汽車經銷商信心滿意度有所提升

中國汽車流通協會日前釋出“中國汽車經銷商之聲調研2022年度冬季版”。調研覆蓋全國29個省,57個品牌2526家經銷店,總計獲得有效問卷7215份。

中國汽車流通協會副秘書長、品牌經銷商分會秘書長宋濤對報告進行解讀時表示,“中國汽車經銷商之聲”調研對標國際5大成熟市場,結合中國汽車流通協會品牌經銷商分會與各廠商溝通中提煉的議題,同時根據中國汽車廠家對經銷商滿意度管理指標進行本土設計。

據瞭解,品牌經銷商分會於2009年起為廣大會員提供此項服務,每年釋出冬季版、夏季版兩次調研結果,為幾十個品牌廠家和經銷商提供過廠商關係改善、經營分析指引與落地方案支援等服務。

調研物件為總經理、銷售經理、售後經理、市場經理和金融經理,調研覆蓋廠家6個一級部門、29個二級團隊,可以全方位反映經銷商對廠家各部門、團隊的真實評價和期望。

本期調研綜合得分為8。2分,經銷商的信心滿意度相比去年同期有所提升。從時間軸來看,2020年下半年的市場回暖令經銷商看到了2021年的希望,2021年上半年市場整體平穩、年中晶片緊張帶來緊俏產品供不應求等原因,也帶來了汽車經銷商全年經營情況正向增長的較好局面。調研結果看,六大部門的評價得分相比去年同期均有較好表現。

從細分維度來看,各維度得分趨勢均與上期表現保持一致,豪華品牌店、網點佈局較少的西北區域店、大於2000臺以上的規模店、歐系品牌店反饋較好。研究發現,受品牌、區域、規模、系別等因素的綜合影響,開業時間與經銷商滿意信心度的正相關性逐漸減弱。

文/國際商報記者

王旭光

【來源:國際商報】

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