面對暴雨 洛陽嵩縣白雲山景區一波“操作”溫暖遊客心

面對暴雨 洛陽嵩縣白雲山景區一波“操作”溫暖遊客心

“你們在那邊儘管放心吧,當地政府防汛處置得當,酒店有水有電,住宿和餐飲免費供應,這邊安排都比較周到,沒有受到大的影響,下午安全情況下我們就可以返程了。”信陽遊客丁女士拿著白雲山景區工作人員提供的衛星電話向家人報著平安。

9月26日下午,滯留在洛陽嵩縣白雲山景區的226名遊客乘坐景區安排的專車全部下山離開景區返程回家。

據悉,9月24日—25日,洛陽嵩縣白雲山景區迎來一場暴雨,1天裡降雨量達到了128。5mm,強降雨造成景區通訊網路、電力中斷,上山道路被多處落石阻斷,基礎設施嚴重損壞,226名遊客滯留山上。面對突發災情,該景區決定緊急閉園,迅速組織人員封鎖涉水遊線,設定安全錐和警示牌,最大限度確保景區安全度汛,保障景區內環境秩序及遊客們的生命財產安全。

9月25日0:30,由於景區道路有落石,通訊網路、電力阻斷,與外界不能保持正常溝通,該景區顧不上夜黑雨大,安排人員抓緊清理了部分路段,組織車輛將遊客送至可接收到訊號的黃石崖崗,讓遊客先給家人報平安。

9月25日6:00,該景區緊急召開安全應急協調會議,確認山上留宿遊客、員工、商戶的人數及安全情況,組織員工清理上山道路落石,全面展開安全排查和水電搶修。

面對暴雨 洛陽嵩縣白雲山景區一波“操作”溫暖遊客心

“由於山下道路受泥石流阻斷,遊客無法下山,我們緊急啟用備用電源,將所有在酒店住宿的遊客集中安排在景區白雲人家酒店,保證就餐、用電、熱水正常供應。”白雲山景區負責人介紹。

同日下午,嵩縣縣委、縣政府迅速組織應急、交通、消防、電力、通訊、水利、公安工作組入駐白雲山,搶險救援工作緊張有序進行,26日全面恢復供電、供水及通訊。據瞭解,在道路恢復暢通並符合安全通行條件後,當地政府及景區將盡快安排車輛運送遊客下山。與此同時,當地政府還向景區提供了三部衛星電話,讓有需求的遊客可以與家人保持聯絡。

9月25日晚,該景區釋出公開信,公佈了兩大“暖心”舉措:在度假區通訊網路、電力恢復正常後,景區將第一時間退還24日入園遊客的門票及景區交通票;對於24日入住洛陽瑞貝卡酒店的遊客,25日晚住宿、晚餐全部免費,並額外贈送度假區自營酒店住宿一晚。滯留遊客趙女士激動地說:“這次來白雲山玩,感覺挺好的,這波操作太暖心,讓我們感受到了嵩縣人民的熱情,嵩縣愛我、我愛嵩縣!”

面對暴雨 洛陽嵩縣白雲山景區一波“操作”溫暖遊客心

嵩縣文化廣電和旅遊局負責人介紹,目前,景區內所有遊客已安全離開,山上滯留的316名員工和67名商戶,現在全部安全。湖山聖域,嵩縣愛你,《洛陽白雲山旅遊度假區致遊客的一封信》中說道:“待到秋高氣爽、銀杏金黃之時,請您再來白雲山,巡遊情濃意更濃的秋景。”(王博 黃躍偉 趙明辰)

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