職場中人際溝通的重要性
別被情緒影響溝通在職場中,每個職位或者部門之間,都有各自不同的崗位職責,這就決定了每個人都會有不同的視角、關注點和需求點...
More Detail醫患溝通中的言語與非言語交際技巧言語交際技巧醫務人員的言行能影響患者的心理情緒,積極的語言可以輔助“治病”,激發患者的積極情緒,而消極的語言會使人焦慮不安,加重病情...
More Detail點選載入圖片朋友從小就生活在一個民主的家庭裡,家裡有什麼事情,爸爸都會和媽媽商量,後來朋友漸漸長大了,就也成為了家庭會議中的一員,雖然他年紀小,可他的意見不會被忽視,如果說的有道理,父母就會採取朋友的意見,如果不可行,父母也會告訴朋友原因...
More Detail總結“我注意到”這微不足道的幾個字卻很有衝擊力,他們可以幫我們創造客觀的溝通環境、並讓彼此之間有緩衝的距離,讓我們可以更好的表達內心的想法,同時它還可以用於自我反思,讓我們瞭解當下的自己...
More Detail指責型溝通的人,他們按照自己的要求和期待來處理關係,指責的同時,他們表達的是在索取愛,期待對方按照他想要的作出愛的迴應...
More Detail小到一雙襪子隨手亂扔的日常瑣事、大到該不該買學區房的財務糾紛,如果我們習慣用“甩鍋”的方式撇清自己、推卸責任,夫妻之間關於權利爭鬥的大戰也就開始輪番上演,然而這種病態的溝通方式,對親密關係有百害而無一益,只會讓兩人漸行漸遠...
More Detail這裡也給大家2個溝通的小技巧:1、表達感受時,多用“我”開頭,少用“你”舉個例子,老公在打遊戲,你想要他陪你,對比下面這兩句話:A:你一天天就知道打遊戲,遊戲重要還是我重要...
More Detail判斷標準一:身心易受刺激高敏感孩子的感官似乎比常人更靈敏一點,他們喜歡安靜的氛圍,能夠忍受習慣寂寞獨處的時光,如果突然把他們放到一個熱鬧的環境中,他們就可能會覺得嘈雜,並且會有“熱鬧是他們的,我什麼也沒有”這樣的想法...
More Detail最高層次的溝通也就是雙贏的模式,源自高信任度,能帶來比前倆種更好的解決方案,每一個參與者都能認識到這一點,都全心投入並享受這種創造性的事業...
More Detail第二天,於將軍看到一整晚都看資料的陸繹,內心的戒備有所鬆動,當他暗示陸繹,錦衣衛在這裡會影響大家的情緒時候,陸繹知道溝通破冰的機會來了...
More Detail結合銷售場景下的溝通對話特點,我們發現最基礎的分析流程是:確定樣本特徵、確定分析單元、制定類目系統、內容識別和統計、形成業務洞察...
More Detail綜合起來說,我們患者家屬能接受、理解、消化吸收多少醫生的解釋說明,乃至後來的交叉求證、堅決執行,很大程度上取決於我們患者家庭的認知水平和綜合條件...
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