飛信敗走,運營商靠5G訊息就能顛覆微信?

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走過15年曆史的飛信(和飛信),官宣退出歷史舞臺,引發廣泛關注。

有人為飛信的倒下“意難平”,我說沒必要。如果飛信這種產品老化、組織僵化、思維固化的品牌成為行業主流,反而是中國市場經濟的失敗,反而印證了中國網際網路發展是落後的、腐朽的。

飛信敗走,運營商靠5G訊息就能顛覆微信?

同樣的,過去十多年以微信為代表的產品在C端取代了飛信,以釘釘、企業微信、飛書為代表的產品在B端狙擊了飛信,都在說明了中國網際網路是健康發展的。那些滿足使用者和市場需求的產品獲得成功,而不是有關係、有背景、有靠山的產品獲得成功,也說明了中國網際網路的競爭環境是開放的,廣大市場主體擁有更大上升空間。

簡而言之,飛信的倒下,恰恰說明了我們的行業在進步。

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事實上,這幾年倒下或者名存實亡的國家隊網際網路企業不止一家,除了中國移動飛信,還至少包括即刻搜尋、中糧我買網、工商銀行融e購等品牌。

另外,像CNTV、供銷e家等國家隊影片、電商平臺,背靠巨量資源,也沒有取得行業領先位置。

這批國家隊的網際網路企業發展不順,有人說核心問題是產品問題。在我看來,產品問題只是表面問題,深層次的原因還是眾所周知的體制問題。

網際網路是過去20年發展最快的行業,沒有之一。這個行業風雲變化,體制內的管理制度和管理思想早已無法跟上時代步伐,決策層為了穩妥起見,往往一步慢、步步慢,每每喪失市場機會。

市場化的網際網路企業做產品,往往講究“小步快跑,快速迭代”,一個想法、一項新技術、一種新模式可以迅速應用於產品。國家隊的企業肯定不行,開會、彙報、審批……人浮於事,當微信不斷快步創新產品的時候,飛信可能還停留在內部論證的階段。

飛信敗走,運營商靠5G訊息就能顛覆微信?

舉個例子,飛信直到2014年才新增“飛信電話”網路電話體驗功能,還大張旗鼓做了宣傳。我們不禁要問:這不是N多年前就應該實現的功能嗎?

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或許有人說,國家隊涉足網際網路也有很多成功的案例,比如12306成功了,北京健康寶成功了,這該怎麼理解?

其實,這些產品的成功,很大程度上依賴於行政干預形成的L斷,而不是其本身所具備的市場競爭力。

在這些干係重大的領域,讓國家隊來主導是對的。這種產品關乎到廣大群眾的切身利益,而且皆非營利性服務,國家隊的主導能夠保障它們更好、更安全發展。

當然,國家隊主導的產品和服務,也可以和市場化的網際網路企業合作,雙方協作能夠使效力發揮到最大。以12306為例,剛剛推出時經常出現“刷不到票”“卡頓”“宕機”等問題,後來12306和阿里雲合作,阿里雲強大的雲伺服器,扛住了12306億級的訪問,解決了12306存在的諸多問題。

北京健康寶背後也有一批民營科技企業支援,這個話題太敏感,就不展開來講了。

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我們應該慶幸,中國沒有在移動社交領域出現行政干預,沒有禁止民營企業進入。假設國內只允許飛信發展,禁止微信等運營,那麼飛信在今天也可能是中國最成功的社交產品,並且擁有10億級使用者。

這種假設並非危言聳聽。熟悉微信和飛信發展史的朋友應該都記得,大概在2012年前後,行業掀起了一股“微信正在成為第四大運營商,要不要限制微信發展”的大討論。

彼時中國移動總裁李躍在廣州公開炮轟騰訊,稱運營商傳統業務正在受到OTT企業的猛烈衝擊,運營商原來的簡訊、話音、甚至包括國際電話業務都受到了很大挑戰。中國聯通總經理陸益民也表示,微信確實給運營商業務帶來嚴峻挑戰。

那個時候,微信增加了影片和語音通話功能,贏得了廣大網友擁戴,卻得罪了三大運營商。像我這樣的資深使用者,甚至已經做好了“假如微信被關,就繼續用飛信”的打算。

好在當年的環境總體是開放的,我們的擔憂虛驚一場。

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這兩天,有一種觀點廣泛流傳:飛信宣佈停服是為了給5G訊息讓道,5G訊息是運營商未來和微信競爭的主戰場。

這裡簡單科普下5G訊息,5G訊息是運營商推出的一款社交通訊產品,基於手機號碼直接插卡即用,不需要下載APP,就可以實現各種網際網路服務。我使用過多家企業發出的5G訊息,使用感受大致和“微信公眾號+小程式”差不多,點選底部按鈕或者輸入關鍵詞,就可以跳轉到相應服務。

飛信敗走,運營商靠5G訊息就能顛覆微信?

近期,在飛信宣佈停服之際,5G訊息推出新功能,可以讓商家在自己的微信公眾號獲取授權,將5G訊息平臺繫結微信公眾號,然後就能直接匯入微信上已經推送過的文章,包括封面圖、標題、文章、圖片等各種內容都會直接復原。

5G訊息一步步攻入微信後院,再加上飛信停服,自然引發了上述猜想。

即便如此,我敢斷言,5G訊息依然不可能實現“顛覆微信”的壯舉。邏輯很簡單,微信的開啟率已經遠超簡訊,我還為什麼要執行“開啟桌面簡訊圖示→點選簡訊列表→點選底部功能按鈕/輸入關鍵詞/點選對話方塊內的富媒體→跳轉服務”的繁瑣流程呢?

使用者在使用微信的時候,順手開啟微信小程式,進入相關服務,不是更香嗎?

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