微信身份驗證失敗,可能是這幾個原因導致的,逐一排查即可

很多朋友在使用微信時, 因為存在一些敏感操作,經常會被系統要求進行身份驗證,但驗證總是失敗,自己也找不到原因,本期文章結合自己的經驗,說說驗證失敗的原因。

微信身份驗證失敗,可能是這幾個原因導致的,逐一排查即可

一、驗證碼

微信身份驗證有很多種,最常見的第一種方式就是手機接收“驗證碼”的情況。如下圖:

微信身份驗證失敗,可能是這幾個原因導致的,逐一排查即可

如果使用者輸入驗證碼之後,提示驗證失敗,很有可能是驗證碼超時,或輸入錯誤導致的,稍等一會兒,重新發送驗證碼,然後仔細核對正確之後,再點選確認即可。

二、資訊錯誤

除此之外,還有一種情況比較特殊,那就是敏感操作,當用戶使用微信的行為涉嫌違法、違規,或者異地登入、頻繁的資金往來,以及換裝置登入時,除了需要使用驗證碼登入之外,還有可能需要驗證銀行卡資訊。如下圖:

微信身份驗證失敗,可能是這幾個原因導致的,逐一排查即可

如果使用者輸入的綁卡資訊與微信賬號的綁卡資訊不一致,就會出現驗證失敗的情況。遇到這種情況不用著急,關閉該介面,重新輸入一遍,重新核對綁卡資訊,再次提交即可。

三、刷臉失敗

除了驗證碼驗證、綁卡資訊驗證之外,如果使用者使用微信查詢一些涉及隱私類的資訊,還有可能會被要求刷臉驗證。比如查詢名下的綁卡賬號數量時,如果是刷臉認證時顯示認證失敗。如下圖:

微信身份驗證失敗,可能是這幾個原因導致的,逐一排查即可

刷臉驗證失敗的原因以下有幾種:

第一,自己沒有按照刷臉認證的流程操作,重新進行認證即可;

第二,刷臉認證為實時認證,網路波動較大會導致認證失敗,更換網路或稍後驗證即可;

第三,使用者樣貌變化較大,且驗證環境不符合驗證需求,更換另外一個地方進行驗證即可。

注:微信驗證的種類較多,除了上述三種驗證之外,還有好友輔助驗證、實名驗證等等,驗證種類的不同,失敗的原因也是不同的。

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