移默化的引導員工與員工之間的競爭。

環境導向性影響個體的具體行為方式

當然這也不是絕對的,有時候也可能起到相反的結果。比如一家公司的福利待遇非常低,辦公場所卻貼滿了感恩的圖片,就會帶來負面的效果。這似乎是時時刻刻在提醒公司是員工的父母,而員工對福利並不滿意,潛移默化的就會產生矛盾。

對於我本人還有一個具體的例子,我經常在回到家的時候學習,久而久之我就養成了這種習慣,在外面我可能不怎麼學習,但是一回到家就會開啟線上學習或者書籍學習。

當個體形成對環境的習慣的時候,在相當長的時期內是無法產生改變的。以我個人舉例說明,如果你讓我在家裡做一些營銷方面的溝通與授課,我通常並不感興趣,至少不會優先處理。

那麼基於這些事實,我們總結出來一個環境與個體行為的一個特定規律,叫

環境導向規律

。在一個特定環境中,有一些持續優秀,可能是個體對當前的環境產生了某種被關聯的習慣,有一些人持續失敗,可能被關聯的習慣出現了偏差。

環境導向性影響個體的具體行為方式

或許一個品牌一直處於低谷的原因,一個直營團隊一直處於萌芽的發展的原因,不在於每一個人的努力程度,因為一時的團結努力可以取得一定的成果,卻無法繼承的維持與進步。

比如一家農資公司,如果這家公司從來不重視農藥知識的學習與實踐,辦公環境卻一直在體現這種,那麼就會形成一種錯位,這種錯位可能會導致員工很專業,卻沒有相對應的業績。

我們無法否認環境的力量,物種的進化,雖然是適者生存不適者被淘汰,然而從整體來講改變的原因在於地球環境的鉅變,還是一種環境導向導致的。因為不適應環境導向的必然會滅亡,能夠適應的就會生存。

於是我們認為,如何讓公司存續更多優秀的人才,取得互惠互贏的結果呢?這就要求我們在尊重環境導向規律的基礎上,進行環境的改變,而且這種改變是必須的。

如果不尊重這個規律,那麼就會發生劣幣逐優幣的經濟學效應。這就是社會學和經濟學的統一的一個表現。往往單一的標準,錯位的環境,損失掉的可能是平臺的發展機遇和個體的進一步提升。

環境導向規律是因果關係、量變質變、內容與形式的在具體的環境中的集中體現。比如我曾經在一家農資公司就發現這樣的問題,牆體是大多數是廣告,而廣告在很多員工心目中就是忽悠,所以潛移默化就導致了一種認知,那就是要靠忽悠去做市場。我還在某個網際網路公司發現牆體上貼滿了賺錢與業績的圖片,而當時這家公司正需要很多新人加入,這就會導致相反的結果。因為新人和優秀的人不在一條起跑線上,這會潛移默化的影響新人的行為與思緒,進而偏離正確的成長路線。

環境導向性影響個體的具體行為方式

同時環境導向規律也承認整體和個體的對立統一關係。比如在符合整體價值觀的條件下,某些個體的行為可能是區域性損失,但是卻能夠帶來整體的效益。比如海底撈,店員有權力做出是否免單的行為,實際分析而言,每免單一次就相當於當次虧損一次,然而海底撈不但沒有整體虧損還實現了整體效益。這一點是很多中小企業應該思考和學習的地方,比如某農資公司每天宣傳的是為客戶提供最優質的服務,同時某個客戶出現了問題,於是業務員驅車到了現場解決。有人認為成本太高,是一種損失,就連老闆也批評當事人。類似的例子在現實中還有很多,在這裡不一一舉例了。

如果你看懂了這篇文章的精髓,你是否應該立馬行動了呢?

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