樂清這名青年深耕養老產業,獲評省“百佳養老院長”!

樂清這名青年深耕養老產業,獲評省“百佳養老院長”!

樂清這名青年深耕養老產業,獲評省“百佳養老院長”!

樂清這名青年深耕養老產業,獲評省“百佳養老院長”!

11月14日中午,樂清市佳爾尼養老服務中心城南街道敬老院裡一片歡聲笑語,該中心負責人趙雷武牽頭組織給入住這裡不到一個月的南阿柳老太太過101週歲生日,他給老人獻上了鮮花,親自給她切蛋糕,夾長壽麵,張羅了三桌美味佳餚,邀請養老院裡所有的老人陪南阿柳老人一起慶祝生日。南阿柳老太太說,這麼有儀式感地過生日,平生還是第一次,她特別開心。

樂清這名青年深耕養老產業,獲評省“百佳養老院長”!

給長者慶生,操持老人的一日三餐,為居家養老的老人提供上門服務,關注未來養老……趙雷武雖然只有37歲,但投身養老產業卻已有6個年頭。最近,他這個溫州養老服務領軍人才被省老年服務業協會評為2021年度“百佳養老院長”。

投身養老產業 成立服務團隊

趙雷武是柳市馬道底人。2014年,樂清舉行養老護理員培訓,趙雷武參加培訓順利取得初級養老護理員資格證書。這次培訓經歷,促動了他投身養老產業的念頭。

老吾老以及人之老。他意識到,隨著銀色浪潮的到來,樂清的老齡化程度與日俱增,自己也會有老的那一天。於是,2015年5月,他在市民政局註冊成立樂清市佳爾尼養老服務中心。

2015年市民政局實施養老服務補貼制度,趙雷武去湖州一家養老機構學習取經後,成立了自己的服務團隊,成為樂清首家專業為居家老人提供上門服務的機構。

樂清這名青年深耕養老產業,獲評省“百佳養老院長”!

為老人洗腳、剪指甲,有些子女都沒有為父母做過,但趙雷武帶頭示範。他記得,第一個上門服務的物件是城東街道一名75歲的老人,由於長年獨居,疏於打理,家裡又髒又亂。趙雷武帶領他的團隊到老人家收拾打掃,幫他理髮、剪指甲,看到家裡被搞得清清爽爽,老人不停唸叨這項為老服務政策好。

“僅今年就承接了13個鄉鎮街道的居家養老上門服務,服務物件已發展到4000多人,每個月服務兩次,服務內容拓展到測血糖、量血壓、上門洗頭、助浴、洗曬衣物、整理房間等,一年的服務量還是比較可觀的。”趙雷武笑著說。

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2017年城南街道敬老院開展社會化運營服務(即公建民營),佳爾尼養老服務中心中標運營,這也成為趙雷武運營的第一家養老機構。他將這裡重新進行了裝修和適老化改造,環境大變樣。來自鹽盆的蔣堯興老人子女在外地工作,他成了這裡改造提升後的第一位託養物件,入住時老人已89歲高齡,趙雷武安排專門的服務人員幫其洗浴、洗衣,頓頓送餐到他房間。閒暇時,老人還可聽鼓詞看電影做手工,他對這裡很滿意,一住就住了五年。趙雷武告訴記者,現在這裡已接收30多名託養老人,10月份剛又入住了一批。

“為家庭分憂,替兒女盡孝”成為趙雷武肩負的使命,他積極整合機構、居家、社群養老服務資源,發展三位一體的養老綜合服務體系,向社會提供全託、日託、上門服務、適老化改造等服務,為老人提供一站式養老服務方案。

記者在佳爾尼養老服務中心門口看到,牆上掛著的佳爾尼養老服務樂清運營分佈圖插滿了象徵“居家養老服務點”和“機構運營點”的紅色和黃色小旗,細數了一下,截至目前,居家養老服務點已達到12個,機構運營點有8個,分佈在磐石鎮、城南街道、樂成街道、雁蕩鎮等。僅2019年佳爾尼就承接樂清困難家庭適老化改造服務物件130餘戶。

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關注未來養老 打造行業標杆

隨著生活水平的提高和時代的發展,人們對養老服務也有了很多不同的需求。

“雁蕩跳頭的養老服務中心,由於離雁蕩山近,又靠海,就突出山海特色,以康養和旅居型養老為主,也提供一些候鳥式養老服務,滿足不同養老群體。”趙雷武告訴記者。

大荊下山頭村全村人口2000多人,老人有407人,未來鄉村在大荊下山頭村試點,趙雷武就第一時間介入了這個未來鄉村的居家養老服務中心,提供設計、裝修、運營一條龍服務。在這裡,除了無障礙設施,康復裝置、按摩椅等一應俱全,門口的智慧裝置裡有村裡老人的健康檔案,健康小屋可提供遠端診療,免費居家上門服務覆蓋全村80歲以上老人,70歲以上老人發智慧手環,可定位防走失。

樂清這名青年深耕養老產業,獲評省“百佳養老院長”!

智慧化服務是大勢所趨。因此,在一次老博會上,趙雷武斥資引進了一套智慧化服務系統,每個要服務的老人資料輸入系統後,就會生成一個二維碼,一鍵可查。服務人員上門服務,只要掃描進入手機小程式,服務時長、服務內容、服務質量等清晰可見,有利於更好地開展服務。

養老服務無止境,趙雷武為此經常到寧波、杭州等地參觀取經,還參加由省民政廳組織的“浙江省市縣福利院負責人培訓班”等學習提升。2017年-2020年,他連續四年被授予“溫州市養老服務領軍人才”稱號。

佳爾尼養老服務中心堅持“盡心盡責,至善至美”的服務宗旨,打造樂清養老服務行業新標杆,2016年獲得浙江省居家養老服務知名機構稱號(浙江省養老服務三百強企業);2017年獲得樂清市民政局3A級社會組織稱號,同年成為樂清市民政局社會組織承接政府轉移職能和購買服務推薦性企業;2019年被編入省民政廳釋出的養老服務口號與名錄——浙江省大中型養老服務組織名單。

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