國美電器董事長髮文“反思”:好像總是打不到關鍵點上,總是在試錯

三言科技 2月2日訊息,據Gome國美官微訊息,國美零售執行董事、國美電器董事長、國美創始人黃光裕的妹妹黃秀虹近日在一場內部戰略實施策略研討會上對過往戰略打法進行了反思。

黃秀虹稱,2022年是國美艱難的一年,但一次次的困難和挑戰才是考驗一家企業試金石。這幾年自己也在思考一些問題。比如現在的國美核心競爭力到底是什麼?“不管是線上業務的發展還是線下門店的革新,我們好像總是打不到關鍵點上,總是在試錯,是戰略規劃的問題還是戰術打法的問題?這些都值得我們不斷反思。”

黃秀虹表示,要堅持線下門店的傳統優勢。把線下門店繼續做好,同時也要賦予門店新的含義。比如場景營銷、門店直播帶貨、社群推手發展、本地生活中心等等全新的銷售鏈路邏輯,要運用到門店運營管理中,真正做到能“守正創新”。

以直播、短影片、元宇宙等新業態和技術為發力點,持續引流、賦能,帶動新的利潤增長。透過調整線上線下發展方向,為消費者帶來更優質、更全面的消費體驗。同時,也在品牌合作、新品引進、商家入駐、平臺運營、內容產出等方面做出邏輯和機制調整,真正的做到順勢而為,滿足時代消費需求。

未來,國美佈局將是線上線下並重,各佔 50%。線上 APP 將要打造成更加貼近年輕消費群體的綜合性平臺,線下門店則以場景、體驗為核心,打造充滿地方特色的本地生活中心。

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