總是差0.01元!"幫砍"營銷套路滿滿,律師:可能涉嫌欺詐!

“在嗎?幫我砍一刀”、

“分享好友即可提現”、

“轉發朋友圈集贊就能得到禮品”……

部分商家為擴大宣傳效果,

推出集贊、砍價、返現等營銷手段。

由於各平臺砍價規則和營銷模式的差異,

消費者體驗良莠不齊,

假促銷引發消費糾紛的現象時有發生。

對此,法律界人士認為:

部分虛假砍價營銷活動可能已經涉嫌違法。

在記者的隨機採訪中,不少市民表示,自己都收到過好友邀請幫忙砍一刀的連結,只要你幫朋友助力成功,自己在某網購平臺也會被選為幸運兒,收到“砍價到0。1元即可提現200到700元現金”的促銷。但別看這0。1元很少,不少人在按平臺步驟點選軟體推送的紅包,並將助力連結分享給幾十名微信好友後,剩下0。01元卻始終砍不下來。

市民:“就是一種消費騙局,你邀請好多人給你砍,也砍不下來,就是差一毛,差完一毛差幾分,最後就是差一分。”

市民:“轉發了好多次給朋友,也幫砍了好幾刀,最後就是差0。01總是砍不下來。”

市民:“好像我身邊的人就沒有成功過的,就是沒有人成功過。”

市民:“隨便弄了一下,發現是個套路後就再見了。”

此外,不少市民還遇到過電影票砍價免費拿、酒店砍價免費住、好友助力獲搶票加速包、邀請使用者可獲滿減券等營銷模式。

律師表示,

這種滾雪球式的營銷模式火了,

靠的就是利用使用者社交手段,

以極低成本完成

老使用者積累和新使用者拓展,

但是這種誘導分享模式套路滿滿,

存在隱瞞規則、資料不透明等問題。

國浩律師(昆明)事務所律師 朱珠:“對於商家來說,正當的營銷手段是沒有問題的,但是如果在營銷過程當中違背一些誠信原則,比如說刻意誇大砍價排名、成功機率,誘導消費者去參與活動的,這種行為已經涉嫌欺詐。”

律師表示,我國《電子商務法》、《消費者權益保護法》、《網路交易監督管理辦法》等規章制度均已明確要求經營者全面、真實、準確、及時地披露商品或服務資訊,不得使用虛假或引人誤解的宣傳手段欺騙或誤導消費者。另外,商家還應向消費者公示主辦方及其聯絡方式、開獎或兌換規則、使用範圍、有效期限等條件,及時完全履行消費承諾。

律師也提醒廣大消費者,如果與經營者就誘導消費等問題發生爭執時,可以向有關行政部門投訴或向仲裁機構申請仲裁、或向人民法院提起訴訟。

國浩律師(昆明)事務所律師 朱珠:“現在中國消費者權益保護協會成立了一個自己的網站,在這個網站上就可以投訴,網站可以把每一個投訴下發到當地,然後進行跨地域的維權活動。”

記者:馬江豔  王軍

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