高德打車首次釋出助老出行年度報告,助老打車人數同比增長1.5倍

鞭牛士報道 重陽節將至,高德打車首次釋出《助老暖心出行計劃年度報告》,報告顯示,使用高德打車助老打車服務的老年人數量同比增長1。5倍,老年人使用手機叫車的頻次也增長了43%。

今年,“推行適老化交通出行服務”被交通運輸部列為年度12件更貼近民生實事之一。高德打車推出助老打車服務近一年來,幫助老年人出行累計里程達到7000萬公里,其中最多的五個城市分別為北京、上海、成都、廣州和杭州。隨著使用門檻的降低,“無目的地叫車”成了老年人專屬,老年人手機叫車不用進行輸入操作,“數字鴻溝”正在逐漸被填平。

高德打車首次釋出助老出行年度報告,助老打車人數同比增長1.5倍

助老打車服務老年人數量同比增長1.5倍

去年10月,在全國老齡辦指導下,中國人口福利基金會、高德打車聯合發起“助老暖心出行計劃”。

計劃啟動一年來,上線助老打車功能、建設助老打車暖心車站、發放助老就醫出行補貼、開展助老打車志願服務等多項行動陸續實施,幫助老年人解決出行“第一公里”的困難。

重陽節前夕,高德打車首次釋出《助老暖心出行計劃年度報告》。《報告》顯示,自去年10月助老暖心出行計劃啟動以來,高德打車聚合平臺共提供助老打車服務1100萬次,服務里程累計達到7000萬公里,其中,累計服務里程最多的五個城市分別為北京、上海、成都、廣州和杭州。

其中助老打車的助老特殊功能設計——“無目的地叫車”成為老年人專屬,老年人不用進行輸入操作,就能一鍵叫車。《報告》顯示,隨著使用門檻的降低,助老打車服務老年人數量明顯增長,同比增長1。5倍,老年人使用手機叫車的頻次增長43%。

31城啟用3300多座暖心車站 打通老年人出行第一公里

中國人口福利基金會和高德打車共同釋出的《老年人出行現狀調查報告》顯示,在全國10個主要城市的1000位受訪老人中,21%的老年人日常出門活動的範圍不超過一公里。

為了方便老年人“第一公里”出行,中國老齡事業發展基金會、高德打車與全國各城市合作,建設助老打車暖心車站,幫老年人掃碼呼叫出租車。暖心車站建設在社群、醫院等老年人經常活動的場所,讓老年人在生活中能夠看得見、用得上助老打車服務。

截至目前,全國已有31個城市建設助老打車暖心車站,共啟用暖心車站3300餘座。資料顯示,暖心車站服務里程累計最多的五個城市分別是北京、青島、濟南、合肥和杭州。

北京的暖心車站啟用數量和服務里程,均列全國第一位。目前,北京已有800餘座助老打車暖心車站投入使用。其中,北京市交通委員會制定了《計程車揚招站智慧化升級改造工作方案》,委託高德打車對約430座出租汽車揚招站進行數字化升級,增設助老打車功能。另有400餘座暖心車站,由北京市軍隊離休退休幹部安置事務中心、各區街道和社群、各物業企業等多方合作設立。

助老出行呈現“三多”趨勢

繼去年將“便利老年人打車出行”列為年度更貼近民生實事,交通運輸部在今年連續第二年,將老年人出行作為重點工作,把“推行適老化交通出行服務”列入更貼近民生實事。

《報告》顯示,助老暖心出行計劃正呈現多點開花、多方合作、多樣服務的“三多”趨勢。

除了北上廣深等一線城市之外,河北保定、河南商洛等城市,都對出租汽車即停點、公交站點等進行了數字化升級,在原有交通出行基礎設施上,增設助老打車服務。成都市大邑縣基於文旅場景,在縣域內的交通樞紐和主要景區,全面配備助老打車暖心車站,打造縣域文旅助老出行試點。

隨著暖心車站的落地啟用,助老就醫出行補貼也在北京、杭州、上海、天津、南京、西安、廣州、鄭州、商洛、昆明等十個城市,面向年滿60週歲的老年人發放。每位老年人每個季度可以領取50元補貼,每年累計200元,用於減免就醫出行中的打車費用。

7月中旬,中國老齡事業發展基金會、高德打車聯合發起成立全國首支助老出行志願服務隊“銀髮少年團”。銀髮少年團的志願者已有1000多名,以65週歲以下的低齡老年人為主,青少年志願者為輔,覆蓋了北京120多個社群。青少年志願者利用網際網路知識,製作“助老出行公開課”系列影片,供老年人學習使用助老打車等數字化出行服務。低齡老年人志願者日常在社群開展智慧助老、陪伴出行等活動,幫助老年人出行。

銀髮少年團成立兩個月來,已經開展智慧助老活動近20場,並多次陪伴老年人前往醫院就醫。重陽節前,北京市東城區婦聯組織,由銀髮少年團成員陪伴9位年齡超過70歲、由於身體原因而常年不能出門的老年人,實現了出行遊園的心願。

頂部