三天蒸發135億,唯品會陷假貨風波!特賣模式還能玩得轉嗎?

假貨風波爆發,主打“正品特賣”的唯品會走到了十字路口。

2021年4月7日,一則名為“唯品會和得物App開撕”的新聞登上了各大媒體的熱搜。

據新聞報道,有消費者買了一條古馳Gucci腰帶,經得物App平臺鑑定為假貨,但唯品會堅決否認,而得物App平臺卻再次肯定為假貨,一時間,這條Gucci腰帶到底是真是假,竟成了“羅生門事件”,並因此引發網友熱議。

作為一家海外代購公司,主打“正品特賣”的唯品會若真的售賣假貨,銷量必將受到很大的影響。

雖然目前還不能確定唯品會售賣假貨,但網上的輿論卻一邊倒向了得物App,許多網友留言自己曾經在唯品會上買到過假貨,也有網友留言唯品會就是一家賣假貨的公司。而在投訴平臺“黑貓投訴”上,唯品會的投訴量高達13615條。

那麼,唯品會到底有沒有造假呢?在造假風波的影響下,唯品會又將何去何從?

假貨風波爆發,唯品會市值三天蒸發135億

“正品特賣,就是超值”,想必許多消費者都看到過唯品會的廣告。

不過,就是這一樣一家主打“正品特賣”的知名電商企業,最近卻陷入到“假貨風波”之中。

據媒體報道,有消費者以2549元的價格購買了一條古馳Gucci腰帶,在收貨後發現尺寸不符,遂將其送往得物App進行鑑定以便轉售,8天后,得物App給出鑑定證明,稱該古馳腰帶為假貨。

三天蒸發135億,唯品會陷假貨風波!特賣模式還能玩得轉嗎?

在看到得物App的鑑定結果之後,4月7日,唯品會表示,該批Gucci腰帶由唯品會在海外直採,採買鏈路清晰可靠且合法合規,確保正品。該批次貨品也由中國檢驗認證集團進行抽檢,已透過鑑定。

而在唯品會聲明發出後不久,得物也在官博發聲,表示已對Gucci腰帶複核,結論不變,認定該腰帶就是假貨。

一時之間,這條Gucci腰帶到底是真是假,竟成了“羅生門事件”,對於唯品會賣的是到底是“李逵”還是“李鬼”,網友議論紛紛。

雖然該事件還沒有得出結論,但從唯品會過往的口碑來看,真理或許站在得物App平臺這邊。在投訴平臺“黑貓投訴”上,關於唯品會的投訴量高達13615條,其中不少的投訴都與“唯品會售賣假貨”有關。

三天蒸發135億,唯品會陷假貨風波!特賣模式還能玩得轉嗎?

也有不少的網友評論反映,自己曾在唯品會上買到過假貨,更有評論稱“唯品會本來就是一家賣假貨的公司”。

而資本市場對於該事件也並不看好,在最近的三個交易日,唯品會股價累計下跌9。62%,市值蒸發135億人民幣。

營收增速下降,唯品會被困在“特賣”中

到底是“正品特賣”還是“假品特賣”,目前我們還不得而知。

但除了糾結唯品會買的到底是正品還是假品之外,其“特賣”模式,在近期也引起了投資者的爭議。

一個多月之前,唯品會發布了其2020年的年度業績報告。根據財報資料顯示,2020年唯品會營收為1019億,同比增長9。53%;歸母淨利潤為59。07億,同比增長47。06%。

雖然資料還算不錯,但營收增速持續下滑,成了許多投資者詬病的物件。從最近6年的資料來看,唯品會的營收增速分別為73。82%、40。76%、28。84%、15。93%、10。02%和9。53%,營收增速呈現連年下降的趨勢。

三天蒸發135億,唯品會陷假貨風波!特賣模式還能玩得轉嗎?

雖然營收首破千億,但投資者也擔憂其可能會出現“見頂”的情況。

至於為何營收增速會不斷下滑,除了網際網路紅利見頂這個外部因素之外,“特賣”模式也是重要原因。

其實,所謂的“特賣”,就是“清理尾貨”,雖然尾貨的質量參差不齊,但勝在價格低,而唯品會其實就是將國外品牌的尾貨拉回國內售賣。

三天蒸發135億,唯品會陷假貨風波!特賣模式還能玩得轉嗎?

這種方式,在2015年之前受到了消費者的熱捧,由於消費能力有限但又想要追求品牌服飾,許多消費者都會上唯品會進行選購。

但到了現在,隨著消費者收入的提升,大家雖然還是追逐品牌,但卻更喜歡“定製化”、“限量款”,價格的敏感度不斷下降,最近非常火的“炒球鞋”就是表現之一,唯品會的“特賣模式”開始失效。

開始時被特賣模式“帶飛”,但如今的唯品會已經被困在了特賣之中。

競爭日漸加劇,唯品會突圍有點難

根據資料統計顯示,雖然營收破千億,但事實上,最近幾年唯品會在B2C市場的份額卻在不斷地下降。

目前,唯品會佔B2C市場的份額僅為不到4%,而前三的天貓、京東、蘇寧易購分別為63。8%、25。9%和5。4%,唯品會距離頭部平臺有著非常大的距離。

三天蒸發135億,唯品會陷假貨風波!特賣模式還能玩得轉嗎?

而且,隨著拼多多、小紅書、快手小店等電商平臺的崛起,唯品會面臨的競爭越來越激烈,在不久之前,唯品會為了保住市場地位還一度強迫商家進行“二選一”,但該行為因為反壟斷受到處罰。

從目前來看,雖然唯品會已經成立超過十年時間,已經算是電商行業的元老,但其卻沒有太多的壁壘。在商品的種類上,唯品會比不過商家眾多的天貓;在物流上,其拼不過自建物流體系的京東,而最引以為傲的特賣模式,如今也成為了唯品會發展的絆腳石。

在競爭不斷加劇的環境下,唯品會想要突破,恐怕有點難。

頂部