零情商的人學到的情商知識情商知識(一)

我是一個不懂情商的人。把我一個零情商的人學到的情商知識教給大家。

零情商的人學到的情商知識情商知識(一)

第一句話 “我能給你提個小意見嗎?”

情商的表現形式首先是說話。所以學會說話很重要。

想給別人提意見的時候。先要問一句,“我能給你提個小意見嗎?” 這句話的目的就是,先要讓對方有一個心理準備,同時讓對方感覺自己是善意的。

【剖析】對每個人來說接受批評與意見其實是很難的。因為批評與意見的話很刺耳,很難聽。就像在自己身上抽鞭子和割肉。所以聽到批評與意見,大多數人第一反應是反對,進而引起情緒失控,嚴重的兩個人就會爭吵起來,不歡而散。

【例項】女兒是個美術生,有一次女兒興沖沖地和我說,“你看我畫的這個同學的畫像,猜猜是誰。”,我當時看了之後用美術的觀點去評判他的話。“你的頭髮這裡沒有畫出頭髮的質感。你的臉下頜轉折的地方沒有表現出來。”聽完之後馬上變得一臉的不高興,也不說話了。我這才意識到。掃了他的興,傷了他的自尊。本來他是很高興向我炫耀的,雖然他畫的不完美,但是對他來說還是比較滿意的,所以他這時候對批評是拒絕的。我趕緊去挽救。“嗯,其實每個人呢,都不願意接受批評。嗯,我應該提前問一下你,給你提個小意見行不行?爸爸這次錯了。沒有考慮你的感受。”這時候女兒的神情才慢慢變好。我們又敞開心扉交談了一會兒,他既接受了意見,然後又很開心。

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