浦發銀行青島分行:社會責任鑄大愛 貼心服務暖人心

木欣欣以向榮,唯根深而葉茂。浦發銀行青島分行自紮根青島以來,始終秉持“以客戶為中心”的理念,將自身發展融入青島改革發展大局中,以金融活水持續賦能實體經濟,與這座城市的經濟社會高質量發展共融共生,不斷躍上新臺階。除了做好金融服務之外,浦發銀行青島分行高度重視自身責任感和擔當,多年來也一直熱衷於回饋島城、回饋群眾,將自身發展成果與社會共享,把公益事業做深做實。

浦發銀行青島分行:社會責任鑄大愛 貼心服務暖人心

立足島城,有高度地做公益

2021為助力青島市爭創全國文明典範城市,浦發銀行青島分行成立創城青年志願者服務小隊,把創城志願服務工作與該行黨史學習教育中落實“我為群眾辦實事”的要求結合起來,落實青島市“把青年志願服務融入全國文明典範城市建立全過程”的工作要求,為青年搭建社會實踐的平臺。先後開展“菸頭紙屑不落地”“粉紅絲帶公益跑”文明實踐活動,為城市的乾淨整潔貢獻力量,合力打造亮麗青島名片。積極響應政府號召,多次組織青年志願者參加各青島市各區縣組織開展“建立文明典範城 志願服務我先行”活動,走進社群,向小區居民、過往行人宣傳科普知識,推廣反詐APP,發放普法宣傳冊,提升市民法律意識與防騙能力。對小區垃圾進行了清理,對小區樓道、單元門上破損過期的公示資訊、小廣告進行清理,對溫馨提示、社群宣傳語進行擦拭更新;對樓道消防栓沉積的垃圾進行清掃,消除安全隱患,確保消防設施正常使用。

除此之外,該行還時常舉辦“愛心公益跑”、 向公眾宣傳“減塑”政策、“綠滿齊魯”植樹等活動,為守護“紅瓦綠樹碧海藍天”,貢獻浦發力量。

捐資助學, 有深度地做公益

多年來,在青島市政府“青春助學”的感召下,浦發銀行青島分行連續6年資助多名家庭經濟困難的小學生,把學生的困難是做切身憂患,既精準又有溫度地開展捐助工作,每年為他們送去學習用品及現金捐助,幫助他們完成學業。同時還對多家小學開展捐資助學及送金融知識進小學活動,根據師生需求,增加了金融知識普及環節,透過生動直觀、圖文並茂的講解,為小朋友介紹人民幣防偽知識、新版人民幣的特點、防範電信詐騙等知識。豐富多彩德志願活動中,既送去了來自浦發銀行的關愛和溫暖,也為孩子們提供了認識、瞭解人民幣,加強防範電信詐騙意識的機會,展現了浦發銀行的擔當和溫度,受到師生廣泛好評。

該行還長期致力於關愛自閉症兒童,青島浦發青年志願者依託“浦發銀行-青島電視臺”志願服務基地,聯合青島市電視臺、青島市婦女兒童醫院、牽牽手幼兒園,走近“星星的孩子”,持續開展系列關愛自閉症兒童活動,呼籲全社會關注、關愛自閉症兒童。

關愛老人,有溫度地做公益

老年客群作為銀行特殊的客戶群體,是銀行發展的基石,真誠服務好每一位老年客戶也是浦發銀行青島分行義不容辭的責任。當前智慧化、資訊化時代,在加快金融創新的同時,浦發銀行青島分行也“放慢”腳步,推動金融服務“適老化”,用高效、優質、貼心的金融服務擦亮金字招牌。關注老年客群。

近年來,浦發銀行青島分行以“想在客戶前、做在客戶前”服務理念為引領,持續強化老年客戶服務建設,不斷細化對老齡客戶的服務工作方法,不斷完善營業網點服務設施,最佳化服務環境,竭力為每一位來到銀行廳堂的老年客戶提供親老化、適老化的個性服務。

時下老年人上當受騙案件高發,為幫助老年群體遠離電信詐騙、保健品騙局,該行多次組織 “銀髮大講堂”等活動,立足廳堂,走進社群,擴大金融知識宣傳聲量,履行社會責任,彰顯責任擔當。宣傳活動以“消費者享有的八項權力” “資訊披露” “非法集資、防範詐騙” “存款保險”四個公益主題進行普及宣傳助力島城市民、尤其是老年人,增加金融風險防範意識、提高防騙識別能力、遠離洗錢犯罪。同時,浦發銀行青島分行不斷提升員工識別各類詐騙的技能,多次堵截電信詐騙案件,幫助客戶避免財產損失。2021年,浦發銀行青島分行再度獲評青島銀保監局 “金融知識進萬家”活動先進單位榮譽稱號,這是該行連續4年蟬聯該項榮譽。

勇立潮頭、奮楫揚帆,浦發銀行青島分行始終堅持以細心鑄就品質、以貼心贏得信任、以愛心回饋社會、以同心共同成長、以恆心傳承未來,作為一家有責任、有溫度的金融機構,站在開啟十四五奮進新徵程的節點上,浦發銀行青島分行將繼續深耕公益事業,勇擔社會責任,全心全意為島城發展貢獻浦發力量。(李偉)

頂部