拒收現金成常態?央行一口氣開出6張發單,現金支付不能被否定

在今年4月份,有三家拒收現金的單位以及其負責人被相關部門開出六張罰單,罰單總價值約人民幣28萬。雖然相關金額並不大,但這無疑是對那些拒收現金的行為所作出的警告。

拒收現金成常態?央行一口氣開出6張發單,現金支付不能被否定

眾所周知,在21世紀,我們的社會在不斷進步,而隨著社會的不斷進步,屬於21世紀的特產—網際網路以及移動支付也在不斷普及。如今我國各行各業對現金的使用頻率都在逐漸降低。在某些地方甚至出現了商鋪在顯著位置貼出了拒收現金標誌的情況。時間一久,人們便會在潛移默化之下接受這種提示。

事實上,移動支付確實給人們的生活帶來了非常多的方便,也可能會成為未來支付的主流模式。但這並不意味著使用移動支付,就可以對現金的支付方式進行全盤否定。無論是移動支付又抑或是現金支付,其實都是為了能夠更好的去服務人們。但一些商鋪以及商家所做出拒收現金的行為,卻十分明顯的違背了這一個宗旨。

拒收現金成常態?央行一口氣開出6張發單,現金支付不能被否定

實際上在一些人們不注意的行業以及群體中,現金使用的頻率依然很高,而這其中最具有代表性的無疑是老人。根據今年所進行的第七次人口普查顯示,我國老年人65歲及以上的人數達到了約1。8億左右。因為其年齡比較大,對於一些科技以及新鮮事物的接受能力比較弱。故而不同於年輕人,他們在出門的時候更傾向於攜帶現金,如果一刀切的拒收現金,將會給他們的日常生活帶來非常嚴重的影響。

而這個時候就出現了一個問題,因為使用現金的群體其實也是屬於消費人群,但為何一些商家寧願放棄這部分人群,冒著被處罰的風險,也要拒收現金呢?

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第一個原因是需要去迎合絕大部分的消費群體。

那麼在我國,哪類人群才是商家最想要也需要去迎合的呢?答案自然很明顯,年輕人,因為年輕人對於新鮮事物的接受能力比較強,而在移動支付普及多年的情況下,很多年輕人出門基本都不帶錢包,這時候各行各業的商家為了能夠滿足年輕人的需求,在各個方面都要做比較詳細的打算。

只要是交易,就一定存在著支付環節,同時舒適的支付感受會給顧客留下一個好印象。當留下了好印象之後,該客戶成為回頭客的可能性也會稍有增加。而這個時候,商家們為了提高其留存率,不僅會在支付方式上進行努力,還會在整個支付過程中,盡力打造一個比較好的氛圍,在這其中就包括取消那些耗時比較長的現金支付環節。

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第二點是減少收款環節的損失。

可能有很多人已經發現了,現在如果有那些敢明目張膽貼出拒收現金的,其實是一些規模並不大的小商店。為何會出現這種現象,一切都要從現金收款時代說起。

在移動支付普及之前,人們都是使用現金支付,而在現金支付的那一段時期內,市面上的假幣層出不窮,而假幣之中又以百元鈔票為主。一些大一點的企業以及商場收到假鈔的時候,會將其損失轉嫁給收銀員抑或是出納人員,這對後者的收入就會產生影響。與此相比,小商鋪受到假幣,只能選擇獨自承受損失。

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而在這個時候,移動支付就很好解決了關於假鈔的問題,這也使得很多小商店寧願損失一兩個客戶來保全整體的利益。在一些大公司或者商場中,雖然沒有明文規定拒收現金,但還是有很多工作人員為了避免自身的利益受到損失,也是會委婉的拒收現金。

第三便是希望提高支付的效率以及節省人力成本,

當前人們購買東西付款的時候,只需要開啟手機,點選收付款,掃一掃就能夠完成。這對於人們來說無疑是非常方便的,尤其是在一些小商店裡,這些小商鋪往往只需要去列印店花上幾塊錢,將收款碼列印之後貼在顯眼位置就能夠使用。

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無論是在哪個時代,企業以及個人對於錢這個字都是非常敏感的。也正是因為這個原因,很多企業才會安排專門的人員來負責收付款,例如公司的出納,商場的收銀員。之所以會設定這些崗位,也是因為這些崗位能夠避免店鋪因為特殊原因遭到損失。

如果站在商家的角度進行思考。招聘這些人確實能夠提高其收款的速度以及客戶體驗。但無論是哪一種理由,企業以及個人都不能去剝奪其他人自由使用紙幣的權利,可以說拒收現金其實已經侵犯了消費者的合法權益。

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