5G領航,揚帆未來 | 打造5G智慧文旅“泰山樣板”

泰山作為世界文化與自然雙遺產、國家5A級景區,每年接待五百萬中外遊客。近年來,隨著旅遊業態不斷蓬勃發展,遊客對智慧化、個性化、特色化旅遊服務需求日益提升。泰山景區積極順應科技資訊化發展潮流,強力推動數字景區向智慧景區轉變,全力打造“智慧泰山”。近日,新華網攝製組來到“五嶽之首”,實地探訪“5G+智慧泰山”幕後的故事。

5G賦能智慧景區 要管理更加智慧

泰山風景名勝區黨工委副書記、中國旅遊景區協會副理事長萬慶海表示,從2019年起,泰山景區便致力於“5G助力智慧管理、5G提升遊客體驗、5G弘揚泰山文化”三個方面的建設,與中國聯通攜手開展了“5G+智慧泰山”專案合作。

雙方以5G技術驅動,綜合應用VR/AR/AI技術賦能智慧景區建設,率先研發5G技術在行業內的創新應用,滿足遊客個性化服務需求,探索出了前沿科技與智慧旅遊場景結合的合作模式,發揮了巨大應用價值,也起到了較好的示範作用。

泰山風景名勝區管理委員會綜合部副部長宋磊介紹,透過含有1977個監控探頭的“智慧泰山高畫質影片監控平臺”,加上中國聯通覆蓋全景區5G及高速光纜資料傳輸,實現對遺產資源、客流變化、票證及交通管理、安全管理、標誌景觀、鄉村等24小時監控全覆蓋。

“一部手機遊泰山”叫響旅遊服務品牌

宋磊表示,如果是第一次來泰山遊玩,只需要攜帶一部手機即可。泰山景區以遊客需求為第一訊號,搭建全程、高效、便捷的綜合智慧旅遊服務平臺,讓遊客真正體驗到“智慧泰山”的便捷和魅力,實現“一部手機遊遍泰山”,全面提升旅遊舒適度。

遊客可透過景區微信泰山公告欄目及時獲知景區最新運營動態,透過微信訂票和支付,電子導遊欄目,可以免費收聽語音講解,查詢就近的廁所、救助站、停車場等服務設施位置。景區還開通了96008888服務熱線,整合諮詢、投訴、便民服務、應急協調等功能,為遊客提供便捷服務。

5G+VR實景傳輸 足不出戶縱覽泰山日出

泰山景區綜合行政執法局廣場執法大隊副大隊長杜燕詳細介紹瞭如何透過手機實現泰山日出的“雲圍觀”。透過在泰山景區著名景點安裝固定機位,部署全景攝像機,採集360度影片並無縫拼接成一個全景影片,將獲取到的8K影片流透過中國聯通5G CPE裝置實時傳輸到分發伺服器,遊客可以透過手機、電腦、以及配戴VR眼鏡全沉浸式地體驗泰山的標誌性景觀,如日出、雲海等美景盡展眼底。

中國聯通山東分公司政企BG助理總裁于濤介紹,中國聯通與泰山攜手,成立“5G+智慧泰山聯合實驗室”以及“5G應用創新示範基地”,孵化並部署了多個可複製、可推廣的5G創新應用,建立起管理、營銷、服務三位一體的景區服務生態鏈。目前,泰山景區已成功落地“5G+數字化管理平臺”“5G+VR全景直播”“5G+AI移動執法”等應用場景,為遊客提供遊前、遊中、遊後景區美景實時服務,讓遊覽更深入、口碑傳播更高效,同時為景區提供全方位的安全管理手段,提高管理效率,降低運營成本,大幅提高了泰山景區管理的智慧化水平。

當前正處於從5G網路建設加速步入5G應用創新的新階段,泰山景區與中國聯通攜手打造的“5G+智慧泰山”,充分發揮了雙方在旅遊資源和資訊科技等方面的優勢,共同推進了我國文旅產業和數字經濟社會的高質量發展。

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