防騙 | “他說護理膏有問題,非要給我退款”...被騙35萬餘元!

防騙 | “他說護理膏有問題,非要給我退款”...被騙35萬餘元!

題圖:資料圖

11月20日,小麗(化名)向宿遷警方報警求助,稱其購物後被人告知有質量問題,需要進行退款,之後自己就糊里糊塗被人騙走了35萬餘元,希望尋求民警的幫助。

小麗告訴民警,“雙11”期間,她在某電商平臺上購買了一件價值400多元的護理膏。之後,她突然接到了一個陌生電話,對方稱自己是某店鋪的客服,還說小麗當時購買的護理膏質量有問題,現在要對這筆訂單進行退款。

因為對方精準報出了小麗的姓名、購物資訊等,小麗便相信了她。之後對方讓小麗下載了一款“上課寶雲教室”APP,並在該APP上一步步教小麗如何辦理理賠業務。

對方告知小麗,如果想要驗證成功並收到退款,需要把銀行卡里的資金轉到指定賬戶,並承諾驗證資金和賠償款會一起退還,在對方一系列的誘導操作下,小麗分4次將35萬餘元轉到了指定賬戶,後遲遲沒有收到退款,發現被騙,立即報警求助。目前,案件正在進一步偵辦中。

套路解析

近年來,各種型別的“冒充客服”詐騙層出不窮,騙子們的“段位”也在不斷提升,透過層層話術設下圈套,只為了騙空你的錢包。

套路一:冒充客服/快遞,進行理賠

這類案件的騙子通常是仿冒電商平臺官方客服或快遞官方客服,以商品質量不好/快遞丟失為理由,主動要求對受騙人進行理賠。

套路二:冒充客服,協助“解除VIP”

還有一類“冒充客服”騙術的“進階版”,會謊稱不小心把受騙人設定為VIP會員,以幫助受騙人解除會員身份的名義實施詐騙行為。

套路三:冒充官方負責人,對商家行騙

不僅消費者會被冒充官方客服的騙子們以種種理由欺騙,一些網店的經營者,也會遇到冒充平臺方負責人的騙子。

(本文由

防騙大資料FPData排版整理)

警方提醒

1、退款不需要透過網路App軟體貸款提現的形式進行退、賠款。

2、遇事謹慎且三思!遇到電話聯絡你的客服、官方,第一時間透過網路查詢正規渠道的客服電話進行核實,不要被電話中的說辭忽悠!

3、退、賠款都是從被騙人支付的賬戶中原路返回,無需被騙人在其他社交軟體中操作,更不會要求被騙人透過掃碼、點選連結、提供銀行卡卡號、銀行卡密碼、簡訊驗證碼等方式進行退、賠款。

(原標題:“他說我買的護理膏有問題,非要給我退款”。。。)

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