演講與口才:如何巧妙地化解一些尷尬的場面

每個人都希望在社交應酬中從容不迫、灑脫大度,但是在現實生活中我們會經常遇到一些尷尬的場面,自己感到不自在,別人也不自在,結果氣氛凝滯,這樣就會破壞你們之間和諧的關係。

下面是我們在人際交往中經常遇到的幾個尷尬的場面,讓我們來看看會說話的人是如何巧妙地化解它們的。

演講與口才:如何巧妙地化解一些尷尬的場面

第一,無意說了傷害別人的話。

寫字有筆誤,說話也難免會有口誤。如果你不小心出口傷人,說了侮辱他人的話,即便別人表面上裝作不介意,但你自己也會感到非常尷尬。這時候,最好的方法就是真心實意地道歉。

你可以說:“對不起,我很後悔剛才那一幕。”

“很抱歉,我怎麼樣才能彌補我的錯誤呢?”

“對不起,我真是沒有腦子。”

“太不好意思了,請你原諒!”

第二,打招呼時,忘記對方名字。

有人和你打招呼,而你看著面熟,但一時又想不起來對方的名字,難免會尷尬,這時候怎麼辦才最好呢?

首先,就是如實相告,與其浪費時間煞費心機地去想你本該記住卻忘了的姓名,不如說:“對不起,我認識你,可是我忘了你叫什麼?”當然說這話的時候要輕聲並稍帶歉意,一般情況下,對方都會原諒你的。

演講與口才:如何巧妙地化解一些尷尬的場面

其次,伸出你的手自報家門,90%的情況下對方會友好地迴應。其實,在你忘記對方姓名的同時對方也可能忘記你的姓名,先說出你的姓名也會緩解對方的不安,併為他提供了自報家門的機會。

最後一個方法,為防止這種尷尬的出現,就是要儘量記住對方的名字。當你向別人遞出名片時,出於禮貌,對方也會給你名片,當你接到別人的名片時,千萬不要草草一看了事,而應該對著對方的臉孔,記下他的名字。這樣有助於在下一次見面時能夠順利叫出他的名字,從而給對方一份親切感。

第三,面對彆扭的問題。

在交際場合,總是有一些問題,是你不願意別人問起的。比如,你剛剛下崗,而別人卻問你在哪裡高就;你年過35還沒有物件,別人卻問你孩子多大了;你剛剛離婚,別人卻問,怎麼沒有看到你老婆…… 等,一些比較私人的話題。但是如果有人不瞭解你的忌諱,問了這些讓你尷尬的問題,你該怎麼回答呢?

演講與口才:如何巧妙地化解一些尷尬的場面

回答這些問題時,為避免自己尷尬,可以採取以下方法:

1。轉移話題。“說起工資的事情,你知道咱們市長掙多少錢嗎?”“我老婆?這倒提醒我來,你猜我剛才看到誰的夫人了?”

2。拒絕回答,但要講究方式。“噢,我覺得這個很難回答。”“對不起,這個是我的秘密,我得保守。”

3。裝作沒有聽到對方的發問,隨意插入一些無關緊要的話題:“我今天看到了一個非常有效的殺死蟑螂的方法。”

4。沉默。有時候,這也不失為一種好方法,你可以淡然一笑,對方就會感覺自己的問題有點唐突了。

演講與口才:如何巧妙地化解一些尷尬的場面

第四,面對他人的爭執。

在你們正在把酒言歡的時候,忽然其中有兩個人因為一個問題而發生了爭執,原本熱鬧的場面立即陷入尷尬中。這時候,如果你只看熱鬧,顯然是不合適的,也會使場面更加尷尬。你應該設法勸說其中的一個,或者把他們分開,再或者試著與其中的一個人說話,以轉移話題。

“小王,給我拿張餐巾紙好嗎?”

“我不想打擾你們,但是我很想問問你等會兒能不能開車送我回家?”

你也可以對兩個人說:

“好了,下面我宣佈改變話題,一、二、三!”

“我們換個話題好不好?在這裡爭論好像不大好吧。”

有時候當人們因固執己見而爭執不休時,造成僵持局面難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身,而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實際上,對某一問題的看法本身常常並不是固定不變的常數,隨著環境的變化和角度的轉移,不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的,因此,我們在打圓場時要抓住這一點,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執點,靈活地分析問題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論。

演講與口才:如何巧妙地化解一些尷尬的場面

第五,講了很庸俗的笑話。

有時候,你自己認為很興奮的東西,對另外一些人來說卻很不雅。所以,在講笑話之前,一定要了解自己所在的群體。但萬一出了醜,怎麼辦?

你應該迅速誠心地道歉,“對不起,我不知道自己在想什麼。”“這真是太不合適了,我真是抱歉。”然後,等待他人轉移話題。但不要顧左右而言他:“我沒想到你們會那麼想。”或者說“我覺得挺好玩的,可你們卻不覺得。”這樣會讓別人覺得,你在責怪他們,場面也許會變得更加尷尬。

在人們的交往中,尷尬的場面有很多,我們要針對不同情況用不同的方式去化解,以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動在此情景中是正常的、無可厚非和合理的,這樣一來,對方的尷尬解除了,從而維護交際活動的正常進行。

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