簡單三步,快速破解企業內卷化

美國的人類學家吉爾茨(Clifford Geertz)在《農業內卷化》(Agricultural Involution)一書中定義了“內卷化”,這是指一種社會或文化模式在某一發展階段達到一種確定的形式後,便停滯不前或無法轉化為另一種高階模式的現象。

要理解企業中有內卷化是什麼樣子,這裡講一個之前網上很火的案例:張三幹校服定製行業已經5個年頭了,最開始靠著一手靈巧的縫紉手藝在樓下租了一間小鋪面接服裝定製和修改的活,沒想到機緣巧合下,接下了一個幼兒園的校服和工作服生意,由此賺得了開店以來最大一筆收入,這次的成功極大地堅定了老王的信心,決心加大投入,在校服和工作服定製這條路上繼續走下去。於是張三開始奔走各個小學和幼兒園,跟所有創業者一樣,人手不足慢慢的凸顯出來,於是拉來了自己的親戚,也招了一些外聘員工,業務越做越大,第一個100萬在第一年就順利完成了。隨著業務的增加,張三發現,營業額增幅越來越少,雖然還在緩慢的爬升,但是利潤卻越來越少,到第三年的時候利潤達到頂峰之後,利潤就逐年減少。這就是人們常說的生意越來越難做,也就是內卷化發生了。

簡單三步,快速破解企業內卷化

實際上,如今很多企業發展已出現“內卷”趨勢,管理的低效和資源重複投入等問題仍然存在,傳統管理思維和方法已不能適應提升企業執行效率手段,這裡的“內卷” 主要指所裡存在的一些不利於高質量發展的問題。

其實,要破解企業的內卷化也不難,只需要三步即可。首先,張三“靈巧的裁縫手藝”是其企業的技術核心,張三隻需要保持著這個核心即可;其次,要想生意做大,利潤增多,就需要避免資源的重複投入;最後,還要擁有高效率的管理和流程。

以證券行業為例,在證券行業高質量發展的當下,證券期貨行業的技術核心是交易系統,任何的投資和管理都是圍繞交易系統展開的。因此,對於保證交易系統的穩定安全執行是破解內卷的關鍵。

我們知道,證券期貨行業的特點是有比較明顯的峰谷現象。行情火爆時,交易量巨大,對IT系統的需求也更大;相反行情平淡時,IT系統又會有較大的浪費。同時,交易時間和非交易時間段對IT系統的壓力也有明顯波動。傳統方案需要按照業務峰值進行系統建設,利用雲測試的彈性靈活和快速部署特性可以明顯降低軟體和系統的測試效率。

在資源投入方面,受制於慣性思維的影響,企業普遍習慣在固有的模式下簡單的劃延長線,一成不變的研發模式、低水平的重複研發、簡單粗獷的裝置資源投入。因此,券商需要合理劃分預算分配,就比如將軟體和系統測試預算中的30%分配給雲測試。實際上,這已成為眾多券商的共識。

在流程管理方面,企業在軟體和系統測試過程中存在著許多的管理方面的問題,比如測試質量問題、測試效率問題和測試資產管理問題等。這就需要券商考慮一站式的測試管理數字化平臺,來進行整體的測試管理,提高測試效率,降低測試成本,保證測試質量。

簡單三步,快速破解企業內卷化

近年來證券行業的經營模式發生了巨大的改變,從營業部到網路金融,從經紀業務到財富管理,從通道業務到信用業務,從資管、投資銀行到資本中介,從產品發行商到服務供應商等等。這些發展過程的背後都離不開數字化能力的輔助。

以人工智慧、雲計算、大資料、雲測試等為基礎的金融科技為證券公司提供了業務轉型與能力重塑的新機遇。加大金融科技平臺建設,重塑業務條線商業模式,加速金融科技領域佈局已成為趨勢。其中以雲計算技術在金融業的應用逐步落地,徹底顛覆證券業務的開展和運作,深入券商日常管理的各個方面,並逐步在金融企業軟硬體架構中落地應用。

有人說,內卷的本質是博弈,是機制層面的問題。企業永遠無法用內卷的行為掙脫內卷,也無法用管控的辦法徹底解決管理問題。對於企業來說,與其困於內卷不能自拔,不如上溯到機制層面,採取當下流行的一套自下而上的測試管理數字化平臺,把大多數問題解決於萌發之前,透過激發員工的內驅力,打造成不斷自我進化的組織。

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