品牌反向營銷:換個思路打動消費者也許更有效

不少品牌在營銷時常會面臨一個困境:費勁想出來的創意,消費者卻絲毫不買單。很多時候可能不是因為創意的糟糕,而是消費者習慣了一種宣傳模式,品牌若依舊採用這種固有推廣模式,很難再產生很大反響,更別提去吸引新的消費者。

所以對於品牌營銷而言,試著換種思路,也許是開啟營銷困境的不錯選擇。下面介紹的便是營銷的新思路——反向營銷。

品牌反向營銷:換個思路打動消費者也許更有效

一、反向營銷是什麼?

反向營銷實際上包括兩方面含義,一方面是採取不同於常規企業的營銷策略,最後達到“反彈琵琶”的效果;另一方面指的是市場鏈條上的反向營銷,從一開始的對產品銷售顧客的開發到現在對供應商的開發。我們這裡更多要講的是第一種營銷策略上的。

在我們常規思路上,如果做美容產品的廣告宣傳,我們更傾向於用面容姣好的小姐姐來演繹,廣告詞更多圍繞美白、補水等賣點展開,而這種模式是可行的,但很難吸引消費者的注意。畢竟我們的消費者對這種營銷已經見怪不怪,甚至有點視覺疲倦,所以逆向思維應用到營銷中很重要,換種套路也許能在市場收穫不一樣的“千層浪”。

品牌反向營銷:換個思路打動消費者也許更有效

二、反向營銷背後的思路

1、用反差引發關注

這裡的反差更多是一種思維的轉變。對於消費者來說,廣告者們的花式自誇早已見怪不怪了。品牌商現在需要思考的,更應該是洞悉消費者心理併為他們帶來不一樣的視覺理念呈現。

比如說漢堡王就曾做過一個“發黴漢堡”的視覺圖片,看起來漢堡王是在自毀形象,但實際上是反向表現自家產品的健康,更深層次是呼籲人們關注食品安全健康。

品牌反向營銷:換個思路打動消費者也許更有效

2、讓品牌更接地氣

在過往的品牌營銷中,不少品牌更多給人一種“高高在上”感。這些品牌單方面向消費者宣傳自身優勢,透過賣點宣傳吸引消費者去買,但品牌自身的親和力就沒那麼足了。

而如今的營銷宣傳更強調的是接地氣,品牌可以扮演一個“老朋友”角色,和消費者之間進行有趣的調侃,盡情的自黑,對於消費者來說一個真實靈活的品牌形象躍然紙上,更容易拉近品牌與消費者之間的距離,最終達成有效的營銷效果。

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三、如何運用反向營銷

1、直擊當代消費者痛點

一場營銷活動好不好,最終還是要看消費者是否買單,那什麼樣的內容更得消費者青睞呢?——揭露出真實的大眾心理的內容。

以現在市場消費主力年輕人來舉例,他們面臨各種社會壓力,工作、房貸、車貸等等,雞湯式的安慰很難打動他們,反而各種扎心自黑能讓他們從壓力中短暫解放,尋找到共鳴。

所以對於品牌營銷來說,不要只停留在產品賣點的輸出,更要考慮到你針對的消費者的想法,他們的痛點與困惑,在精神上尋求共通處,以此建立更加深層次的聯絡。

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2、充分利用消費者的力量

反向營銷不僅僅是思路上推陳出新,更要充分利用好受眾的力量。以世界盃中的可口可樂事件為例,葡萄牙頂級球星C羅在本屆歐洲盃釋出會上,當著在場記者的面,把同框兩瓶可口可樂推出鏡頭之外,可口可樂市值一夜蒸發了40億。

面對品牌名譽受損的困境,可口可樂除了高情商迴應化解之外,還在後續玩起了UGC內容營銷,讓消費者也參與到這次事件的內容營銷中。比如說面對C羅不想要可口可樂,網友表示:C羅不想要,給我。諸如此類的調侃還有很多,看起來是使用者在自娛自樂的玩梗,但無形之中卻在幫助可口可樂擴散了影響力和增加了關注度。

品牌反向營銷:換個思路打動消費者也許更有效

總而言之,反向營銷的確是當下品牌營銷的一種新思路,它跳脫了傳統思維限制,看似“離經叛道”卻又洞察到了消費者的真正痛點。

不過需要注意的是,反向營銷還是要注意對內容的把握,不要過多著墨於產品的價值觀,會造成重點旁落的感覺;也不要過於扎心,因為這可能會造成消費者心理不適。另外,需要強調的是反向營銷更多是一種手段,如果沒有很好的產品作為依靠,僅僅靠營銷去包裝,那麼好奇之後傷害的還是品牌自身的信譽。

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