中小型企業如何做好績效考核?中小企業績效考核方案

中小型企業如何做好績效考核?中小企業績效考核方案

提高員工及組織工作績效的主要工具,是組織戰略執行的有效保證,離開了績效考核,即便再好的戰略也無法實施,科學合理的績效考核的體系建立將大大提高中小型企業的持續發展能力。

1.中小型企業缺乏績效考核的基礎。

明確員工的崗位職責,對於人工個人素質的展現,以及人力資源管理與開發工作尤為重要。

2.中小型企業績效考核標準不科學

(1)績效考核標準單一,員工的工作大都由多種任務組成,用單一的績效考核標準衡量員工的工作績效,其考核結果就會有很大的侷限性

(2)績效標準要求過高,績效標準要求過高會使大部分員工的績效水平過低,容易打擊整體員工的積極性。企業不能根據自己的實際情況制定考核標準

(3)績效標準要求過低,績效標準要求過地會造成員工績效普遍較高,這樣會起不到促進員工提高績效的作用。

3.中小型企業缺乏科學的績效管理體系

績效管理是持續開放的動態管理過程,而多數企業只在年底進行一年一度的績效評價,並沒有真正意義上的績效管理。績效管理不等同於績效評價,績效評價只是績效管理系統中的一個環節。

4.中小型企業績效評價缺乏客觀性

(1)評價者的平均主義傾向。由於評價者不想得罪人,給每位員工的評分趨於集中,或採取績效優秀者“輪流坐莊”的辦法。從而使得平庸者得到好處,優秀員工的積極性卻受到打擊。

(2)考評者的個人偏見。由於考評者的個人偏見常常會造成扭曲的考評結果,給與其關係好的人評高分,給其他人評分則較低。

(3)近期事件效應,考評者往往對近期發生的事件印象較深,評分時容易受此類事件的影響,造成評分不合理全面。

5.中小型企業績效考核缺乏反饋

中小型企業的績效考核中缺乏反饋,主要表現為:考核前,沒有將相應的考核內容標準反饋給員工;考核後,也沒有將考核結果及時公佈給員工,或者只是公佈一下考核結果,就沒有了下文。

1.完善職位說明書,作為績效考核的基礎

職位說明書是績效考核中績效目標的設定,繼續溝通持續不斷進行的依據。所以,企業要根據自身的要求進行職位分析,否則會適得其反。

2.制定合理的績效考核指標

一般績效指標有三大型別:一是特徵性指標,主要著重員工的個人特質,如忠誠性、可靠度、溝通能力、領導技巧等;二是行為指標,著重員工如何執行工作,如客戶服務、超前創新、積極主動、團隊合作;三是成果性指標,著重團隊或員工完成的工作,如工作時間、任務完成量、銷售額等。

3.建立接納與運用績效管理的組織文化

積極的企業文化課創造良好的工作氛圍,促使員工為企業做出更大的貢獻。一旦將組織績效管理理念帶入企業人力資源管理中,整個員工績效評估工作就要從組織角度出發設計,以確保個別工作績效的加總,可以達到的組織的戰略目標。

4.正確使用考核工具

在具體的實施過程中要考慮到不同的評價者所處的角度、觀察的內容不同會對考評結果產生影響,因此在考核中對不同的評價者應確定不同的考核權重。

頂部