睡星人探店運營官徐茂圓:酒店如何打通C端和B端實現全域推廣

2021年12月16日,由商業空間產經研究媒體邁點網主辦的「2021中國旅遊住宿業人力與營銷峰會」在成都尼依格羅酒店盛大開幕!

本屆峰會以“愛聘才會營”為主題,千位行業精英齊聚,共同熱議單體酒店的運營與營銷。「中國MCI酒店運營盛典」作為中國單體酒店的年度盛會,現場將匯聚中國中高階酒店總經理層決策者,還會邀請OTA、營銷機構、地產及投資方的精英人士。峰會現場釋出了依託大資料的權威報告,洞見市場趨勢,並設定了酒店運營案例、數智、新媒體、渠道四大專場,邀請行業大咖分享彼此的運營心得,更有營銷大佬親臨指導,同時還會對年度消費者喜愛的酒店授予榮譽。

會上睡星人探店運營官徐茂圓分享了“酒店如何打通C端和B端實現全域推廣”的主題演講。

睡星人探店運營官徐茂圓:酒店如何打通C端和B端實現全域推廣

睡星人探店運營官徐茂圓

新媒體時代,以抖音、快手、小紅書為代表的新型社交媒體崛起,短影片、直播等新型營銷方式風靡,以產品思維為主的酒店業也向著運營思維和使用者思維轉變。短影片作為新媒體營銷的絕佳利器,成為競相追逐的風口。但對於酒店而言,拍攝、剪輯、運營、流量仍是普遍存在的痛點,許多酒店即使注入“巨資”,但也無法取得相應的效益。與此同時,仍有大批缺少流量和專業製作的非高奢唯美酒店需要短影片發聲。

基於此,作為東方網升傾力打造的短影片營銷平臺,睡星人探店以住宿地探店和品牌故事挖掘為核心內容,為酒店引流加碼,滿足影片營銷需求,填補行業空白。

洞察年輕客群,以場景體驗帶動種草消費

隨著消費市場的年輕化,Z世代逐漸成為消費主力,長期活躍在社交以及短影片平臺上的他們偏好種草消費,不再唯大牌論,強調顏值的同時,更看重價效比,產生共鳴即是買單理由。

因此,相比於靜態照片,短影片的情境效應和個性化展示,更符合Z時代以及當下酒店受眾的需求,睡星人探店與年輕消費者同頻,致力於挖掘酒店亮點,進行指令碼策劃,文案定製,拍攝製作,目前已探訪150+酒店、公寓、民宿,走過全國52個城市,其以高性價比為導向所進行的住宿地探店,以場景體驗和真實感受為主的探店打卡,在抖音俘獲25萬粉絲,抓住年輕客群心智的同時,其種草分享以及口碑效應下的裂變式傳播也為酒店品牌帶來廣闊的流量紅利。

多渠道覆蓋、B、C端融合,提升行業知名度

短影片營銷,流量是重要突破口,利用高流量平臺進行網路推廣,短時間內即可實現流量轉化。針對諸多酒店品牌苦惱的運營、流量痛點,睡星人探店作為行業內知名IP,曾榮獲“2021年星光獎中國酒店業最佳影片自媒體、第21屆金馬獎中國酒店業最受關注影片自媒體”,具有高美譽度和影響力,其藉助東方網升的各大渠道,實現B端與C端的融合,覆蓋微信公眾平臺、抖音以及200+社群,進行同步推放,多維度提升品牌行業知名度。

廣闊的平臺鋪設、高覆蓋率的內容推廣,提升認知度和客源轉化率的同時,幫助品牌構築忠實客戶鏈,輻射品牌效應,實現價值最大化。

高性價比營銷扶植 助力品牌增值

營銷是品牌實現從交易到價值轉化的有力途徑,但如何平衡投入與收益是個難題,對此,睡星人探店的一片多用模式,則顯示出了高性價比,睡星人探店的短片不僅是一個探店影片,更是一個符合當代市場的類宣傳片,除去自有平臺的釋出推廣,其無水印高畫質成片的方式方便酒店自媒體應用,還可投放至攜程圖文秀、飛豬詳情頁、攜程旅拍、大眾點評、馬蜂窩、途牛牛人嚴選、小紅書等C端場景中,提升知名度和轉化率。不僅如此,睡星人探店除卻基礎人工成本費,所有收益都用作酒店推廣。

此外,睡星人探店也推出了全新欄目——品牌宿說,從品牌故事的角度解讀品牌文化內涵,用大眾喜聞樂見的方式將品牌特色表現出來,全鏈條打磨影片,挖掘品牌文化、定製創意指令碼、多種手法拍攝、專業後期製作,多渠道分發推廣,“探店”+“品牌宿說”兩種模式讓更多的人瞭解品牌的深層故事,為品牌增值提供雙重助力。

總結

產品的設定決定了是否能夠吸引消費者的注意,但流量則是酒店生存的保障。C端流量是酒店業績營收的來源,是酒店日常關注的重點,但B端的影響力與知名度同樣不可小覷。徐茂圓強調“有人的地方就有流量,有流量的地方就會有市場”,作為酒店自媒體,睡星人探店透過短影片,打通B端與C端,把‘流量’變為‘留量’,為酒店創造最大化的營銷價值。

頂部