卓詩尼丨為時尚而創新,陪你“美”一步

JOSINY卓詩尼始創於1998年,品牌名稱源自一位追求自由和夢想的女性名字,寓意“自由、進取、夢想”。每一場的經歷都有意義,每一步的人生都要美麗,自創辦以來,卓詩尼始終堅持將時尚女鞋行業作為自己的主場陣地,不斷創新,以引領潮流的設計、百搭的風格、舒適的穿著感,為消費者打造最優的使用者體驗,陪伴所有追求自由、進取的新潮女性走好成長的每一步。

卓詩尼丨為時尚而創新,陪你“美”一步

卓詩尼全新logo

作為國內領先的輕潮快時尚女鞋品牌,卓詩尼敏銳的時尚觸覺、快速的潮流元素捕捉、契合顧客需求的市場響應、完善的線上線下供應鏈體系、超高的價效比、不斷升級的品牌形象、不斷調整的品牌發展戰略、不斷適應消費趨勢推陳出新的零售新玩法,都是她吸引顧客,而且能夠在整個鞋服行業大環境相對低迷,銷售放緩、業績不振、關店衝擊之下,還能保持銷售業績每年平穩增長的資本。

在消費升級,消費者的需求也日趨多樣化、個性化的時代背景下,卓詩尼應聲而動,提出要“重新定義卓詩尼”,賦予品牌更多內涵,以更好地滿足消費者的需求。

出於對新潮女性標榜個性,追求時髦與品質兼備的思考,卓詩尼則不斷引進國際尖端設計力量,拓寬品類,打造卓越的商品力,同時結合新零售的消費概念,引進智慧零售新技術,全面升級線下的終端門店,力圖滿足每一位女性消費者,兼顧舒適實用與時尚潮流的多場景穿搭需求。

卓詩尼丨為時尚而創新,陪你“美”一步

卓詩尼2019夏季大片

20餘年,一個品牌從無到有,從茁壯到卓越,成為國內市場最具活力與成長性的快時尚女鞋品牌,卓詩尼的每一個腳步都沉穩而有力,每一個創新都高瞻遠矚。

下面就讓我們跟隨卓詩尼CIO韓振強一起,深刻剖析卓詩尼品牌升級之路。

在創新驅動和數字驅動兩大戰略方向的引力下,實現零售模式升級,提供一種符合現代消費習慣、便捷化、全場景的使用者體驗。”

打造快時尚供應鏈生態系統

在新零售時代,市場潮流和客戶需求瞬息萬變,消費者(C端)的聲音越來越強,對產品的更新速度以及品牌差異化提出了更高要求,如何快速掌握消費者需求,傳播流行趨勢,精準傳達商品資訊和與消費者的有效互動成為零售行業競爭的核心要素,快時尚行業的業務增長更趨向於產品創新、渠道調整和精細化管理等。

未來的價值鏈第一推動力來自消費者而不是廠家(B端),卓詩尼打造的快時尚供應鏈生態系統,是基於C2B(使用者中心)模式為核心,依靠協同搭建而形成的“網”狀系統。它不再是封閉的供應鏈,而是一個開放、分享、共建的價值網路,實時資料互動直接產生商業價值。區別於工業經濟,在C2B模式下,快時尚供應鏈具備個性化、動態化、平臺化協作、快速反應等特點。

只有夯實一個強大的後勤供應資源盤,打造一個因需而動,快速反應,人工智慧+系統自動化驅動的生態供應鏈體系,才能快速捕捉潮流元素並回應市場,源源不斷地輸送彈藥給前方戰場,讓品牌在新零售時代的競爭中獲得絕對優勢,以超高性價比領先於同類。

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卓詩尼2019夏季大片

零售模式升級,卓詩尼的“智慧零售”戰略

基於快時尚生態系統打造及品牌升級的考慮,早在2015年卓詩尼公司就提出了自己的“智慧零售”戰略,並制定了具體的戰略實施路線。

生產的自動化與精益化。

2015年啟動精益生產專案,至今已有擁有多項專利技術引進精益生產線,採用小型化、可移動化等製鞋裝置,將生產一雙成品鞋的週期從2天縮短為4小時,生產效率從原來的每人每小時0。85雙提升至1。35雙。真正實現了快反應、短交期、多品種、小批次的客製化生產模式。

“研發-智造”的升級

。引進義大利紐拉斯特全自動攝影式鞋楦機、3D腳部掃描器及大資料和雲技術在商品管理的應用,助推卓詩尼實現由傳統“研發-製造”向標準化、自動化、智慧化的“現代化研發-智造”轉型升級。

需求的及時快速專遞。

快時尚中銷售“快”是指資訊的共享能夠反映全國各個門店的銷售資訊,同時銷售後得到快速的資訊反饋。分佈在全球各個區域的門店每天都會將銷售資訊反饋給總部,透過ERP系統資料反映各地的整體銷售情況及原材料供應狀況,企業只生產產品預期銷量的20%-30%,因而產品的數量風險都控制在最低水平。透過銷售情況判斷是否補貨,生產部門減少生產二次預期所需的產量。透過定期的“全時”電話會議的方式,資訊反饋及時瞭解各個區域與門店的銷售狀況、缺貨與滯銷情況,使設計、原材料供應、產品銷售三個環節做到良性迴圈。

全渠道融合庫存共享。

從“使用者體驗最佳“的企業願景出發,瞄準新零售的風口,2017年初,卓詩尼也開啟大膽了探索之路。透過大資料數字化運營,降低渠道運營成本的同時,精準匹配消費者需求,以消費者需求為核心,依託唯品會平臺,開創OXO零售新模式——線上下單、線下發貨,相互打通,實現全渠道銷售,為消費者提供更加快速高效的購物體驗。

大資料智慧化的賦能,大資料平臺的構建。

卓詩尼引進雲盯智慧門店系統,建立先進的資訊整合數字管理系統和完整的業務運營管理體系,公司總部及全國零售分公司各個環節實施了全覆蓋,只需一部手機便可以輕鬆瞭解任何環節中的一項。從根本上提升了公司的全渠道管理、商品全生命週期管理和粉絲資料管理,為打造柔性供應鏈和實現精準化、差異化營銷奠定了堅實基礎。

未來卓詩尼公司“智慧零售”體系的打造,將逐步實現在客戶需求訂單拉動下,以交期為核心,透過提高供應鏈的柔性和速度,從而實現從產品設計,到生產、物流、銷售等每一個環節之間的高效快速連線。

卓詩尼丨為時尚而創新,陪你“美”一步

卓詩尼2019夏季大片

“卓詩尼將是一個提供一站式時尚的品牌,更是一種輕潮快時尚的生活方式。”

門店全新升級,打造立體化消費場景

目前,卓詩尼的智慧門店正在規劃落地,將藉助大資料、智慧雲等新的技術手段,打通線上線下的互動體驗,為消費者打造立體化的全場景消費場景,實現“使用者體驗”升級。

除了傳統的門店時尚靚麗的外觀元素之外,門店還充分引進AI大資料技術,為線下零售商鋪客戶提供客流分析、VIP客戶識別、商品熱區分析、消費分析、店鋪遠端管理等場景化應用服務。

值得一提是我們與雲盯公司合作過程中,共同創新實現的POS收銀抓拍巡店功能,將收銀小票資訊和影象進行疊加後,透過時間或收銀小票號快速查詢圖片或門店錄影,既充分避免了導購拼單留單等收銀作弊行為,同時也為總部運營團隊提供了真實客戶的影象,為進店顧客的精準畫像與應用提供了有效依據。

我們做了簡單的測算,即使每家門店單月只減少300元的損失,那麼100家門店全年為公司至少降低360000的虧損額。在品牌全門店覆蓋的狀態下,單是POS收銀抓拍巡店功能,每年可為企業減少的損失額都將過億,這對企業盈利的貢獻是相當巨大的。

卓詩尼丨為時尚而創新,陪你“美”一步

卓詩尼2019夏季大片

未來,基於雲盯新技術及大資料服務的引進,所有的門店場景打造都將基於資料,從管理、陳列、軌跡、熱區、顧客畫像等不同維度、不同屬性、不同指標的資料分析,為顧客營造更加豐富立體的消費體驗。

結語:

卓詩尼與雲盯的聯手是品牌零售模式升級,智慧門店打造的必然選擇。卓詩尼一直將打造“使用者體驗最佳”作為自己的企業願景之一,消費升級之後,“使用者體驗最佳”不僅僅包含使用者的穿著體驗,還將融入進店體驗、服務體驗等各種個性化、情感化的消費因素,雲盯可以做的就是透過視覺化管理、大資料服務等新技術應用,為卓詩尼智慧門店的建立提供助力,真正做到為顧客打造一種輕潮快時尚的生活方式。

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