水滴保深圳首家社群門店開業,打造“保障+社康”新模式

中新經緯10月25日電 近日,水滴保險經紀深圳首家獨立個人保險代理人社群門店落地。據介紹,這是首家將保險保障服務同社群健康服務中心深度合作的社康門店。

水滴保深圳首家社群門店開業,打造“保障+社康”新模式

社群健康服務中心是深圳醫療服務體系中關鍵的一環,深入居民社群,實現“十分鐘就醫服務圈”,解決老百姓日常健康問題。在深圳市政府衛生健康“十四五”規劃中,“社康服務擴容提質”成為“1號重點工程”。

據水滴公司保險副總裁李佳介紹,保險保障和醫療健康有天然的契合性,水滴保險經紀也將依託於門店,深入社群居民提供全方位的家庭保障風險管理服務。深圳社康保障獨代門店的落成,有助於打造“保險保障+醫療健康”的生態服務圈,做好社群居民的家庭健康和風險管理的“守門人”。

李佳表示,水滴保險經紀社群門店深入社群,更近距離地瞭解客戶需求,透過社群獨有的五百米效應的屬性,提升客戶感知,方便客戶更深入細緻地理解保險產品的功能、投保及理賠的流程、健康告知及其他條款的含義等,讓客戶放心購買。

此外,水滴保險經紀搭建起專業家庭保障需求診斷“WFind”體系。區別於傳統以產品為導向的展業模式,“WFind”以客戶需求為導向,根據客戶家庭人口、財務收支缺口和未來預期,賦能經紀人為客戶提供“醫生式”的保障需求診斷服務。根據WFind,保險服務全流程都形成了標準化的SOP,確保產出科學的保障方案。

事實上,從2021年底,水滴保險經紀就開始加大線下經紀業發展力度,2022年3月,推出針對獨立個人保險代理人的專屬“基本法”,2022年6月落成首家獨代社群門店並實現單店盈利,現在全國近10個城市規劃了線下經紀人團隊。

“水滴保險經紀將持續探索更多社群+保險的新模式,藉由社群門店實現看得見的保險服務,為深度打造社群醫療健康體系貢獻出保險應有的力量。”李佳表示。(中新經緯APP)

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