又一券商組織架構調整涉及網金部,昔日網金部和老大們今何在?未來:大...

財聯社(上海,記者 盧丹)訊

,天風證券為加速財富管理轉型,對組織架構的調整引發行業關注,與很多券商的調整類似,本次調整涉及了網路金融事業部。

天風證券的本次調整中,除了撤掉零售總部設立財富管理中心這一大動作之外,還將原零售業務總部下零售研發部、金融科技部、網路金融事業部整合為財富管理中心網際網路金融部,這意味著原有網路金融事業部已被合併,整合後的網際網路金融部將為財富管理業務提供更多支援。

顯然,又一券商的組織架構調整涉及網路金融部。

2020年以來,財富管理轉型已有成效,多家券商已經由戰略高度調整轉向組織架構、流程再造等層面,在此背景下,網金部的重構也進入加速期。進入2021年,重構網金部已經進入下半場,已有華泰證券、國泰君安、光大證券、申萬宏源、銀河證券、南京證券、天風證券等多家券商對網金部進行了組織架構或職能定位的調整。

重構網金部進入下半場

網路金融部/網際網路金融部,這一崛起於移動網際網路大爆發時代的“弄潮兒”,自2018年後經歷了移動網際網路流量持續消退、引流難度和成本攀升以及行業同質化競爭等外部的壓力;而在券商內部,網金部也面臨著投入產出比不高、與傳統經紀業務部門掣肘的諸多難題。

由此,2018年以來,走在前列的券商對網金部這一曾經被寄予厚望的部門率先開始調整,由昔日的炙手可熱轉為或合併,或拆分,當然也有部門網金部門仍保持著原來的職能;同時也有一些“後知後覺”的中小券商選擇新設或繼續發力網金部。

華泰證券行動最先,早在2019年成立數字化運營部,將經紀業務併入網金部,開闢了線下業務併入線上的獨特路徑,也體現出華泰證券數字化轉型的決心和力度。

財聯社記者根據公開資訊統計了2020年以來,各大券商對網金部的調整與重構動作。

國泰君安證券:

2020年4月底,將零售業務和分支機構管理委員會更名為財富管理委員會,原零售業務和分支機構管理委員會下的三個部門同時更名,其中,網路金融部更名為數字金融部。

光大證券:

2020年5月,將網際網路金融部更名為數字金融總部。金融科技將有效賦能券商財富管理轉型,財富管理服務將更趨數字化和智慧化。

南京證券:

2020年5月,宣佈調整大經紀業務組織架構,撤銷營銷管理中心、場外業務管理總部和網路金融部,新設零售業務部、機構業務部和財富管理部。南京證券還同步設立了金融科技部,承擔金融科技工作規劃和自主軟體開發等職責,而資訊科技總部職能相應調整。

銀河證券:

2020年7月,在原網際網路金融部門基礎上,正式組建數字金融中心。數字金融中心由銀河證券原IT研發中心主任華陽全面負責。數字金融中心推出的另一背景,是銀河證券將金融科技應用上升到戰略層面。

信達證券:

2020年8月,宣佈正式組建數字金融部,由原中信證券網際網路金融業務負責人徐營立擔任負責人,但隨後不久,徐營立離開信達證券。

申萬宏源證券:

2020年進行組織架構調整,網際網路金融部為財富管理事業部下設七個部門之一。

中泰證券:

2020年5月,撤銷了經紀業務管理委員會,更名為財富管理委員會,並進行相應組織架構調整。其中,撤銷財富管理部,新設金融產品部、綜合金融部;經紀業務部、網路金融部架構設定不變。

2021年動作最為頻繁的便是天風證券。

今年2月,天風證券率先對IT部門進行了組織架構大調整。將資訊科技中心更名為金融科技中心;其下設機構系統部更名為機構科技部,資料管理部更名為資料金融部,新設金融科技中心客戶與資產分析平臺部;原資訊科技中心零售研發部調整至零售業務總部。

今年7月末,天風證券公佈了零售業務總部組織架構調整方案。包括撤銷零售業務總部,設立財富管理中心,原零售業務總部下設各部門調整至財富管理中心;財富管理中心下設業務部門私人財富部;撤銷機構經紀業務部等。

網金部調整大致可分三種類型

細數上述網金部的調整方向,大致可分為3種類型:

一是網金部整體不變,劃歸為財富管理業務線的一級部門。如國泰君安數金部,採取線上線下相結合的業務模式,並加大了數字化轉型的力度。

二是原有網金部被拆分,原網金部的職能併入其他支援財富管理業務的一級或二級部門。如天風證券近期的調整,將原網金部與其他部門進行了合併。

三是向IT靠攏,劃歸為CIO分管的一級部門或二級部門,發力金融科技。如銀河證券,銀河證券IT研發中心主任華陽認為,網際網路或者網路,強調了渠道屬性,而非金融科技的根本能力。真正的能力來源於基於數字化和智慧化的場景應用,改叫數字金融更能體現本來特徵。

而網金部門的負責人,有的成為二級部門負責人,有的則在與零售業務等合併的過程中,提格為一級部門的老大。

網金部緣何被重構?

曾經重金投入、且被寄予厚望的網金部為何會面臨被調整、被拆分的命運?

一位大型券商網金部負責人認為,主要源於經紀業務的收入結構發生了很大變化,代買佣金收入持續下降,代銷金融產品和席位租賃收入佔比逐漸提升。由此對應的開展業務層面,只有零售部分是網金部可以發揮較大作用的,而代銷產品和席位租賃,不能僅靠線上,更多還需要線下對客戶的服務。

“目前,有些券商的網金部在做著不鹹不淡的引流,以及一些APP的設計和最佳化工作,但是這些工作都已經進入了平緩期,而不是擴張期。所以,風口已經變了,網金部被最佳化屬於正常的事。”上述負責人說。

一位中小券商網金部負責人認為,目前來看,網際網路金融部已經是個落後的架構設定,真正有效的做法應該是零售業務全面網際網路化,全面數字協同化。

這位中小券商負責人也解釋了持有上述觀點的原因,首先,從架構上,由於網金線上引流和線下經紀業務獲客持有的是同一塊牌照,網金部和傳統的零售或財富部,揶揄頗多。因此,對網金部進行改革,有利於零售端形成合力,減少摩擦成本。其次,過去券商強行把零售業務分為線上線下,是牌照思路而不是客戶視角,但財富管理首先要想清楚“為誰考慮”的問題,要想做好財富管理必須要為客戶考慮。

未來:大網金、小網金 or無網金?

除了前述設有網金部的券商陸續開始調整,依然為一級部門的屬於“大網金”路徑;被拆分或降為二級部門的屬於“小網金”路徑;還有一部分券商由於並未趕上移動網際網路爆發期的紅利,在業務佈局上沒有設立網金部,典型代表如中信建投、興業證券,組織架構上找不到網金部的身影,屬於“無網金”的路徑。

對於網金部當前以及未來一段時間內的發展方向,進行了調整的券商在行動,還未調整的券商也在思考。

天風證券副總裁、財富管理中心主任劉全勝近期在迴應本次組織架構調整時介紹,公司此次將互金部與原零售金科部合併,主要是公司考慮針對客戶的投資個性特徵作出更有效率技術開發,更深入業務的技術是需要公司自身親自操刀才能實現。此次合併帶來兩方面效果,一是有利於線上線下業務的打通,二是下一步可以在客戶體驗上實現“千人千面”,為客戶提供的服務效率更高,使用者體驗也會更好。

滬上大型券商網金部負責人認為,網金部的未來發展方向大致有三:一是與IT部門合併,主要負責技術應用方面的職能,定位是偏後臺部門;二是將網金部打散,賦能零售業務,將過去積累的精準營銷、網際網路運營思維和能力進行吸收和改良,定位偏向前臺部門;三是網金部改造自身的業務模式,加強線上線下一體化,定位為業務上的中臺部門。

一位小型券商網金部負責人坦言,在行業加大了數字化轉型的背景下,對科技的重視程度應該加大,希望多學習網金部向IT方向轉型的經驗。整體來說,頭部券商已經“遙不可及”,中型券商的動作更有借鑑意義。

一位中型券商網金部負責人表示,網金部的引流雖然效果沒有以前明顯,但還是有較大作用的,而且APP上也在整合更多產品和服務,公司暫時沒有任何調整的規劃。

一位見證了網金部崛起、輝煌與式微全過程的網金人這樣感慨:“不論網金部這個部門會如何變化,拆分也好,合併也罷,網金部的職能還是會發揮,網金部的精神也值得傳承下去。網金部的這些人無論被分流到哪裡,技術、業務、精神都會賦能到其他方面。”

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