大資料時代,寧鄉旅遊如何循“數”而治?

大資料時代,寧鄉旅遊如何循“數”而治?

湖南日報·新湖南客戶端記者 李曼斯 通訊員 姜潤輝

大資料時代,寧鄉旅遊如何循“數”而治?

(寧鄉全域旅遊大資料中心。)

一條資訊、一個電話、一次出行……當今社會,人們在日常生活中的點點滴滴最終都將匯聚成資料海洋。

任何一個領域都會產生有價值的資料,而對這些資料的統計、分析、挖掘則會創造意想不到的價值和財富。

大資料時代,寧鄉旅遊如何循“數”而治?7月5日,記者來到寧鄉市資料資源中心,在這裡探尋智慧旅遊的奧秘。

政府有了更多視野:從大資料看旅遊規劃

資源分類、景區等級、實時人數、停車位統計……在寧鄉市全域旅遊大資料中心的大屏上,各類資訊一應俱全。在後臺技術人員的操作下,我們還可以檢視各個景點的專題資訊。

“寧鄉市全域旅遊大資料中心可以對客流、交通、氣象、治安等資料進行採集,實現整合接入、客流統計、遊客畫像、輿情分析、交通監測、氣象預報等功能。”據寧鄉市資料資源中心相關負責人介紹。

寧鄉地域廣闊,旅遊資源豐富,這張螢幕在整合、挖掘、分析旅遊資料的同時,還將資料從晦澀難懂的表格,轉換成了一目瞭然的圖表,為政府決策提供更直觀的資料服務。

在該系統上線的一個月時間裡,寧鄉市透過“遊客畫像”小試牛刀,初有成效——

前不久,寧鄉市釋出紅色寧鄉精品旅遊線路,推出“沐溫泉·瞻偉人”紅三角二日遊等四條紅色旅遊線路和十大紅色旅遊活動。

而這一規劃的根據,來源於該市透過大資料平臺對遊客進行畫像,掌握其來源地、年齡、興趣偏好、消費偏好等。平臺透過智慧歸類,深讀分析不同遊客對線路選擇的偏好,供決策者參考。

目前,寧鄉市已經透過全域旅遊大資料中心,實現坐鎮中心亦可合理調配客流、監測網路輿情、預防及遠端指揮突發事件等。

遊客有了更多選擇:從大資料做消費決策

7月7日上午9時,寧鄉市溈山鄉人流如織。在密印景區,“心寧之鄉·美好時光”湖南·溈山第三屆康養避暑文化旅遊節暨全民廣場舞大賽活動正在舉行。

而這一幕,透過攝像頭同步傳輸到了智慧寧鄉APP裡。遠在千里之外的遊客,也可以透過手機實時檢視。

“寧鄉地方大,天氣也摸不準,有了這個app,晴雨冷暖一目瞭然。我還能透過這個版塊找一些想玩的地方,還是很方便的。”家住玉潭街道的謝先生是自駕遊愛好者,這個功能對他來說非常實用。

近年來,寧鄉市提質最佳化智慧旅遊服務,旅遊管理實現從粗放式到精細化的發展。在智慧寧鄉APP上,旅遊板塊提供景點介紹、自助語音服務、導攬服務等基礎功能。遊客還能透過客流人數、景點氣象、影片監控等板塊,獲取實時資訊,幫助遊客安排出行,提升遊客的體驗感和滿足感。

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