鄭州一酒店“趁災漲價”,良心不會痛嗎|長城評論

長城網特約評論員 楊鑫宇

這兩天,河南暴雨牽動著全國人的心。然而,就在這樣一個最需要團結與奉獻的時刻,鄭州高鐵東站附近的一家連鎖酒店竟然趁災漲價,給平日只要二、三百元一晚的房間掛出兩千多元一晚的“天價”,讓不少因汛受困、急需臨時過夜的客人大呼被宰。

鄭州一酒店“趁災漲價”,良心不會痛嗎|長城評論

微博截圖。

很快,涉事酒店在災情中貪婪的表現,就在住客曝光與媒體報道下傳遍了全網,成為輿論的眾矢之的。事後,該酒店品牌的管理公司公開致歉,表示此事系加盟店違規操作,公司將免費開放該店所有客房為受困人員提供住宿。至此,這起事件總算有了一個令人滿意的處理結果。目前鄭州市市場監督管理局也已介入。此事件留下的教訓,還應被廣大企業經營者深刻記取。

在市場經濟的邏輯下,企業根據供需關係調整商品和服務的定價,追求利潤最大化,本是一種正常現象。具體到酒店行業,同一家酒店、同一個房型,在“淡季”和“旺季”的價格會有很大不同。然而,突如其來的暴雨,固然會給酒店帶來大批額外客源,但災情絕不是酒店經營的“旺季”,更別提大幅度漲價。

當暴雨、洪水等自然災害來襲時,許多滯留在外的受災群眾都不得不就近投宿,以躲避災情。這時酒店房間便成了保障受災群眾生活的必需品之一。在這種情況下,如果酒店坐地起價,肆意讓房間價格以十倍的規模上漲,無異於在災情中囤積、炒賣關鍵物資。這種利用受災群眾的基本需求牟取暴利的做法,是典型的“發國難財”,不僅令人不齒,也涉嫌哄抬物價、擾亂市場秩序,理應受到相應處罰。

在天災人禍面前,所有身處受災地區的人,都是同一條戰線上的“戰友”。不論是政府機關、企業還是個人,都應守望相助、共渡難關。此時,手中擁有許多房源的酒店經營者,如果為那些因暴雨無法回家,被迫滯留在外的人在力所能及的範圍內給受災群眾提供住宿便利,相信社會一定會記得這份溫情,即便不免費、不降價,大多數人也能理解,但趁機漲價就說不過去了。

就在該酒店為了多賺幾個錢,精心“算計”受災群眾的同時,也有人用自己的行動向社會表達著善意。據報道,同樣是在7月20日,鄭州市一名健身房老闆,主動騰出了自己的經營場所,供周邊受災群眾免費居住,贏得了大量好評。健身房老闆鄧先生表示:健身房空著也是空著,他只是盡己所能提供了群眾所需的東西。

不僅如此,在此次河南暴雨中,我們看到許多企業紛紛慷慨解囊,捐款捐物,組織救援隊,利用自己的資源為河南的兄弟姐妹解決他們的燃眉之急,這也詮釋了,企業逐利無可厚非,但身處社會,也必須承擔一定的社會責任。

很多時候,只要擁有資源的一方願意釋出善意,也許就能讓很多人渡過難關,如何抉擇,與一個企業的良心、理念息息相關。無數事實早已證明,那些哄抬物價、損人利己之輩,註定會被社會拋棄。

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