受益終身的思維模式:六頂思考帽

導 語

六頂思考帽是英國學者愛德華·德博諾博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。

受益終身的思維模式:六頂思考帽

對於質量人通常會遇到各種各樣的問題,六頂思考帽不失為一種不錯的質量管理工具,用於思考如何解決質量問題!下面九腦匯給各位介紹一下應如何來正確使用這些帽子。

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所謂六頂思考帽,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。

它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。其強調的是“能夠成為什麼”,而非 “本身是什麼”,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。

運用波諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。

任何人都有能力進使用以下六種基本思維模式:

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白色思考帽

受益終身的思維模式:六頂思考帽

白色是中立而客觀的,代表資訊、事實和資料;努力發現資訊和增強資訊基礎是思維的關鍵部分;

使用白帽思維時將注意力集中在平行地排列資訊上,要牢記三個問題:我們現在有什麼資訊?我們還需要什麼資訊?我們怎麼得到所需要的資訊?

這些資訊的種類包括確鑿的事實、需要驗證的問題,也包括坊間的傳聞以及個人的觀點等等。如果出現了意見不一致的情況,可以簡單地將不同的觀點平行排列在一起。如果說這個有衝突的問題尤其重要,也可以在稍後對它進行檢驗。

思考的真諦

白色思維可以幫助你做到像電腦那樣提出事實和資料;

用事實和資料支援一種觀點;

為某種觀點搜尋事實和資料;

信任事實和檢驗事實;

處理兩種觀點提供的資訊衝突;

評估資訊的相關性和準確性;

區分事實和推論;

明確彌補事實和推論兩者差距所需的行為。

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綠色思考帽

受益終身的思維模式:六頂思考帽

綠色是有生命的顏色,是充滿生機的,綠色思維不需要以邏輯性為基礎;允許人們做出多種假設。

使用綠色思維時,要時刻想到下列問題:我們還有其他方法來做這件事嗎?我們還能做其他什麼事情嗎?有什麼可能發生的事情嗎?什麼方法可以克服我們遇到的困難?

綠色思維可以幫助尋求新方案和備選方案,修改和去除現存方法的錯誤;為創造力的嘗試提供時間和空間。

思考的真諦

綠色思維激發行動的指導思想,提出解釋,預言結果和新的設計。使用綠色思維,我們尋找各種可供選擇的方案以及新穎的念頭。

用一句話來說,與綠色思維密切相關的就是“可能性”。“可能性”也許就是思維領域中最重要的詞語。可能性包括了在科學領域使用假設的工具。

可能性為人類感知的形成、觀點與資訊的排列提供了一個框架,包括了不確定性的存在,可能性也允許想象力的發揮。綠色思維提出了“我們有什麼樣的想法”的問題。

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黃色思考帽

受益終身的思維模式:六頂思考帽

黃色代表陽光樂觀,代表事物合乎邏輯性、積極性的一面;黃色思維追求的是利益和價值,是尋求解決問題的可能性。

在使用黃色思維時,要時刻想到以下問題:有哪些積極因素?存在哪些有價值的方面?這個理念有沒有什麼特別吸引人的地方?這樣可行嗎?

思考的真諦

透過黃色思維的幫助,可以讓我們做到深思熟慮,強化創造性方法和新的思維方向。

當說明為什麼一個主意是有價值的或者是可行的,必須給出理由。黃帽的問題是“優點是什麼”或“利益是什麼”。

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黑色思考帽

受益終身的思維模式:六頂思考帽

黑色是邏輯上的否定,象徵著謹慎、批評以及對於風險的評估。

使用黑帽思維的主要目的有兩個:發現缺點,做出評價。思考中有什麼錯誤?這件事可能的結果是什麼?

黑帽思維有許多檢查的功能,我們可以用它來檢查證據、邏輯、可能性、影響、適用性和缺點。

思考的真諦

透過黑色思維也可以讓你做出最佳決策;指出遇到的困難;對所有的問題給出合乎邏輯的理由;

當用在黃色思維之後,它是一個強效有力的評估工具;在綠色思維之前使用黑色思維,可以提供改進和解決問題的方法。總而言之,黑帽子問的是“哪裡有問題”。

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紅色思考帽

受益終身的思維模式:六頂思考帽

紅色的火焰,使人想到熱烈與情緒。是對某種事或某種觀點的預感、直覺和印象;它既不是事實也不是邏輯思考;它與不偏不倚的、客觀的、不帶感情色彩的白帽思維相反。紅帽思維就像一面鏡子,反射人們的一切感受。

思考的真諦

使用紅色思維時無須給出證明,無須提出理由和根據。

紅色思維可以幫你做到:你的情感與直覺是什麼樣,你就怎麼樣將它們表達出來。

在使用紅帽思維時,將思考時間限制在30秒內就給出答案。紅帽的問題是:我對此的感覺是什麼?

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藍色思考帽

受益終身的思維模式:六頂思考帽

藍色是天空的顏色,有縱觀全域性的氣概。

藍色思維是“控制帽”,掌握思維過程本身,被視為“過程控制”;藍色思維常在思維的開始、中間和結束時使用。我們能夠用藍帽來定義目的、制定思維計劃,觀察和做結論,決定下一步。

使用藍色思維時,要時刻想到下列問題:我們的議程是怎樣的?我們下一步怎麼辦?我們現在使用的是哪一種帽子?我們怎樣總結現有的討論?我們的決定是什麼?

思考的真諦

藍色思維可以讓你發揮思維促進者的作用;集中和再次集中思考;處理對特殊種類思考的需求;指出不合適的意見;按需要對思考進行總結;促進團隊做出決策。

用藍帽提問的是“需要什麼樣的思維”、“下一步是什麼”、“已經做了什麼思維”。

顏色不同的帽子分別代表著不同的思考真諦,企業家要學會在不同的時間帶上不同顏色的帽子去思考,創新的關鍵在於思考,從多角度去思考問題,繞著圈去觀察事物才能產生新想法。質量人亦是如此。

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