海外new things | SaaS平臺「Darwin CX」獲3840萬美元種子輪融資,為...

文|趙炳陽

2022年12月14日,訂閱經濟SaaS平臺「Darwin CX」(“DCX”)宣佈籌集到了 3840 萬美元的種子輪融資。該輪融資由 First Ascent Ventures 和 Felicitas Global Partners 聯合領投,Metropolitan Partners Group 和Liam Lynch 參與跟投。

這筆資金將使DCX能夠繼續擴大業務規模,建立新的戰略渠道合作伙伴關係,並繼續完善其產品路線圖。

如今,訂閱經濟的發展日益迅猛。其在過去一年的規模增長了23%,預計到 2025 年,其規模將達到141 萬億美元。 DCX則是一個處於訂閱經濟的前沿的SaaS 平臺,成立於2017年,總部位於加拿大多倫多,目前在為三大洲的客戶提供服務。

DCX可以利用實時資料來提升客戶體驗,從而增加企業客戶的獲取率和保留率,透過定製的結賬頁面、目標受眾產品、實時 A/B 測試和最優產品,幫助企業加速獲取客戶,提高客戶的忠誠度。平臺可以與第三方應用程式和應用提供商無縫整合,同時可以減少組織的營銷支出,幫助企業完成資料化轉型。

DCX平臺遵循三個設計原則:以使用者為中心、無縫整合和人工智慧支援的專業知識。該平臺由一套工具組成,用於營銷(數字體驗、客戶洞察、個性化營銷)、商務(全渠道、訂單和資料管理、收入和遞延財務報告)和履行(客戶支援、直郵、資料的完整性)。

First Ascent Ventures 聯合創始人兼執行合夥人Richard Black 表示:“許多依賴傳統複雜技術的行業——成本高昂且僵化——正在被「Darwin CX」等基於雲系統的企業所顛覆。”

DCX的聯合創始人兼執行長 Laas Turnbull 表示:“來自頂級投資集團的這筆資金加速了 「Darwin CX」的實現其使命,即為我們的客戶提供工具和能力,以擴大他們的訂閱者的基數,並節省多達一半的履行和營銷成本。”

“這筆資金意味著我們可以自信地擴大我們的業務,建立戰略渠道合作伙伴關係,並繼續投資於由我們的聯合創始人、首席技術官兼創新主管Michael Smith領導的產品路線圖。”

在過去的 18 個月裡,DCX的客戶規模擴大了 10 倍,並在北美增加了新的客戶和渠道合作伙伴。DCX 執行主席兼主要投資者Liam Lynch說:“由於我們敬業的員工和支援合作伙伴領導的強大文化,「Darwin CX」正在崛起,正在成為行業領導者。 ”

編輯:王與桐

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