城髮長江瑞城精裝交付地暖漏水,業主家裡成了“水簾洞”!

最近,市民樸女士遇到了煩心事,為了給孩子營造一個良好的學習和休息環境,蒲女士決定陪讀。為了方便,就在孩子就讀學校附近租了一套房子。經過千挑萬選後,蒲女士選中了精裝修、環境好,又是地暖的

長江瑞城小區

。誰曾想住進去沒多久,這當初最看好的地暖供熱給自己的生活增添了煩惱。這是咋回事?一起來看。

“12月29號晚上開啟的(暖氣閥),30號那個樓下的住戶就找上門來了。發現家裡頭漏水,那我就趕緊下去看,下去一看,當時就出現在他屋子裡頭,一進他的這個屋子,就是發現客廳就已經泡了。”  看到樓下鄰居漏水,蒲女士與樓下的鄰居第一時間關閉了地暖水閥,但是樓下鄰居家裡仍然像水簾洞一樣,嘩嘩的流水,特別是臥室的位置。

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“主臥那個是最嚴重的,當時就跟水簾洞一樣。整個那一面牆就是一直往下淌,特別厲害,然後廚房那個地方地面上就已經淌水了,就是把水都能掃起來的那種程度,後來就是泡的嚴重到什麼程度,23樓住戶的床以及他這個床墊子,它是一個箱式床,下面像是床裡的東西,都已經全泡掉了。”  眼看著樓下被水淹,無能為力的蒲女士抓緊聯絡了自己遠在上海的房東,希望房東那邊能夠聯絡開發商,抓緊時間維修地暖。因為長江瑞城小區為精裝修入戶,現在出現了

地暖管漏水

,顯然是房屋質量出現了問題,開發商這邊也沒耽誤,第二天就帶領著維修隊的工作人員上門檢測維修。

“一幫人在這個地方搞檢測,檢測完了之後他也不告訴你他什麼時候要來修,或者是採取的什麼樣的方案,結果沒有打招呼,第二天直接就敲門進來了,一幫人進來就要把這個磚起走,弄開以後發現這麼一個漏水點。他們自認為就這麼一個漏水點,然後起開以後,接下來的過程就是過來測壓,反反覆覆的測壓。”  提到這反反覆覆的測壓,蒲女士更是氣不打一處來。一月初臨近孩子們考試,本想著讓孩子們安靜地複習功課,誰曾想反反覆覆的測壓,家裡進進出出的工人,給樸女士原本平靜的生活增加了很多的煩惱,影響孩子們學習不說,這被撬開的瓷磚也遲遲沒有恢復原樣。

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這一拖就是將近20天的時間

。20天裡,蒲女士家裡一直沒有供暖,只能靠空調取暖,家裡空氣乾燥不說,電費也是隨之上漲。而房東也表示,此時他的心情可以說是比蒲女士更鬱悶。由於房東在上海工作,採訪當天便委託了自己的妹妹沈女士前來接受採訪。  “正好是元旦放假,我姐姐就從上海回來,專門為這個事情回來給人家處理,那來了之後,就是和物業協商,物業就說咱們開發公司那邊的事,然後又和他們專案上進行多次協商未果。”

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沈女士告訴記者,這套房子是今年五月份的時候姐姐購買的,當時購買房子的時候,銷售人員說的好好的,如果出現任何質量問題可以提出申請退房。出了這個事情之後,自己的姐姐並沒有馬上提出退房的請求,而是一直在溝通處理方案,但是開發商提出的只是將地暖水管維修好的方案,實在是讓人難以接受。

沈女士:“如果說就是他認為是這一根出現了問題,那麼牽扯的這一整根,起碼現在咱們看到的這一整根是需要更換的。那麼如果他覺得他可以和2302協商好的話,那麼換完這一個的話,他可以來試,那我們沒有什麼意見,但是如果說你現有這一根你都不給換,那顯然你沒有處理問題的誠意,是不是?我買的是200多萬的房子,你不能說我哪壞了,你來給我打個補丁,然後再讓我試試,如果再壞了再弄,我們肯定是接受不了。我們現在要求是在除夕之前,讓開發商把這個事情解決,或達到我方滿意的一個賠償方案。協商一致,如果說不能的話,然後我們就申請退房。”

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除更換整根的地暖管外,沈女士認為,給租戶和自己姐姐造成的經濟損失也應該由開發商方全權負責。

在瞭解情況後,我們的幫辦記者現場撥打了開發商專案負責人王總的電話,隨後王總等工作人員來到了現場。

[圖片7]

城發集團長江瑞城專案工作人員:“因為這個業主出現了這個延期了,現在這個情況是由兩方面原因造成的,第一個是本身這個房子的業主,他提出了各種各樣的條件,不合理的一些訴求和條件,因為針對這個維修方案的事,還有打壓了這個技術引數的事,他提出了他自己的想法,這些東西都是非常不合理的,然後我們首先把這個方案的事情給他解決了。第二個,在過程中施壓的過程中,因為業主並不在這個房子裡住,是租戶在這個房子裡住,我們和租戶一直對接預約時間,因為租戶有兩個孩子正在上學,馬上面臨考試。租戶多次推遲了這個我們施壓的這個時間,如果在試壓未完成之前,我們不確認到底有幾個漏點之前,我們如果擅自恢復的話,後續還會產生更多的損失,造成更大的損失。到今天早晨七點半才正式把試壓所有的工作全部做完了,既然今天開始,這個地暖已經沒有問題了,我們是爭取明天給業主把這個地磚鋪上。”

同時,開發商專案負責人表示,對於給業主造成的困擾,他們十分抱歉,具體的賠償方案,待地面恢復好後,他們還會繼續跟房東以及租戶溝通。

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