銀行多給2000元,儲戶表示“離櫃概不負責”不退錢,最後如何

銀行工作人員是出了名的“嚴謹”,但畢竟是肉體凡胎,也難免出現一些錯誤。有時候在交易的過程當中,交易額會因為工作人員的疏忽出現誤差。比如最近,銀行多給2000元,儲戶表示“離櫃概不負責”不退錢,最後法院判決,全部償還。

銀行多給2000元,儲戶表示“離櫃概不負責”不退錢,最後如何

標語到底在約束誰?

銀行櫃檯上有一隻標語:“現金當面點清,離櫃概不負責。”大部分客戶早就默認了這一原則,如果自己離開銀行以後資金出現短缺,因為這句標語的約束,客戶只好自認損失。但有時候銀行工作人員也會多給一筆錢,假設某一天某個人在櫃檯取8000元現金,工作人員卻給了10000元,當時並未發現這件事,那麼時候,多出來的這筆錢該如何處理?實際上,這筆錢卻不在標語的約束範圍內。

簡單來講,如果客戶取出的資金有缺損,因為標語的存在,客戶需要自行承擔損失。但如果資金無缺少,反而因為工作人員的疏忽多出來一筆,那麼這筆錢就要照常還回去了。這個現象讓很多人非常不解,似乎這個要求只約束顧客,不約束銀行。

銀行多給2000元,儲戶表示“離櫃概不負責”不退錢,最後如何

實體銀行辦理業務的人依然有很多

隨著網際網路的發展,移動支付在人們日常生活當中起到了至關重要的作用,再加上各大銀行都推出了專屬網上銀行平臺,受這些因素影響,出入線下銀行的人已經有了明顯的減少。但對某些特定群體而言,他們依然只信賴銀行。就拿老年人來說,他們暫時沒有辦法相信新技術的安全性,也很難與新技術相適應,因此他們更喜歡前往實體銀行辦理業務,將自己的錢親手交給銀行工作人員儲存,這樣看起來更放心。也有一些人是因為認為銀行更安全,他們願意將自己的資金交給銀行保管,畢竟銀行有國家機構兜底。

銀行多給2000元,儲戶表示“離櫃概不負責”不退錢,最後如何

多給2000元乃至更多,最後還是要還的

就在最近,來自浙江的張先生就遇到了這麼一件事,因為工作人員的粗心,在結算的時候多給了張先生2000元,而且張先生當時比較匆忙,並沒有發現資金有問題。銀行後續清點的過程當中發現資金出現了短缺,經過調查,發現問題出在張先生這裡。他們第一時間聯絡到張先生,要求張先生歸還這筆錢。然而在張先生看來,因為櫃檯上張貼的標語,他認為自己有資格拒絕償還這筆錢。

張先生認為這句標語有些不平等,如果銀行少給顧客結算了資金,因為標語的存在,銀行可以拒絕賠償。但如果是銀行多給了顧客資金,顧客卻必須將多出來的資金償還回去。張先生之所以產生了不解,是因為他不太熟悉一條法律,這條法律來自於刑法,按照相關說明,這筆錢對於張先生來說屬於不當得利,因此這筆錢是要還回去的。後續,張先生和銀行鬧上了法庭,但法庭依舊要求張先生償還多出來的錢。

銀行多給2000元,儲戶表示“離櫃概不負責”不退錢,最後如何

結語

站在銀行的角度考慮,這條標語其實是為了方便他們的管理。如果沒有這條標語,有可能出現這麼一種情況,會有更多的人表示自己的款項出現了問題,這其中混雜著別有居心的人。為了查清楚問題所在,銀行工作人員需要不停的翻舊賬。總之,客戶如果更謹慎一些,按照銀行的要求當面點清款項,其實完全可以及時規避損失。

銀行多給2000元,儲戶表示“離櫃概不負責”不退錢,最後如何

頂部