什麼是信任?

「來源: |審計實踐 ID:one_auditor」

什麼是信任?

無論是工作中還是生活中,你總有信任的人。有的人,還沒開口說話,你就會有一種可以信任的感覺。有的人,你開始很信任,但時間長了,你便不再信任。有的人,你並不喜歡,但是與這個人打交道,你能夠信任。

什麼是信任?每個人都有自己的定義。每個人都會在“信任”這件事有自己的經歷。哪些人值得我們信任,哪些人不值得我們信任,跟哪些人打交道時要保持一定的信任彈性,與哪些人一起做事情要有口頭承諾甚至書面承諾,這些都是我們要考慮的。

不管如何定義信任,信任總是有一個原則:長期保持一致性,也就是隨著時間的變化,想法、說法、做法不會相對變化,而是保持一致。你要想取得別人的信任,最根本的一條,就是說的和做的能夠一致。這一條很簡單,但是並不容易做到。

我們在工作和生活中,只要自己觀察,就能發現有些人說的和做的經常不一致,這樣的人就不值得信任。因為一旦涉及到利益,那些言行不一的人很可能就會做出讓你失望的舉動。從個人到一個組織再到更大的組織,如果不能保持一致性,就不會得到別人的信任。大喇叭裡喊的口號和實際採取的行動不一致,久而久之,就會被人們避而遠之。信任,是現代社會發展的基石,也是人與人交往的基礎。

即便是一個和你價值觀不一樣的人,只要這個人說的和做的是一致性,你也敢把一些事情託付給他。而即使一個和你關係再近的人,如果經常答應的事情做不好,那也是不能信任。

沒有絕對的一致性,因為社會、環境、理念、經歷等都會發生變化,沒有人能保證自己說出的話就是自己的真實想法。經過一段時間後,人們可能發現自己說的話是錯的,在來不及糾正說過話前,只能透過行動來糾正。雖然沒有絕對的一致性,但是在某一階段,對某些人,對某些事,我們都能保持一致性。

對於那些言行不一的人,我們要儘可能避而遠之,或者少接觸,對他們說過的話,我們都經過自己的判斷,因為他們不值得信任。

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