導遊歡迎詞要素

2017年導遊歡迎詞要素

導遊歡迎詞是給客人留下“第一印象”的記號機會,規範化的歡迎詞包括五大要素:表示歡迎、介紹人員、預告節目、表示態度、預祝成功。就跟隨百分網小編一起去了解下吧,想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生考試網!

導遊歡迎詞要素

“導遊歡迎詞”是在旅遊行程的開始,將第一印象藝術性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。中外遊人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,因為“良好的開端”是“成功的一半”。

任何藝術、技巧,都有一定的‘“規範”和“要素”,那麼,“歡迎詞”的“規範”和“要素”是什麼呢?規範化的“歡迎詞”應包括五大要素。

(1)表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。

(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。

(3)預告節目,即介紹一下城市的概況和在當地將遊覽的節目。

(4)表示態度,即願意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。

(5)預祝成功,即希望得到遊客支援與合作,努力使遊覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風趣、自然,會縮短與遊客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。

另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現在您在我們這裡旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。

除了注重歡迎詞的文采之外,有些導遊創造的言語,越琢磨越感藝術性強,值得我們學習。埃及一位63歲的老導遊,在為中國旅遊代表團擔任導遊致歡迎詞時有這樣一句:“在今後的導遊中,如果有什麼地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽後是愉快的。

其實,大家都知道,有時並不是導遊講得不清楚,而是遊客精神不集中而沒聽清楚,但他將責任歸為自己了,把愉快也留給了遊客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導遊說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術,顯技巧。

現在讓我們聽聽香港一位十佳導遊開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機會與各位一起遊覽九龍和新界。這個觀光節目全程70英里,需時五個鐘頭。

各位如果有什麼問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快並喜歡我們導遊介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,並切實做好,我們認為這樣就會令遊客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。

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