2022年上半年內蒙古接到消費者投訴51163件

央廣網呼和浩特7月15日訊息(記者 王秋蕾 實習生 賈曉東)記者從內蒙古自治區市場監督管理局獲悉,2022年上半年,內蒙古自治區消保中心透過全國12315平臺共接到消費者諮詢、投訴、舉報152028件,同比減少9。70%。

據統計,上半年該中心共接收消費者投訴51163件,同比增長22。21%。其中,涉及商品27987件,同比增長24。12%。

上半年投訴量排在前五位的商品大類與去年同期投訴量佔前五位的商品大類略有不同。其中,一般食品類投訴位居榜首,且投訴量同比增長59。11%,主要涉及食品過期、變質、漲價、缺斤短兩及虛假廣告等問題;菸酒和飲料類投訴躋身前五,同比增長27。30%,主要涉及菸酒假冒偽劣、飲料中有異物、過期等問題;其他投訴量明顯變化的商品大類主要是計量器具,同比增長232。35%,主要為加油站、加氣站計量準確性問題;寵物及寵物用品,同比增長209。68%,主要是購買寵物過程中出現生病、死亡的現象,寵物食物存在質量、過期、廣告等問題;兒童用品,同比增長108。07%,主要涉及兒童玩具、兒童服裝存在質量、標識、三無產品、售後服務等問題。

【來源:央廣網】

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