郵件開發,原來還有這麼多需要注意的地方!

一封好的開發郵件首先是需要找對聯絡人,這一步叫抬頭看路,如果收件人都不對口,開發信寫得再好也是南轅北轍,所以這一步至關重要。其次是寫好產品開發信,這一步叫埋頭趕路,這一步重在介紹產品,推銷自我,這一步也不容忽視,這兩步相輔相成,任何一步不完美,產品開發信都不能達到好的效果。那麼一封走心的開發信前期需要注意哪些地方呢?

第一步:抬頭看路——找對聯絡人

如何找到精準客戶的郵箱地址?有以下幾種方式可以找到精準聯絡人:

(一)透過haiguan資料找客戶

haiguan資料有很多形式,軟體版、網頁版、表格版等。無論什麼方式都是一份價錢一分貨,太便宜還不如不買。儘量找老牌的資料商,更靠譜。能保證資料的質量和穩定的供應。有條件的話建議軟體版的,比較適合團隊。預算不高的可以考慮網頁版,但功能上稍遜一籌,但

各有千秋

,自己好好權衡。想更多瞭解可以si我。

(二)透過搜尋引擎開發客戶

主要是採用“關鍵詞組合”搜尋目標客戶,所以關鍵詞的選擇非常重要。

產品關鍵詞的選擇:

可以參考國外目標客戶網站用的關鍵詞;

可以參考國內競爭對手在B2B上宣傳廣泛用的關鍵詞;

關鍵詞搜尋組合一般採用:

產品關鍵詞+importers/buyer/company/wholesaler/retailer……;高階設定中排除掉China公司,然後進行分析、篩選,就能找到國外目標採購商。

(三)透過小工具開發客戶

當前比較前沿的客戶開發工具,谷歌地圖搜尋+海外雲郵件+whatapp營銷,一鍵採集客戶資訊,全選點選收藏,提交挖掘,後臺自動挖掘採購商郵箱,再配套雲郵件傳送,海外伺服器的郵箱傳送,自己的郵箱來接送,

風險低

;匯出客戶電話,調入到whatapp裡面,一鍵群發訊息,

精確高

;社媒如領英智慧匹配新增好友,設定群發訊息,模擬手工,自動傳送,

效率快

郵件開發,原來還有這麼多需要注意的地方!

郵件開發,原來還有這麼多需要注意的地方!

(四)透過黃頁名錄開發客戶

國外有很多黃頁網站,透過它們可找到產品的上游客戶,也就是國外採購商。如:你是賣建材產品的,那採購建材產品的不止有貿易公司,也有建築公司、裝修公司等,可以

按這樣的思路去找客戶

搜尋引擎 :產品關鍵詞+Yellow Pages。

幾個黃頁網站:

thomasnet:老牌的企業目錄,也是全美最全的企業庫之一。

yellowpages:可細分搜尋到某一地域或城市。

yell: 分國家的企業黃頁,尤以英國企業的資料見長。

(五)透過國外社媒平臺開發客戶

國外社媒平臺很多,多熟悉、多運用這些平臺去找客戶,

不可求快

,剛開始大量新增好友和發文章是很容易被檢測出來,容易封號,要把它當做一個企業的宣傳平臺+知識的分享平臺去運營,時間久了,不用我們主動去找客戶,就有客戶來找我們了。所以,一定要堅持下去,不要幾天沒效果就放棄了。

找到聯絡人,需要進行郵箱驗證,沒有進行驗證的郵箱,不知道真假。將得到的郵箱地址進行驗證,驗證地址:http://email。topeasysoft。com/q/E286C7,可以批次驗證。

第二步:埋頭趕路——寫好產品開發信

(一)心態準備

對於入行的新手來說,可能常常會聽到以下聲音,比如:開發信不回覆,回覆率太低,浪費時間和精力。

首先,如果我們確定了要透過開發信的模式來做開發客戶,那麼我們就要堅定自己的信念,不要抱著懷疑的態度看待這種方式。

主動營銷這種方式一定是可行的,

只要自己有足夠的信心和對工作的熱情,開單是遲早的事。不要妄想客戶主動送上門來,做任何事情都要付出很多努力,沒人能隨隨便便成功。工作中,擺正自己的心態,不要急功近利,小火慢燉,堅持不懈,腳踏實地才是重中之重。

(二)內容準備

1、對內—知己

公司實施郵件營銷首先必須要了解自己公司內部情況,比如:公司的性質、規模、產品特色、服務,在同行業中的核心競爭優勢(eg:產品優勢、技術優勢、價格優勢、人才優勢等)、在同行業中的出口排名(利用海關資料完全可以統計)等。

作為一名外貿人員,要把自己公司的產品推銷到國外客戶,必然要提升業務員的產品專業化,服務專業化等工作,基礎工作一定要紮實牢固。

2、對外—知彼

如果想快速瞭解你的潛在客戶,最直接的方法就是透過海關資料進行分析。也可以結合其他一些渠道一起使用。比如:客戶在各個網路平臺上釋出的資訊,各國的搜尋引擎。如:Linkedin、facebbok等。

(三)產品開發信如何寫?

內容要簡單,開發信要簡明扼要,沒有人想看冗長的檔案;更沒有人願意看陌生人發的冗長的檔案;同樣沒有人會願意回覆冗長的檔案,真實情況就是這樣。

文章雖短但主體一點都不能少,郵件內容簡潔明瞭的同時,也要保證文章思維,內容銜接的邏輯性。

要能讓客戶知道

:你在講什麼,為什麼要聯絡你,產品能帶來什麼價值。

我們可以按照以下五步寫一份開發信:

主題+開場白+產品/服務介紹+CALL TO ACTION行為號召+簽名檔

1、主題即標題。

重點在於,用一句話說明產品亮點或服務亮點,吸引客戶眼球。

2、開場白。

開門見山,表明來意。不需要過多的吹噓公司實力,工廠產值,自身實力等資訊,適當介紹即可。對一個陌生人來講,

對方越是自誇,越容易引起反感。

簡單的介紹只有直接進入產品介紹即可。比如:

I‘M A SALESMAN FROM XXX INT。CO。LTD,

WE ARE XXX(產品)DISTRIBUTOR/MANUFACTURER。

3、 產品/服務介紹。

是這封開發信的主體內容,可以適當的用長句或者兩句斷句來介紹。

記住:不可長篇大論。郵件內容可以這麼寫:

I’D LIKE TO TAKE THE OPPORTUNITY TO OFFER THE PRODUCT $XX(價格) OF XXX(產品)。

WE SUPPLY THIS PRODUCT IN XX(地區) MARKET。

4、 CALL TO ACTION行為號召。

突出產品價格和市場,可以讓客戶產生共鳴和思考,從而引導客戶進行行為號召。透過價格來引導客戶檢視你與你的競爭對手的差別,市場引導客戶與他的競爭對手,或者同類型市場的比較。

這樣我們就可以在這一部分進一步詢問客戶的需求,同時問題的設定也是激發客戶回覆的重要一步。

I‘D BE HAPPY TO MEET UP AND SHOW YOU OUR PRODUCT IF YOU NEED ADDITIONAL TEST 。

也還可以是邀請客戶進行一次愉快的電話交流,還可以邀請客戶來看廠。

只要能引起客戶反應的建議,都可以是“CALL TO ACTION”。

5、簽名。

是不容小看的一個重要部分。 所有在正文中不該出現的內容,你都可以壓縮到簽名檔來。開發信一般是不建議新增附件的,因為特別容易被系統自動分類到垃圾郵件,同時,在正文不能顯示太多內容的情況下,你可以把你都產品連結,公司主頁,社交賬號等,放在簽名。

你展示不了公司及產品的任何資訊,而可能連結了其他B2B平臺的網址,這也只是給這些平臺作了引流,對你本身沒有益處。

最後,寫完這篇開發信,翻譯成中文,自己讀一遍,感受一下你會不會對這篇開發信產生興趣。語言是互通的,換了一種語言感受不到的話,那就用自己的語言去體會收件人看到這篇開發信時的感覺。

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